Ofte stillede spørgsmål om PaperOffice AI.

PaperOffice AI er Document Operations Platform til hele dokumentlivscyklussen: Indfangning, forståelse, kontrol, godkendelse, automatisering og arkivering kører på en fælles platform — som app, REST-API og MCP-server.

Platformen samler indfangning, forståelse, skabelse og agenter: Workspaces, AI-OCR, IDP, klassificering, søgning, signatur og workflow samt chatagent og Conversation Agent. Modulerne kan kombineres frit, og hver modulside tydeligt angiver dets opgave, funktionsmåde og begrænsninger.

Ja. Web-appen og mobilappen bruger de samme workspaces og rettigheder som API og MCP. Et udviklerprojekt er muligt, men ikke et krav.

Med en konto i appen: Opret workspace, upload dokumenter, vælg behandlingsskab. Eksisterende arkiver tilføjes som ZIP, via en storage mount eller fra en ELO-eksport.

Klassiske DMS'er arkiverer mapper. PaperOffice forbinder arkiv, rettigheder, Document AI, workflow, signatur og MCP på en fælles platform — ikke som et parallelt system ved siden af arkivet.

PaperOffice Classic er On-Premise-DMS'en med Windows-klient. PaperOffice AI er Document Operations Platform med app, API, MCP og egen EU-infrastruktur. Begge linjer eksisterer parallelt ved siden af hinanden.

PDF, også flersidede, samt PNG, JPG, TIFF, BMP og WebP. Scans, smartphone-billeder og skærmbilleder læses lige så vel som digitalt genererede filer.

Nej. IDP Agents arbejder Zero-Shot: Du beskriver de ønskede felter i naturligt sprog. Skabelonkataloget med over 60 dokumenttyper er et udgangspunkt, ikke et krav.

Klassisk OCR genkender tegn uden sammenhæng. AI-OCR læser siden i kontekst: layout, tabeller og håndskrift. Hver linje returneres med konfidensværdi og bounding box.

Hvert felt har en konfidensværdi og en bounding box, så du kan efterprøve det på siden. Manglende obligatoriske felter og mislykkede ekstraktioner går automatisk til Human-in-the-Loop-kontrol.

Ja. I Complete-tilstand genkendes rækker og kolonner og udskrives som struktur, også på tværs af flere sider.

Sproget genkendes automatisk; valgfrit angiver du et locale-hint pr. opkald. Blandede sprog på samme side er muligt.

I egne datacentre i EU på eget hardware. Der er ingen binding til US-hyperscalere.

Alle forbindelser kører over TLS 1.3, lagringen er krypteret med AES-256. Behandlingen kører på RAM-disk; arbejdskopien slettes efter afslutning.

ISO/IEC 27001 certificeret; certifikatet fremsendes på forespørgsel under NDA.

Nej. Der er ingen træning med dine data, ingen eksterne AI-udbydere og ingen AI-underleverandører.

Ja. Via storage mounts tilslutter du NAS, servere eller cloud-lager via SFTP, WebDAV eller S3. Filerne forbliver der; PaperOffice holder metadata, indeks og resultater.

Rettigheder gælder pr. workspace og bruger — i appen, via API'en og i AI-assistenten på samme måde. Hver adgang registreres i audit-stien.

Ja. App, REST-API og MCP deler de samme workspaces, rettigheder og resultater. Der er ingen adskilt produktkonto pr. adgang.

Ja. Via MCP står de samme dokumentfunktioner til rådighed som værktøjer. Du indtaster server-URL'en i det respektive værktøj og logger ind med din konto.

Kun det, som den brugte nøgle må. Rettigheder gælder pr. workspace, og hver adgang registreres i audit-stien.

Ja. Nøgler kan spærres til enhver tid; dermed ophører adgangen øjeblikkeligt.

Ja. Resultater kan leveres via webhook, signeret med HMAC-SHA256. Alternativt kan du tjekke jobstatus via API'en.

Ikke for vejledningerne til Claude, ChatGPT, Grok og Cursor. For egne tilslutninger står API-katalog, Postman-kollektion og llms.txt til rådighed.

Der faktureres for behandling, ikke for tilslutning — samme satser i app, API og MCP. Den offentlige prisliste findes på prissiden.

Ja, en gratis plan til afprøvning er tilgængelig. Omfang og alle yderligere planer vises i plan-sammenligningen på prissiden.

Alle planer indeholder API-adgang – forbruget afregnes i Credits, og nøglen opretter du i appen efter registrering og telefonverificering. Webhooks er tilgængelige fra Professional-planen. Plan-sammenligningen på prissiden viser alle detaljer.

Via support-siden og kontaktskemaet. Hvilket supportniveau der hører til en plan, står i plan-sammenligningen.

Via live-testen i browseren: Upload dokument, se resultat. Derefter arbejder du videre i dit eget workspace.