Automatizează |
Serviciu clienți bazat pe AI. Răspunsuri automate bazate pe baza dvs. de cunoștințe. Suport 24/7 fără timpi de așteptare – clienții dvs. primesc răspunsul corect instantaneu.
Încrederea companiilor de top din întreaga lume
Mai puține tichete, clienți mai fericiți
Agenți de chat, roboți telefonici, răspunsuri automate prin email – toate bazate pe propria dvs. bază de cunoștințe. AI-ul înțelege contextul și oferă răspunsuri precise.
Ce diferențiază PaperOffice HelpDesk
de altele
Pipeline RAG
Răspunsuri bazate pe propria dvs. bază de cunoștințe. Fără răspunsuri generice – doar informații verificate.
Multi-Canal
Chat, telefon, email, WhatsApp – un singur sistem pentru toate canalele. Transfer fără probleme între canale.
Human-in-the-Loop
AI-ul escaladează automat către oameni atunci când este necesar. Echilibru perfect între automatizare și serviciu personal.
Dashboard Analize
Perspective în timp real asupra performanței suportului. Identificați tendințe, detectați blocaje.
Ticketing Inteligent
Categorizare, prioritizare și asignare automată. Urmărire SLA inclusă.
Peste 50 de Limbi
Suport global fără bariere lingvistice. Traducere automată în timp real.
Un Sistem pentru Fiecare Canal
Chat Live
Agent de chat AI pe site-ul dvs. Răspunsuri instantanee, 24/7.
Află mai multeTelefon
Bot vocal cu limbaj natural. Gestionați apelurile automat.
Află mai multeRăspunsuri automate și creare de tichete din emailuri.
Află mai multeSistem de Tichete
Sistem de ticketing Professional cu escaladare și SLA-uri.
Află mai multeDatele Dvs. Responsabilitatea Noastră.
Centru de Date UE
Infrastructură 100% proprie în UE. Fără cloud SUA.
Criptare
AES-256 în repaus, TLS 1.3 în tranzit. Zero-knowledge.
Certificat
Conform GDPR, SOC 2 Tip II, ISO 27001.
Confidențialitate
Fără stocare a datelor clienților. Ștergere imediată.
Povești de succes ale clienților
Descoperiți cum companiile și-au transformat procesele cu PaperOffice AI.
Pregătit pentru suport inteligent?
Începeți în 2 minute. Fără card de credit, fără instalare.