Pripojiť znalosti
Zdieľané pracovné priestory, FAQ, znalostné databázy a história tiketov sa stávajú zdrojom. Agent odpovedá len z nich a uvádza nález.
Chat-Agent · Modul AI-DMS
Chat-Agent odpovedá z FAQ, znalostnej databázy, dokumentov a tiketov a k každej odpovedi uvádza zdroj.
Vyhľadáva dokumenty, vytvára tikety, rezervuje termíny a v prípade potreby predáva ľuďom. S persónou podľa použitia.
Dôvera vedúcich spoločností po celom svete
Ako to funguje
Agent je pripravený na použitie za minúty, pretože znalosti už sú v AI-DMS.
Zdieľané pracovné priestory, FAQ, znalostné databázy a história tiketov sa stávajú zdrojom. Agent odpovedá len z nich a uvádza nález.
Meno, tón, odborné zameranie a povolené akcie: len odpovedať, alebo aj vyhľadávať, vytvárať tikety, rezervovať termíny, odosielať dokumenty. Pravidlá pre predanie ľuďom.
Chat-widget na webstránke, vo webovej aplikácii a mobilnej aplikácii, cez e-mail alebo Telegram. Supervízor vidí rozhovory live a môže prevziať.
Schopnosti
Agent číta vaše znalosti, koná vo vašom systéme a zostáva doložiteľný.
FAQ, znalostná databáza, dokumenty v DMS a história tiketov, sémanticky vyhľadávané, s uvedením zdroja.
Vyhľadávanie a odosielanie dokumentov, vytváranie tiketov, rezervovanie termínov, spúšťanie workflow, ak je povolené.
Web-widget, webová aplikácia, mobilná aplikácia, e-mail a Telegram s rovnakou persónou.
Meno, tón, odborné zameranie a práva pre každého agenta, šablóny pre odvetvia a úlohy.
Supervízor vidí rozhovory live, prevziať kliknutím, pravidlá eskalácie podľa persóny.
Rozumie súvislostiam medzi dokumentmi, stranami, tiketmi a termínmi.
Hlasový vstup a výstup, odpoveď v jazyku požiadavky.
Zapamätá si preferencie a fakty pre každého používateľa, explicitne uložené alebo z rozhovoru.
Porovnanie
Rozdiel je v tom, odkiaľ pochádza odpoveď a čo smie agent potom urobiť.
| Porovnanie | Skriptový chatbot | Generický AI asistent | Chat-agent PaperOffice |
|---|---|---|---|
| Zdroj znalostí | Predpísané odpovede | Všeobecný model | Vaše DMS, FAQ, znalostná databáza |
| Uvedenie zdroja | Žiadne | Ak nahrané | Pri každej odpovedi |
| Akcie | Žiadne | Žiadne v systéme | Tikety, termíny, odoslanie, workflow |
| Predanie | Formulár | Žiadne | Live na supervízora |
| Umiestnenie dát | Poskytovateľ | Mimo EÚ | Dátacentrá EÚ |
curl -X POST \ "https://api.paperoffice.ai/latest/document_intelligence/embeddings/search" \ -H "Authorization: Bearer po_ut_YOUR_API_KEY" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{"query":"Kündigungsfrist Wartungsvertrag Nordlicht","workspace_id":1553,"limit":5}' { "mcpServers": { "paperoffice": { "url": "https://mcp.paperoffice.ai/dms", "headers": { "Authorization": "Bearer po_ut_YOUR_USER_TOKEN" } } }} Pre vývojárov
Sémantické vyhľadávanie za agentom je k dispozícii ako endpoint, MCP server prináša dokumenty a akcie do Claude, ChatGPT a Cursor.
Prírodná otázka, výsledky so skóre a dokumentom, obmedziteľné podľa pracovného priestoru.
Vyše 300 nástrojov pre AI asistentov, s OAuth 2.1 alebo tokenom používateľa, s rovnakými právami ako aplikácia.
Agent, API a MCP vidia len to, čo smie používateľ vidieť.
Bezpečnosť a compliance
Agent odpovedá len zo zdieľaných zdrojov, koná len s povolenými akciami a beží vo vlastných dátacentrách EÚ. Každý rozhovor je protokolovaný.
Často kladené otázky
Zo zdrojov, ktoré uvoľníte: pracovné priestory s dokumentmi, FAQ, znalostné databázy a história tiketov. Vyhľadáva ich sémanticky a uvádza nález. Bez zdroja sa pýta alebo predáva.
Podľa práv: vyhľadávanie a bezpečné odosielanie dokumentov, vytváranie a priraďovanie tiketov, rezervovanie termínov podľa typu stretnutia, spúšťanie workflow, hľadanie kontaktov. Každá akcia je v protokole.
Supervízor vidí bežiace rozhovory a preberá kliknutím. Pravidlá podľa persóny určujú, kedy agent sám predáva, napr. pri sťažnostiach alebo chýbajúcom zdroji.
Ako widget na webstránke, vo webovej aplikácii a mobilnej aplikácii, cez e-mailovú schránku a Telegram. Telefón preberá Phone Agent so rovnakou znalostnou základňou.
Nie. Pracuje so znalosťami, ktoré sú v AI-DMS. Nové dokumenty a zmenené FAQ sú okamžite dostupné.
Meno, tón, odborné zameranie a povolené akcie agenta. Môžete prevádzkovať viacerých agentov s rôznymi persónami, napr. zákaznícky servis, predaj a interná IT podpora.
Sémantické vyhľadávanie je k dispozícii ako endpoint, MCP server prináša dokumenty a akcie do Claude, ChatGPT a Cursor. Samotný Chat-Agent sa konfiguruje v aplikácii.
Merateľné úspechy našich zákazníkov
"Podnikový manažment dokumentov pre všetky naše ťažobné operácie. Svetová trieda."
"Farmaceutické štítky regulované FDA vyžadujú bezchybnú dokumentáciu. PaperOffice skrátil náš schvaľovací proces z dní na hodiny."
"Technická dokumentácia a spracovanie objednávok fungujú teraz plne automaticky."
"Digitalizácia zrevolucionizovala našu správu. Otázky občanov sa teraz spracúvajú v minútach namiesto dní."
"Pacientske záznamy, nálezy a žiadanky sú automaticky zaznamenávané a klasifikované. Náš tým v ambulancii má konečne čas na pacientov."
"8 000 zamestnancov, denne tisíce dokumentov hostí. PaperOffice kompletne digitalizoval naše procesy v zázemí."
"Žiadosti o úver a dokumenty o zhode sa teraz spracúvajú v minútach namiesto hodín. Regulačná kontrola prebieha plne automaticky."
"Dokumentácia stavebných projektov a zhoda sú teraz digitálne a sledovateľné."
"Check-in formuláre, faktúry a komunikácia s hosťami sú plne digitálne. Náš tím concierge sa teraz sústredí na vynikajúci servis."
"Vyúčtovania čerpacích staníc, dokumenty dodávateľov a podklady o zhode z viac ako 250 staníc sú automaticky spracovávané a archivované."
"Dokumentácia v súlade s GMP pre farmaceutické funkčné štítky teraz prebieha plne automaticky. Auditné stopy sú kompletné a okamžite k dispozícii."
"Stavebné plány, povolenia a zložky zákazníkov pre naše drevostavby sú teraz spravované centrálne. V 6. generácii konečne bez papiera."
"Zmluvy s dodávateľmi, certifikáty a colné doklady pre stovky pražiarní po celom svete sú automaticky zaznamenávané a priraďované k správnemu produktu."
"Záznamy o teplote, nákladné listy CMR a potravinárske certifikáty sú automaticky skenované a priraďované k objednávke. Chybné priradenie je minulosťou."
"Povolenia pre ťažkú prepravu, plány trás a projektová dokumentácia sú teraz okamžite k dispozícii digitálne. Už žiadne hľadanie v šanónoch."
"Colné doklady, skladové listy a spedičné zákazky pre našu sieť vo východnej Európe sú automaticky klasifikované. Štyri generácie logistiky, konečne digitálne."
"Tlačové špecifikácie, schválenia zákazníkov a certifikáty materiálov sú teraz centrálne k dispozícii. Chybovosť vo výrobe klesla takmer na nulu."
"Certifikáty udržateľnosti, dodávateľské zmluvy a špecifikácie zákazníkov sú automaticky spracovávané. Švajčiarska precíznosť, teraz aj digitálne."
"Stavebné povolenia, zmluvy so subdodávateľmi a odovzdávacie protokoly pre naše komerčné nehnuteľnosti sú teraz kompletne digitálne dokumentované."
"Kúpne zmluvy, exposés a zložky zákazníkov za viac ako 30 rokov vedúceho postavenia na trhu sú teraz digitálne vyhľadávateľné. Každý maklér nájde všetko v priebehu sekúnd."
"Doklady o námornej preprave, colné vyhlásenia a konosamenty sú automaticky zaznamenávané. Logistika v Baltskom mori nebola nikdy taká efektívna."
"Tisíce zákaziek na zákazkové obaly týždenne so schválením dizajnu, tlačovými dátami a dodacími dokladmi. PaperOffice drží všetko pohromade."
"Dokumentácia patologického laboratória a certifikácia prístrojov teraz prebiehajú plne automaticky. Kompletná spätná sledovateľnosť každého preparátu."
"Úverová dokumentácia, zabezpečovacie dokumenty a korešpondencia so zákazníkmi sa spracúvajú v minútach namiesto hodín. Regulačná kontrola je bezchybná."
"Technické špecifikácie, certifikáty kvality a recyklačné protokoly pre našu výrobu ocele sú centrálne a okamžite k dispozícii."
"Špecifikácie farmaceutických a kozmetických štítkov s regulačnými požiadavkami sú automaticky kontrolované a schvaľované. Už žiadne ručné kontrolné zoznamy."
"Dokumenty KYC, investičné správy a regulačné hlásenia sú klasifikované v priebehu sekúnd. Ako robo-poradca regulovaný MAS je bezchybná zhoda zásadná."
"Bezpečnostné listy, povolenia na prepravu a dokumenty ADR pre chemickú logistiku sú automaticky priraďované. Nulová tolerancia chýb."
"Certifikáty pravosti, doklady dodávateľov a záruky zákazníkov pre naše kolekcie perál sú automaticky archivované a okamžite k dispozícii."
"Žiadosti o úver pre MSP, zabezpečovacie dokumenty a regulačné správy sú automaticky klasifikované. Naši poradcovia majú viac času na poradenstvo zákazníkom."
"Klientske zložky z viac ako 135-ročnej histórie banky sú postupne digitalizované. 5 000 zamestnancov má teraz okamžitý prístup ku všetkým dokumentom."
"Žiadosti o mikropôžičky a dokumenty o zhode pre milióny zákazníkov sa teraz spracúvajú v minútach namiesto dní. Prelom pre finančnú inklúziu."
"Stovky tisíc dodacích listov a vratiek denne sú automaticky spracovávané. Popredný vietnamský logistik v e-commerce, teraz bez papiera."
"Protokoly o výrobe CNC, certifikáty materiálov a špecifikácie zákazníkov pre projekty v oblasti ropy, plynu a letectva sú teraz kompletne digitálne dokumentované."
"Vízia 2030 si vyžaduje úplnú digitalizáciu. PaperOffice spracúva vládne dokumenty pre digitálnu chrbticu Saudskej Arábie."
"Atesty materiálov, protokoly o kalení a špecifikácie zákazníkov sú automaticky priraďované k správnej zákazke. Jediný austrálsky výrobca Q&T, teraz bez papiera."
"Protokoly o zvaroch, statické výpočty a projektové plány sú spravované digitálne. Naše tímy v dielni majú prístup v reálnom čase."
"Aerospace certifikáty, CNC programy a zákaznícke tolerancie sú automaticky klasifikované. Zhoda s AS9100 nebola nikdy taká jednoduchá."
"Zmluvy s obchodníkmi, dokumenty KYC a transakčné doklady pre stovky tisíc MSP sa spracúvajú v priebehu sekúnd. Mexická platobná revolúcia, bez papiera."
"Dokumentácia o zbere, exportné certifikáty a protokoly o kvalite pre naše vysokohorské Malbecy sú automaticky archivované. 120 rokov vinárskej tradície, teraz digitálne."
"Milióny overení používateľov a regulačných dokumentov sa spracúvajú plne automaticky. Škálovanie bez papiera."
"Dokumenty pre onboarding obchodníkov a doklady o zhode pre popredného afrického poskytovateľa platieb sa spracúvajú v minútach namiesto dní."
"Bio certifikáty, audity dodávateľov a produktové štítky pre tisíce prírodných produktov sú automaticky kontrolované a archivované."
"Regulačné dokumenty z 33 afrických krajín, partnerské zmluvy a auditné stopy sú spravované plne automaticky. Podnikové DMS pre fintech v hodnote 3 miliárd USD."
"Recepty a správa liekov fungujú teraz plne automaticky. Viac času pre našich pacientov."
"Storočia staré dokumenty sú teraz digitálne vyhľadávateľné. Míľnik pre naše historické archívy."
"Naši opatrovatelia majú konečne viac času pre obyvateľov namiesto papierovačky."
"500 000+ spisov digitalizovaných. Naši úradníci teraz nájdu všetky informácie okamžite."
"Správa zdravotných záznamov je teraz hračka. Všetko automaticky zachytené a archivované."
"Dedičská dokumentácia je teraz efektívna a bezchybná."
"Digitálna správa nehnuteľností pre všetky naše bytové komplexy. Nájomníci a vlastníci sú nadšení."
"S PaperOffice sme zrýchlili spracovanie faktúr o 99 %. Umelá inteligencia automaticky rozpozná všetky relevantné dáta a správne ich priradí."
"PaperOffice sa stal nevyhnutnou súčasťou nášho každodenného pracovného života. Zákazky, ponuky a faktúry teraz prebiehajú automaticky."
"Dokumentácia našich opatrovateľských služieb je teraz digitálna a automatizovaná. Viac času pre našich pacientov."
"Technické výkresy, kusovníky a protokoly o kvalite sú okamžite k nájdeniu. Hľadanie, ktoré predtým trvalo 30 minút, teraz zaberie 30 sekúnd."
"Doklady klientov, daňové výmery a ročné závierky sú automaticky triedené a priraďované k správnemu klientovi. Chaos v dokladoch je minulosťou."
"Projektová dokumentácia, SLA a komunikácia so zákazníkmi pre naše projekty IT poradenstva sa automaticky klasifikujú a archivujú."
Kde chcete vyskúšať PaperOffice?
Vaša skúšobná verzia je pripravená
Kde chcete začať?
Plný pracovný priestor je optimalizovaný pre počítač. Mobilná verzia sa hodí na zachytávanie, kontrolu a uvoľňovanie dokumentov.
app.paperoffice.aiZačať na počítači
Vašu osobnú odkazovú adresu pošleme na vašu e-mailovú adresu.
Otvoriť PaperOffice Mobile
Zachytávajte a upravujte dokumenty priamo pomocou smartfónu.
Otvoriť mobilnú verziu