Seniorenpflegeheim
Egy vezető németországi idősgondozó otthon átalakította a lakók dokumentációját és a szabályozási megfelelést mesterséges intelligenciával vezérelt automatizálással, több időt adva az ápolóknak a tényleges gondozásra.
A helyzet
Az idősgondozó otthon több mint 120 lakót lát el, mindegyikük kiterjedt dokumentációt igényel: gondozási tervek, gyógyszerfelvételi nyilvántartások, incidensjelentések és szabályozási megfelelőségi dokumentáció. A személyzet idejének akár 40%-át papírmunkával töltötte.
A német egészségügyi szabályozások (SGB XI) előírják az összes gondozási tevékenység részletes dokumentálását. A nem megfelelés súlyos büntetéseket kockáztat, és veszélyezteti a lakók biztonságát.
A magas fluktuáció miatt a következetes dokumentáció kihívást jelentett. Az új alkalmazottak hetekig tartó tanulással sajátították el a dokumentációs rendszert, és az átadások időigényesek voltak.
Az ápolóink papírnyomókká váltak. Ezt a hivatást azért választották, hogy segítsenek az embereken, ne pedig egész nap űrlapokat töltsenek ki.
Kihívás & Megoldás
Kihívások
- Az ápolók idejének 40%-a dokumentációra fordítódik
- Komplex SGB XI megfelelőségi követelmények
- Magas fluktuáció, amely befolyásolja a dokumentáció minőségét
- Időigényes műszakváltások
- Gyógyszer- vagy gondozási dokumentáció elmulasztásának kockázata
Megoldások a PaperOffice-szal
- AI-alapú gondozási dokumentáció hangbevitellel
- Automatizált gyógyszerkövetés és emlékeztetők
- Digitális gondozási tervek valós idejű frissítésekkel
- Azonnali műszakváltási jelentések
- Automatizált szabályozási megfelelőség ellenőrzés
A bevezetési folyamat
Mérhető eredmények
Előtte vs. Utána
A PaperOffice visszanyerte az időnket, hogy valóban gondoskodhassunk lakóinkról. A hangdokumentáció azt jelenti, hogy az ápolók gondoskodás közben is dokumentálhatnak, nem utána.
Miért PaperOffice?
Alakítsa át gondozási létesítményét
Fedezze fel, hogyan segít a PaperOffice az idősgondozó otthonoknak a gondozást előtérbe helyezni a papírmunka helyett.