Scannen, Tekenen & AI Chat
Mobile App
De mobiele app koppelt zich per QR-code met uw account en brengt scanner, handtekening, chat en documenten naar de telefoon.
DownloadenTechnische fichesPDF · NL4 pagina's
Datasheet: Ticket Copilot
Elk antwoord vanaf nul schrijven? Het concept is klaar, uw team beslist. Ticket Copilot werkt binnen elk ticket in Helpdesk AI.
Dit datasheet is beschikbaar in 21 talen; op deze pagina downloadt u de versie in de taal van deze pagina. Gratis, zonder registratie.
Vertrouwen, verificatie & partnerschappen
Vertrouwen dat u kunt bewijzen.
Geverifieerd in Claude en ChatGPT, gecertificeerd volgens ISO/IEC 27001:2022 en enige officiële DMS-partner van QNAP en ASUSTOR.
ISO/IEC 27001:2022
Bereik:
- Web-, desktop- en mobiele apps
- REST API & MCP interfaces
- AI, documentverwerking & workflows
- Datacenter & offsite-backup
- Ondersteuning, advies & integratie
- BYOS interfaces
Geverifieerd
Claude
Geverifieerde MCP connector.
Meer informatie Geverifieerd
ChatGPT
Geverifieerde MCP-plugin.
Meer informatie
Sinds 2019
QNAP
Enige officiële DMS-partner.
Meer informatie
Sinds 2024
ASUSTOR
Enige officiële DMS-partner.
Meer informatie- EU-datacenterLocaties in de EU
- Toegangscontrole & MFARollen en tenant-isolatie
- Audit trailVolledig traceerbaar
- API + MCPOpen integratie
- BYOSUw AI. Uw data. Uw controle.
Dit staat erin
- Samenvatting met één klik
- Passende tags
- Antwoordconcept op instructie
- De taal van de klant
- Persoonlijke aanhef
- Uw team verstuurt
- Technische gegevens
- In de praktijk
- Veelgestelde vragen
Voor wie
Gemaakt voor supportteams die sneller willen antwoorden en de regie houden.
Kerngegevens
- Invoer: Ticketgeschiedenis, uw kennisbanken en uw instructie in uw eigen woorden
- Uitvoer: Samenvatting, tagvoorstellen, antwoordconcept in het antwoordveld of als interne notitie
- Toegang: Webapp, in elk ticket onder ‘Helpdesk AI › Ticketoverzicht’ als zijpaneel ‘PaperOffice Agent’
- Talen: Concept in de taal van de klant, uw instructie in uw eigen taal
Veelgestelde vragen en antwoorden
Veelgestelde vragen over deze download
Beantwoordt de copilot klanten zelf?
De copilot stelt op, uw team verstuurt. Hij plaatst het concept in het antwoordveld of bewaart het als interne notitie. Verzendfuncties blijven voor de copilot vergrendeld.
Waar komen de concepten vandaan?
Uit de ticketgeschiedenis en de kennisbanken van uw account. Workspace-documenten vallen erbuiten. Links worden letterlijk overgenomen uit de conversatie en de kennisbank.
Met welke tickets werkt de copilot?
Met elk ticket in Helpdesk AI: van het klantenportaal, van de websitechat en van de telefoon via de Conversation Agent. Tickets uit chat en telefoon bevatten de gespreksgeschiedenis.
Hoe wordt het gefactureerd?
Per gebruik, van uw accountsaldo. Een ticket alleen openen start geen copilotverzoek. De actuele tarieven staan op de prijspagina.
Persoonlijk advies nodig?
Onze experts helpen u graag bij het kiezen van de juiste oplossing.
Consult aanvragen
