Scan, Signature & Chat IA
Mobile App
L'application mobile se couple via QR-code à votre compte et apporte scanner, signature
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Guide pratique : Administration publique
Demandes, justificatifs, recours : tout dans une seule pile ? Désormais, chaque demande arrive lue sur le bureau. Ce guide montre, à l'exemple d'un service d'urbanisme, comment PaperOffice trie le courrier du jour, lit les données des demandes et soumet à la vérification les mentions obligatoires manquantes.
Le fichier est disponible en anglais et en allemand ; sur cette page, vous téléchargez la version anglaise. Gratuit, sans inscription.
La confiance des entreprises leaders dans le monde
PARTENARIAT OEM
Les géants du matériel misent exclusivement sur PaperOffice.
Seul partenaire DMS officiel pour QNAP : app Classic, AI BYOS.
PlusISO/IEC 27001
CERTIFIÉ
SOC 2 Type 2
EN PRÉPARATION
Seul partenaire DMS officiel pour ASUSTOR : app Classic, AI BYOS.
PlusCe qui est écrit
- Lundi au bureau du courrier
- Ce qui retarde l'entrée des demandes
- Le processus en un coup d'œil
- Un Workspace par service
- Tous les canaux d'entrée en un seul lieu
- Trier le courrier du jour
- Reconnaître ce qui arrive
- Lire les données de la demande
- Contrôler les mentions obligatoires manquantes
- Relier par numéro de dossier
- Caviarder pour la consultation du dossier et la communication
- Remise au logiciel de gestion de dossiers
- Ce que les administrations demandent au démarrage
- Tester soi-même en 45 minutes
- Pour aller plus loin : fiches techniques et guide court
- Votre premier service en cinq jours
- Liste de contrôle et démarrage
Pour qui
Services instructeurs : Vous traitez les permis de construire, l'aide au logement ou les autorisations et avez besoin de dossiers complets et déjà lus. Bureau du courrier et accueil des citoyens : Vous réceptionnez le courrier, le numérisez et le transmettez au service compétent. Informatique et protection des données : Vous configurez les canaux d'entrée et les droits et décidez de ce qu'une administration communique.
Faits essentiels
- 20 pages, avec un package de test pour l'essayer vous-même en 45 minutes
- Chaque service instructeur reçoit son propre Workspace, avec des droits par groupe et une protection d'accès.
- Le courrier arrive par scanner, boîte aux lettres partagée, Mobile App ou import. Le Split Agent sépare les scans groupés en documents individuels.
- AI-DMS reconnaît le type de document, et un IDP Agent basé sur le modèle « Formulaires administratifs » lit les données de la demande, chaque valeur avec sa source.
- Si une mention obligatoire manque, une tâche de vérification est créée. Les numéros de dossier écrits de la même manière relient la demande et les justificatifs.
- Pour la consultation du dossier, vous caviardez une copie dans l'aperçu. La décision reste prise dans votre logiciel de gestion de dossiers.
Foire aux questions
Questions fréquemment posées sur ce téléchargement
L'IA décide-t-elle d'une demande ?
La décision revient à la personne compétente. PaperOffice trie, reconnaît et lit l'entrée et soumet à la vérification les mentions obligatoires manquantes. Pour chaque valeur lue, le champ de données indique sa source dans le formulaire.
Les formulaires remplis à la main sont-ils lus ?
Oui. Avec AI-DMS Ultra, l'AI-OCR reconnaît aussi l'écriture manuscrite, ligne par ligne avec sa position. Le modèle « Formulaires administratifs » lit les cases cochées comme champ distinct. Vérifiez les passages difficiles à lire sur l'original.
Et si le numéro de dossier est écrit autrement ?
Le graphe compare le numéro caractère par caractère, sans tenir compte des majuscules et des minuscules. Si l'écriture diffère, reliez les courriers dans la liste par glisser-déposer. La recherche retrouve aussi le numéro de dossier dans les scans.
Besoin d'un conseil personnalisé ?
Nos experts sont ravis de vous aider à choisir la solution adaptée.
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