Yoco Technologies (Pty) Ltd
A Yoco, Afrika vezető fizetési szolgáltatója a KKV-k számára, a PaperOffice AI segítségével 81%-kal felgyorsította az ügyfél-onboardingot és a megfelelőségi dokumentációt.
Vezető vállalatok bizalma világszerte
Egyetlen hivatalos DMS
A helyzet
A Yoco mobil fizetési megoldásokat kínál kis- és középvállalkozásoknak Dél-Afrikában. A gyors növekedés havonta több ezer új ügyfelet eredményez, amelyek mindegyike teljes onboarding dossziét igényel.
A Dél-afrikai Tartalékbank és a Pénzügyi Hírszerző Központ (FIC) megfelelőségi követelményei szigorú KYC és FICA dokumentációt írnak elő.
Az elküldött dokumentumok sokfélesége – a kézzel írt üzleti engedélyektől a digitális személyi igazolványokig – különleges kihívásokat jelentett az automatikus feldolgozás számára.
Afrika vezető fizetési szolgáltatójának ügyfél
Kihívás & Megoldás
Kihívások
- Havonta több ezer új ügyfél onboardingja
- KKV ügyfelek heterogén dokumentumminősége
- Szigorú FICA/KYC követelmények a szabályozásból
- Kézzel írt és rosszul szkennelt dokumentumok
- Egyensúly a gyors onboarding és a megfelelőség között
Megoldások a PaperOffice-szal
- AI-alapú dokumentumfelismerés alacsony minőség esetén is
- Automatizált FICA megfelelőségi ellenőrzés az onboarding során
- Valós idejű kockázatértékelés a dokumentumelemzés alapján
- Mobil-első dokumentumrögzítés az ügyfelek számára
- Automatikus megfelelőségi jelentés a hatóságok felé
A bevezetési folyamat
Mérhető eredmények
Előtte vs. Utána
Afrika vezető fizetési szolgáltatójának ügyfél
Miért PaperOffice?
Automatizálja az ügyfél-onboardingot
Fedezze fel, hogyan segít a PaperOffice a fizetési szolgáltatóknak a megfelelőségben.