Avtomatizirajte |
AI-pogonjena podpora strankam. Samodejni odgovori na podlagi vaše baze znanja. 24/7 podpora brez čakalnih dob – vaše stranke prejmejo pravi odgovor takoj.
Manj zahtevkov, srečnejše stranke
Klepetalni agenti, telefonski boti, samodejni odzivniki na e-pošto – vse na podlagi vaše lastne baze znanja. AI razume kontekst in zagotavlja natančne odgovore.
Kaj loči PaperOffice HelpDesk
od drugih
RAG cevovod
Odgovori na podlagi vaše lastne baze znanja. Brez splošnih odgovorov – samo preverjene informacije.
Večkanalno
Klepet, telefon, e-pošta, WhatsApp – en sistem za vse kanale. Brezhiben prenos med kanali.
Human-in-the-Loop
AI samodejno eskalira k ljudem, ko je to potrebno. Popolno ravnovesje med avtomatizacijo in osebnim servisom.
Nadzorna plošča z analitiko
Vpogledi v realnem času v uspešnost podpore. Prepoznajte trende, odkrijte ozka grla.
Pametno upravljanje zahtevkov
Samodejna kategorizacija, prioritizacija in dodeliitev. Vključeno sledenje SLA.
50+ jezikov
Globalna podpora brez jezikovnih ovir. Samodejno prevajanje v realnem času.
En sistem za vsak kanal
Klepet v živo
AI klepetalni agent na vaši spletni strani. Takojšnji odgovori, 24/7.
Več o temTelefon
Glasovni bot z naravnim jezikom. Samodejno obravnavajte klice.
Več o temE-pošta
Samodejni odgovori in ustvarjanje zahtevkov iz e-poštnih sporočil.
Več o temSistem zahtevkov
Professional izdaja vstopnic z eskalacijo in SLA-ji.
Več o temVaši podatki. Naša odgovornost.
EU podatkovni center
100% lastna infrastruktura v EU. Brez ameriškega oblaka.
Šifriranje
AES-256 v mirovanju, TLS 1.3 v prenosu. Ničelno znanje.
Certificirano
Skladno z GDPR, SOC 2 Type II, ISO 27001.
Zasebnost
Brez shranjevanja podatkov strank. Takojšnje brisanje.
Zgodbe o uspehu strank
Odkrijte, kako so podjetja preoblikovala svoje procese s PaperOffice AI.
Pripravljeni na inteligentno podporo?
Začnite v 2 minutah. Brez kreditne kartice, brez namestitve.