ESETTANULMÁNY

Jogi | Hagyatéki Szolgáltatások

Naslednik Estate Services

Belgrád, Szerbia

A Naslednik, Szerbia vezető hagyatéki és öröklési szolgáltatója, mesterséges intelligenciával támogatott automatizálással alakította át összetett dokumentációs munkafolyamatait.

70%

Gyorsabb feldolgozás

50 000+

Digitalizált dokumentum

14→3

Feldolgozási napok

40%

Költségcsökkentés

Vezető vállalatok bizalma világszerte

SUPER TRUST

The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.

Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.

Since 2019

QNAP

Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.

Since 2024

ASUSTOR

Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.

ISO 27001

SOC 2 Type 2

A helyzet

A Naslednik hagyatéki rendezési és öröklési ügyeket kezel, amelyek gyakran évtizedek dokumentumait ölelik fel – ingatlan-nyilvántartások, végrendeletek, bírósági dokumentumok és pénzügyi kimutatások. Minden ügy precíz dokumentációt igényel a jogi megfelelőség érdekében.

Az ügyek gyakran a jugoszláv korszakból származó dokumentumokat, több joghatóságot és különféle nyelveket érintettek. Ezen dokumentumok megtalálása és rendszerezése rendkívül időigényes volt.

Az ügyfelek gyorsabb megoldásokat vártak, de a szerb öröklési jog és a történelmi ingatlan-nyilvántartások összetettsége miatt a manuális feldolgozás hibalehetősége nagy volt.

Néhány ügyünk az 1950

Kihívás & Megoldás

Kihívások

Több mint 50 éves történelmi dokumentumok
Több nyelv (szerb, horvát, német)
Összetett jogi megfelelőségi követelmények
Dokumentumok különböző kormányzati ügynökségektől
Ügyfél elvárások a gyorsabb ügyintézésre

Megoldások a PaperOffice-szal

AI-alapú dokumentum digitalizálás és osztályozás
Többnyelvű OCR történelmi dokumentumokhoz
Automatizált ügyiratrendezés ingatlan/ügyfél szerint
Jogi megfelelőség követés és határidő figyelmeztetések
Biztonságos ügyfélportál az ügyállapot frissítéséhez

A bevezetési folyamat

1-2. hét

Jogi értékelés

Dokumentumtípusok, megfelelőségi követelmények és munkafolyamat-térképezés elemzése.

3-4. hét

Történelmi migráció

Aktív ügyek és kritikus történelmi dokumentumok priorizált digitalizálása.

5-6. hét

Rendszerképzés

AI képzés szerb jogi dokumentumokon és többnyelvű felismerésen.

7. hét+

Teljes működés

Teljes bevezetés folyamatos dokumentum-migrációval.

Mérhető eredmények

70%

gyorsabb feldolgozás

50K+

digitalizált dokumentum

14→3

nap feldolgozás

40%

költségcsökkentés

Előtte vs. Utána

Mérőszám

Előtte

Utána

Ügyfeldolgozási idő

14 nap átlag

3 nap átlag

Dokumentumkeresés

2-4 óra

< 2 perc

Történelmi dokumentumok elérése

Fizikai archívumok

Azonnali digitális

Ügyfélfrissítések

Telefon/E-mail

Valós idejű portál

Megfelelőségi hibák

5-8%

< 1%

A PaperOffice átalakította ügyfeleink kiszolgálásának képességét. A hetekig tartó ügyek most napok alatt elkészülnek. Ügyfeleink érzékelik a különbséget, és az eredménykimutatásunk is.

Miért PaperOffice?

Jogi fókuszú

Jogi dokumentummunkafolyamatokhoz készült, megfelelőségkövetéssel és határidő figyelmeztetésekkel.

Többnyelvű

Fejlett OCR támogatás cirill, latin betűkkel és történelmi dokumentumformátumokkal.

Ügyfélportál

Biztonságos portál az ügyfelek számára a dokumentumokhoz és az állapotfrissítésekhez való hozzáféréshez.

Modernizálja jogi gyakorlatát

Fedezze fel, hogyan segít a PaperOffice a jogi szakembereknek az összetett ügyiratok kezelésében.

Kapcsolat Összes esettanulmány

AI-DMS — UI · Chat Agent · API

Web · Desktop · Mobile

Claude · ChatGPT · Cursor

REST · MCP · one API key