Naša AI dokáže |
pre verejnú správu
Od kontroly žiadosti po vydanie rozhodnutia: PaperOffice AI automatizuje administratívne procesy a odbremeňuje vašich referentov. V súlade s GDPR, certifikované NIST, pripravené na eGov.
Správa na hranici možností – občania čakajú
Pracovníci na prípadoch sa topia v papieroch, občania čakajú týždne na rozhodnutia.
Záplava žiadostí
Tisíce žiadostí sa hromadia. Sociálne dávky, dávky na bývanie, rodičovské dávky – každá žiadosť potrebuje kontrolu a spracovanie.
Nedostatok personálu
Pozície zostávajú neobsadené. Skúsení referenti odchádzajú do dôchodku, noví zamestnanci chýbajú.
Chybné rozhodnutia
Chyby vo výpočtoch vedú k námietkam. Každá námietka viaže dodatočnú kapacitu.
Preťažené linky
Občania sa k nikomu nedovolia. Spätné volania trvajú dni, frustrácia rastie na všetkých stranách.
Manuálne vs. PaperOffice AI
Manuálne spracovanie
- Každá žiadosť posúdená individuálne
- Manuálne párovanie údajov
- Rozhodnutia vytvorené manuálne
- Námietky sa hromadia
- Dopyty občanov zostávajú nezodpovedané
- 12+ týždňov do rozhodnutia
PaperOffice AI
- AI automaticky posudzuje žiadosti
- Automatické párovanie údajov
- Rozhodnutia s podporou AI
- Bezchybné výpočty
- 24/7 Bot pre občanov odpovedá
- Spracovanie v minútach
PaperOffice AI kontroluje každé rozhodnutie v sekundách
Pozrite sa, ako naša AI analyzuje rozhodnutie o dávkach, overuje výpočty a deteguje chyby – plne automatizovane a právne bezpečne.
Rozhodnutie o dávkach na zabezpečenie živobytia (Dávky pre občanov)
Dátum: 15.01.2024Analýza PaperOffice AI
Analyzované za 2,3 sekundy- § 20 SGB II - Štandardná sadzba
- § 21 ods. 3 SGB II - Dodatočná potreba slobodného rodiča
- § 22 SGB II - Potreby na bývanie a vykurovanie
- § 11 SGB II - Započítanie príjmu
- Lehota na podanie námietky: 15.02.2024 (1 mesiac)
- Lehota na podanie žaloby: 15.02.2024
- Kontrola obnovenia od: 01.05.2024
Analýza AI nenašla žiadne chyby ani nezrovnalosti. Všetky výpočty sú v súlade s aktuálnymi štandardnými sadzbami a právnymi požiadavkami. Rozhodnutie môže byť schválené.
AI riešenia pre celú správu
Od sociálnych dávok po stavebné povolenia až po komunikáciu s občanmi
Sociálne dávky
Dávky pre občanov, dávky na bývanie, rodičovské dávky, prídavky na dieťa – automatická kontrola žiadostí a vydávanie rozhodnutí.
- Validácia žiadosti
- Výpočet potrieb
- Generovanie rozhodnutia
Stavebný úrad
Stavebné žiadosti, povolenia, zmeny užívania – AI kontroluje úplnosť a pravdepodobnosť.
- Úplnosť dokumentov
- Kontrola plánov
- Monitorovanie lehôt
Služby občanom
Občianske preukazy, pasy, potvrdenia o registrácii – zrýchlené spracovanie žiadostí.
- Overenie totožnosti
- Overenie dokumentov
- Správa termínov
Registrácia vozidiel
Registrácie, prevody, rezervácie EČV – automatizované procesy.
- Zachytenie dokumentov
- Portál registra vozidiel
- Výpočet poplatkov
Imigračný úrad
Pobytové povolenia, víza, naturalizácie – zložité kontroly s podporou AI.
- Validácia dokumentov
- Jazyková analýza
- Právna kontrola
Úrad verejného poriadku
Pokuty, povolenia, priestupky – právne bezpečné spracovanie.
- Analýza prípadu
- Generovanie rozhodnutia
- Kontrola námietok
AI anonymizácia dokumentov
Žiadosti o FOI, GDPR čl. 15, súdne konania – automatické začierňovanie osobných údajov.
- Zverejnenie GDPR (čl. 15)
- Žiadosti o FOI
- Verejné publikovanie
- Súdne konania
PDF AI-Splitter
Automaticky rozdeľte balíky žiadostí a dávkové rozhodnutia – až 3 000 strán na balík.
- Názvy súborov založené na LLM
- Automatické priradenie súborov
- Dávkové spracovanie
Od žiadosti po rozhodnutie – plne automatizované
Inteligentné riadenie procesov pre každý administratívny postup
Prijatie žiadosti
E-mail, portál, pošta – všetky záznamy centrálne zaznamenané
AI kontrola
Úplnosť, pravdepodobnosť, oprávnenosť
Výpočet
Automatický výpočet potrieb a poplatkov
Rozhodnutie
Návrh rozhodnutia generovaný AI na schválenie
Odoslanie
Automatické odoslanie e-mailom alebo poštou
Inteligentné smerovanie
Zložité prípady sa automaticky postúpia špecializovaným referentom
Monitorovanie lehôt
Automatické pripomienky na blížiacie sa lehoty – žiadna žiadosť sa nezabudne
Paralelné spracovanie
Kontrola a spracovanie viacerých žiadostí súčasne – bez straty kvality
Monitorovanie v reálnom čase
Stav spracovania viditeľný kedykoľvek – pre občanov aj zamestnancov
24/7 Služby občanom – žiadne čakacie rady
AI agenti odpovedajú na dopyty občanov, vysvetľujú rozhodnutia a pomáhajú s podaním žiadostí
Chat pre občanov
Vložené na vašej webovej stránke – okamžite odpovedá na otázky
Aplikácia pre občanov
Integrované vo vašej administratívnej aplikácii – dostupné na mobile
Telefónny bot
Odpovedá na hovory, prijíma žiadosti, postúpi požiadavky
E-mailový agent
Analyzuje dopyty, kategorizuje a automaticky odpovedá
Každý administratívny dokument – automaticky pochopený
Najvyššie bezpečnostné štandardy pre citlivé údaje občanov
Certifikované NIST, v súlade s GDPR, pripravené na eGov – vo vlastných dátových centrách EÚ
Certifikácia BSI
Certifikované podľa BSI IT-Grundschutz – zlatý štandard pre nemecké úrady
Súlad s GDPR
Plný súlad s Všeobecným nariadením EÚ o ochrane osobných údajov
eGov Ready
Kompatibilné s iniciatívami digitálnej správy a e-službami.
Dátové centrum EÚ
Hostované vo vlastných dátových centrách s certifikáciou ISO 27001 v EÚ
Dátová suverenita
Údaje občanov nikdy neopustia EÚ – žiadne US hyperscaler cloudy, žiadny americký cloud
End-to-End šifrovanie
AES-256 šifrovanie pre všetky údaje – pri prenose aj v pokoji
Bezproblémovo integrované do vašej existujúcej infraštruktúry
PROSOZ
Integrácia s PROSOZ Sociálne služby a PROSOZ Dávky
OK.SOZIUS
Prepojenie na špecializovaný postup pre sociálne dávky
SAP S/4HANA
integrácia Enterprise pre veľké mestá a štátne orgány
d.velop
Integrácia do existujúcich DMS a ECM systémov
AKDB
Prepojenie na komunálny softvér od AKDB
REST API
Otvorené rozhrania pre individuálne integrácie
Príbehy úspechu zákazníkov
Objavte, ako firmy transformovali svoje procesy s PaperOffice AI.
Pripravení na digitálnu správu budúcnosti?
Odbremeňte svojich referentov, zrýchlite procesy a ponúknite občanom služby, ktoré si zaslúžia. Produktívne už za 4 týždne.
Bez kreditnej karty · Neobmedzené bezplatné testovanie · V súlade s GDPR