HealthInLoc Gyógyszertár
A HealthInLoc, Lisszabon egyik vezető közösségi gyógyszertára, mesterséges intelligenciával támogatott automatizálással alakította át vényfeldolgozási és gyógyszerkezelési folyamatait.
A helyzet
A HealthInLoc Gyógyszertár naponta több mint 500 ügyfelet szolgál ki Lisszabon több pontján. A vények, gyógyszerfeljegyzések és a szabályozási megfelelőség kezelése jelentős manuális erőfeszítést igényelt.
A gyógyszerészek értékes időt töltöttek papírmunkával a betegkonzultációk helyett. A kritikus interakciók során a betegek gyógyszeres előzményeinek megtalálása túl sokáig tartott.
A portugál egészségügyi szabályozások szigorú dokumentációt és vényfeljegyzések megőrzését írják elő, ami növeli az adminisztratív terhet.
Gyógyszerészeink egészségügyi szakemberek, nem adatbeviteli ügyintézők. Olyan rendszerre volt szükségünk, amely felszabadítja őket a betegellátásra való összpontosításra.
Kihívás & Megoldás
Kihívások
- Több mint 500 napi ügyfél, akik vényfeldolgozást igényelnek
- A vényadatok manuális bevitele, ami ügyfelenként 5+ percet vesz igénybe
- Nehézkes a betegek gyógyszeres előzményeinek gyors elérése
- Szigorú szabályozási megfelelőségi követelmények
- Több helyszín, amelyek központosított nyilvántartást igényelnek
Megoldások a PaperOffice-szal
- AI-alapú vény szkennelés és adatkinyerés
- Azonnali beteg gyógyszeres előzmények lekérdezése
- Automatizált gyógyszerinterakció-ellenőrzés
- Központosított dokumentumkezelés minden helyszínen
- Szabályozásnak megfelelő archiválás audit nyomvonalakkal
A bevezetési folyamat
Mérhető eredmények
Előtte vs. Utána
A PaperOffice a gyógyszerészeinknek az idő ajándékát adta. A papírok rendezgetése helyett most értelmes beszélgetéseket folytatnak a betegekkel a gyógyszereikről.
Miért PaperOffice?
Modernizálja Gyógyszertárát
Fedezze fel, hogyan segít a PaperOffice a gyógyszertáraknak a betegellátásra összpontosítani.