Scannen, Tekenen & AI Chat
Mobile App
De mobiele app koppelt zich per QR-code met uw account en brengt scanner, handtekening, chat en documenten naar de telefoon.
DownloadenTechnische fichesPDF · NL4 pagina's
Datasheet: Kennisbank
Elke dag dezelfde vraag opnieuw beantwoorden? Eén keer schrijven, overal juist antwoorden. De kennisbank bundelt artikelen, veelgestelde vragen en snippets in meerdere talen.
Dit datasheet is beschikbaar in 21 talen; op deze pagina downloadt u de versie in de taal van deze pagina. Gratis, zonder registratie.
Vertrouwd door toonaangevende bedrijven wereldwijd
OEM-PARTNERSCHAP
Hardwaregiganten kiezen exclusief voor PaperOffice.
Dit staat erin
- Meerdere kennisbanken
- Drie inhoudstypen
- Taalversies per artikel
- Samenvatting en uitlegvideo
- Stemmen en feedback
- Bron voor uw agents
- Technische gegevens
- In de praktijk
- Veelgestelde vragen
Voor wie
In de praktijk: Een hotline met kennisbank · Hulp in het klantenportaal · Een interne wiki voor het team
Kerngegevens
- Inhoud: Artikelen, veelgestelde vragen en snippets in categorieën en subcategorieën
- Status: Concept, intern, gepubliceerd of gearchiveerd, per item
- Lezers: Klantenportaal, uw team, gespreksagents en chatagents in Agent AI
- Toegang: Webapp onder Knowledge Base AI, plus de po_knowledge_*-MCP-tools
Veelgestelde vragen en antwoorden
Veelgestelde vragen over deze download
Wat is het verschil tussen artikel, veelgestelde vraag en snippet?
Artikelen zijn uitgebreide handleidingen, veelgestelde vragen zijn korte vraag-en-antwoordparen en snippets zijn korte tekstblokken. Alle drie staan in dezelfde kennisbank, met categorie, status en taalversies.
Welke agents antwoorden uit de kennisbank?
Gespreksagenten op de telefoon en in de websitechat, en chatagenten in Agent AI. U kiest de kennisbases per agent. Chatagenten lezen interne en gepubliceerde items; gespreksagenten lezen gepubliceerde items en gecrawledde webpagina's.
Hoe komen ontbrekende onderwerpen naar boven?
Portaalgebruikers stellen artikelen voor, en vragen die uw agents aan de telefoon of in de chat open lieten, verschijnen ook onder Artikelvoorstellen. Vanuit een voorstel opent u direct de editor.
Kan ik de kennisbank beheren vanuit Claude of ChatGPT?
Ja, via de PaperOffice-MCP-server: artikelen zoeken, lezen, aanmaken, bewerken en vertalen. In een openbare kennisbank wordt een nieuw artikel direct gepubliceerd.
Persoonlijk advies nodig?
Onze experts helpen u graag bij het kiezen van de juiste oplossing.
Consult aanvragen
