Automatizálás |
AI-alapú ügyfélszolgálat. Automatikus válaszok az Ön tudásbázisa alapján. 24/7 támogatás várakozási idő nélkül – ügyfelei azonnal megkapják a helyes választ.
Vezető vállalatok bizalma világszerte
Kevesebb jegy, elégedettebb ügyfelek
Chat ügynökök, telefonos botok, e-mail automatikus válaszadók – mindez az Ön saját tudásbázisa alapján. Az AI megérti a kontextust és precíz válaszokat ad.
Mi teszi a PaperOffice HelpDesk-et
különbözővé a többitől
RAG csővezeték
Válaszok az Ön saját tudásbázisa alapján. Nincsenek általános válaszok – csak ellenőrzött információk.
Többcsatornás
Chat, telefon, e-mail, WhatsApp – egy rendszer minden csatornához. Zökkenőmentes átadás a csatornák között.
Human-in-the-Loop
Az AI automatikusan emberi kezelőhöz irányít, ha szükséges. Tökéletes egyensúly az automatizálás és a személyes kiszolgálás között.
Elemzési Műszerfal
Valós idejű betekintés a támogatási teljesítménybe. A trendek azonosítása, a szűk keresztmetszetek felismerése.
Intelligens Jegykezelés
Automatikus kategorizálás, prioritás és hozzárendelés. SLA követés mellékelve.
50+ Nyelv
Globális támogatás nyelvi akadályok nélkül. Automatikus fordítás valós időben.
Egy Rendszer Minden Csatornához
Élő Chat
AI chat ügynök az Ön weboldalán. Azonnali válaszok, 24/7.
Tudjon meg többetTelefon
Hangalapú bot természetes nyelvvel. Hívások automatikus kezelése.
Tudjon meg többetAutomatikus válaszok és jegykezelés e-mailekből.
Tudjon meg többetJegyrendszer
Professional jegykezelés eszkalációval és SLA-kkal.
Tudjon meg többetAz Ön Adatai. A Mi Felelősségünk.
EU Adatközpont
100% saját infrastruktúra az EU-ban. Nincs amerikai felhő.
Titkosítás
AES-256 tároláskor, TLS 1.3 átvitelkor. Zero-knowledge.
Tanúsított
GDPR, SOC 2 Type II, ISO 27001 kompatibilis.
Adatvédelem
Nincs ügyféladat-tárolás. Azonnali törlés.
Ügyfél-sikertörténetek
Fedezze fel, hogyan alakították át a vállalatok folyamataikat a PaperOffice AI-val.
Készen áll az intelligens támogatásra?
Kezdje el 2 perc alatt. Nincs hitelkártya, nincs telepítés.