Odgovarjajte samodejno.
Reagirajte inteligentno.
PaperOffice Agent samodejno in takoj odgovori na poizvedbe strank – preko klepeta, e-pošte ali vstopnice. Na podlagi vaše celotne baze znanja.
Zaupanje vodilnih podjetij po vsem svetu
Edini uradni DMS
Kako deluje
Od poizvedbe do popolnega odgovora v milisekundah.
Dohodna zahteva
Stranka postavi vprašanje preko klepeta, e-pošte ali vstopnice
Agent analizira
AI razume namen, kontekst in nujnost
Iskanje znanja
Pogosta vprašanja, baza znanja, dokumenti, zgodovina
Samodejni odgovor
Takojšen, natančen odgovor stranki
Pokriti vsi kanali
Samodejni odgovori povsod, kjer vas stranke dosežejo.
Klepet v živo
Takojšnji odgovori v oknu za klepet na vaši spletni strani
E-pošta
Samodejni odgovori na e-pošto s popolnimi rešitvami
Sistem vstopnic
Predlogi AI za podporne vstopnice, pošljite z enim klikom
Telefon (Glasovni AI)
Glasovni odgovori na telefonske poizvedbe
Znanje iz vseh virov
Agent dostopa do vaše celotne baze znanja.
Pogosta vprašanja
Strukturirani pari vprašanj in odgovorov
500+Baza znanja
Članki, vodniki, dokumentacija
1000+Dokumenti
PDF-ji, pogodbe, priročniki preko RAG
10.000+Pogovori
Pretekli klepeti in rešene vstopnice
∞Nadzor kakovosti
Ohranite popoln nadzor nad samodejnimi odgovori.
Popolnoma samodejno
Agent odgovarja samostojno z visoko stopnjo zaupanja
Način predlaganja
Agent predlaga, zaposleni potrdi z enim klikom
Način pomoči
Agent zagotovi kontekst, zaposleni oblikuje odgovor
Odgovori le, ko je gotovost presežena 100%
Primeri uporabe
Kako podjetja uporabljajo samodejne odgovore.
Preusmeritev pogostih vprašanj
80 % standardnih vprašanj je odgovori samodejno brez posredovanja zaposlenih.
Podpora izven delovnega časa
Stranke prejemajo takojšnje odgovore ponoči in ob vikendih namesto čakanja v vrsti.
Razvrščanje vstopnic
Dohodne vstopnice se samodejno razvrstijo, razvrstijo po prednosti in opremijo s predlogi rešitev.
Večjezična podpora
Samodejno zaznavanje jezika stranke in odgovor v istem jeziku.
Razlika
Brez samodejnih odgovorov
- Stranke čakajo ure ali dneve
- Zaposleni ponavljajo enaka vprašanja
- Ni odgovorov izven delovnega časa
- Preobremenjene podporne ekipe
- Nedosledna kakovost odgovorov
S samodejnimi odgovori
- Takojšnji odgovori v nekaj sekundah
- AI samodejno odgovarja na rutinska vprašanja
- 24/7 podpora brez dodatnih stroškov
- Zaposleni prosti za kompleksne primere
- Dosledni, preverjeni odgovori
Pripravljeni na inteligentne samodejne odgovore?
Začnite zdaj in pustite PaperOffice Agentu, da odgovarja namesto vas.