Naša AI odpravlja|
Poplava zahtevkov, preobremenjeno osebje, dolge čakalne dobe – zahteve za podporo rastejo 3x hitreje kot ekipe.
PaperOffice AI reši 70 % samodejno z Agent AI in inteligentno bazo znanja.
Zaupanje vodilnih podjetij po vsem svetu
Edini uradni DMS
Zakaj podporne ekipe izgorelost
Zahteve rastejo hitreje kot ekipe - brez avtomatizacije vse propade.
Rast zahtev
Zahteve za podporo letno narastejo za 200 % - ekipe le za 10 %.
Čakalna doba
Povprečen čas odziva s preobremenjenimi ekipami - stranke so razočarane.
Ponovljena vprašanja
Ista vprašanja se postavljajo vedno znova - ročno odgovorjena.
Ni 24/7
Po delovnem času, ob vikendih - podpora ni na voljo.
Strošek na zahtevek
Povprečni strošek za ročno obdelavo zahtevka.
Stopnja izgorelosti
Podporno osebje ima eno najvišjih stopenj izgorevanja od vseh.
Agent AI avtomatizira podporo
Inteligentni AI asistenti samodejno rešijo 70 % vseh zahtev.
Agent AI asistenti
Inteligentni chatboti razumejo naravni jezik in samostojno rešujejo zahteve.
- Natural Language
- Razumevanje konteksta
- Multi-Turn Dialog
Knowledge Base
Samodejno ustvarjeno iz vaših dokumentov. Vedno posodobljeno, vedno popolno.
- Samodejno ustvarjeno
- Semantično iskanje
- Self-Service Portal
Inteligentno usmerjanje
Zapleteni primeri se samodejno usmerijo k pravemu strokovnjaku.
- Temeljeno na spretnostih
- Razvrstitev po prednosti
- Delovni procesi eskalacije
24/7 razpoložljivost
Agent AI nikoli ne spi. Podpora okoli ure, tudi ob vikendih.
- Vedno dosegljiv
- Takojšen odziv
- Večjezično
Te zahteve so samodejno rešene
Poišči dokument
Kje je moj račun iz prejšnjega meseca? - Agent najde in dostavi.
Odgovori na pogosta vprašanja
'Kako deluje X?' - Odgovor iz baze znanja, z viri.
Posodobi podatke
Prosim, spremenite naslov na. - Agent izvede spremembo.
Naročanje terminov
Želim naročiti termin - integracija koledarja.
Ustvarjanje zahtevkov
Zapleteni primeri se kot zahtevki posredujejo strokovnjakom.
Poizvedbe o statusu
'Kakšen je status moje naročbe?' - Informacije v realnem času.
Agent AI na vseh kanalih
Website Widget
Klepetalni pripomoček za vaše spletno mesto - brezhibno integriran, blagovno znamčen.
Samodejni odgovori na elektronske poizvedbe z AI razumevanjem.
Messenger
WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger - servisirajte vse kanale.
API
Popoln API za integracijo v vaše lastne sisteme in aplikacije.
EU podatkovni center v Španiji
Podatki strank ostanejo v EU. Skladno z GDPR, ISO 27001, SOC 2.
Razbremenite svojo podporno ekipo.
Preizkusite Agent AI brezplačno. Ni potrebna kreditna kartica obvezno.