Carrión de los Condes Városháza
Carrión de los Condes történelmi városa, a Santiago-i zarándokút egyik kulcsfontosságú állomása, modernizálta önkormányzati közigazgatását, miközben évszázados történelmi feljegyzéseit megőrizte.
A helyzet
Carrión de los Condes, több mint 1000 éves történelemmel, évszázadokra visszanyúló önkormányzati archívumokkal rendelkezett. A Santiago-i zarándokút népszerű állomásaként a városháza nemcsak a szokásos közigazgatási feladatokat látja el, hanem évente több ezer zarándokkal kapcsolatos megkeresést is kezel.
A papíralapú folyamatok miatt a polgárok gyakran napokat vártak egyszerű igazolásokra. A történelmi dokumentumok romlottak, és az archívumok elérése fizikai látogatást igényelt a tárolóhelyekre.
A regionális kormányzat előírta a digitális átalakítást minden önkormányzat számára, sürgetve a modernizációt, miközben biztosította a történelmi feljegyzések megőrzését.
Archívumaink a 16. századi dokumentumokat tartalmazzák. Digitalizálásuk nem csupán a hatékonyságról szólt
Kihívás & Megoldás
Kihívások
- Évszázados történelmi feljegyzések, amelyek gondos digitalizálást igényelnek
- A polgárok napokat várnak egyszerű igazolásokra és dokumentumokra
- Nincs távoli hozzáférés a polgárok vagy zarándokok számára
- Regionális előírás a digitális átalakításra
- Korlátozott IT erőforrások kis önkormányzatban
Megoldások a PaperOffice-szal
- Történelmi archívumok gondos digitalizálása megőrzési protokollokkal
- Online polgári portál igazolások kérésére és nyomon követésére
- AI-alapú keresés évszázados kézírásos feljegyzések között
- Mobil hozzáférés az önkormányzati épületekben dolgozó munkatársak számára
- Automatizált munkafolyamat a gyakori közigazgatási kérésekhez
A megvalósítási folyamat
Mérhető eredmények
Előtte vs. Utána
A PaperOffice lehetővé tette számunkra, hogy belépjünk a 21. századba, miközben tiszteletben tartjuk 1000 éves történelmünket. A világ minden tájáról érkező zarándokok most azonnal hozzáférhetnek városunkkal kapcsolatos információkhoz.
Miért PaperOffice?
Modernizálja önkormányzatát
Fedezze fel, hogyan segít a PaperOffice a közigazgatási szerveknek jobban kiszolgálni a polgárokat.