Scan, Underskriv & AI Chat
Mobile App
Mobilappen parres via QR-kode med din konto og bringer scanner, signatur, chat og dokumenter til telefonen.
Pharma & Sundhed · Lisboa, Portugal
HealthInLoc Apotek
HealthInLoc, et førende lokalsamfundsapotek i Lisboa, transformerede deres receptbehandling og medicinstyring med KI-drevet automatisering.
- 75%Tidsbesparelse
- 500+Kunder/dag
- 100%Logget
- 3 sekSagsadgang
Tillid, verifikation og partnerskaber
Tillid, der kan dokumenteres.
Verificeret i Claude og ChatGPT, certificeret efter ISO/IEC 27001:2022 og eneste officielle DMS-partner for QNAP og ASUSTOR.
ISO/IEC 27001:2022
Omfattet:
- Web-, desktop- og mobilapps
- REST API- og MCP-grænseflader
- AI, dokumentbehandling og arbejdsgange
- Datacenter og offsite backup
- Support, konsulentbistand og integration
- BYOS-grænseflader
Verificeret
Claude
Verificeret MCP-connector.
Læs mere Verificeret
ChatGPT
Verificeret MCP-plugin.
Læs mere
Siden 2019
QNAP
Eneste officielle DMS-partner.
Læs mere
Siden 2024
ASUSTOR
Eneste officielle DMS-partner.
Læs mere- EU-datacenterPlaceringer i EU
- Adgangskontrol og MFARoller og tenant-isolering
- RevisionslogFuldt sporbar
- API + MCPÅben integration
- BYOSEgen AI. Egne data. Fuld kontrol.
Situationen
HealthInLoc Apotek betjener over 500 kunder dagligt på tværs af flere lokationer i Lisboa. Styring af recepter, medicinjournaler og regulatorisk compliance krævede betydelig manuel indsats.
Farmaceuter brugte værdifuld tid på papirarbejde i stedet for patientkonsultationer. At finde patientmedicinhistorik under kritiske interaktioner tog for lang tid.
Portugisiske sundhedsregler kræver streng dokumentation og opbevaring af receptjournaler, hvilket tilføjede til den administrative byrde.
Vores farmaceuter er sundhedsprofessionelle, ikke dataregistrering. Vi havde brug for et system der ville frigøre dem til at fokusere på patientpleje.
Udfordring & Løsning
Udfordringer
- 500+ daglige kunder der kræver receptbehandling
- Manuel indtastning af receptdata tog 5+ minutter per kunde
- Svært at tilgå patientmedicinhistorik hurtigt
- Strenge regulatoriske compliance-krav
- Flere lokationer der kræver centraliserede journaler
Løsninger med PaperOffice
- KI-drevet receptskanning og dataekstraktion
- Øjeblikkelig patientmedicinhistorik-opslag
- Centraliseret dokumentstyring på tværs af alle lokationer
- Revisionssikker arkivering med audit trails
HealthInLoc Apotek
Implementeringsprocessen
Uge 1
Compliance-gennemgang
Gennemgang af portugisiske sundhedsdokumentationskrav og systemkonfiguration.
Uge 2-3
Systemopsætning
Installation, overførsel til apotekets styringssystem via API/webhook, implementeret i samarbejde med kunden, samt træning af AI-modellen.
Uge 4
Personaletræning
Træning af farmaceuter og teknikere i den nye workflow.
Uge 5+
Fuld drift
Go-live på tværs af alle lokationer med løbende optimering.
HealthInLoc Apotek
Målbare resultater
75%
Tidsbesparelse
500+
Kunder/dag
100%
logget
3s
sagsadgang
Før vs. Efter
Måling
Før
Efter
Receptbehandling
5+ minutter
< 1 minut
Historikopsplag
3-5 minutter
3 sekunder
Arkiveringstid/dag
2 timer
0 (automatisk)
Compliance-fejl
2-3/måned
0
Kundeventetid
8 minutter avg
3 minutter avg
PaperOffice gav vores farmaceuter gaven af tid. I stedet for at skubbe papirer har de nu meningsfulde samtaler med patienter om deres medicin.
Hvorfor PaperOffice?
Sundhedsspecialiseret
Formålbyggede funktioner til receptbehandling og medicinstyring.
Behandling efter GDPR
AVV efter art. 28, TOM efter art. 32, behandling i EU.
Åbne grænseflader
Overførsel til apotekstyrings- og kassesystemer via API/webhook, implementeret i samarbejde med kunden.
Moderniser dit apotek
Opdag hvordan PaperOffice hjælper apoteker med at fokusere på patientpleje.
