Rezidencia starostlivosti pre seniorov
Popredné nemecké zariadenie pre seniorov transformovalo dokumentáciu obyvateľov a dodržiavanie predpisov pomocou automatizácie poháňanej umelou inteligenciou, čím poskytlo opatrovateľom viac času na skutočnú starostlivosť.
Dôvera vedúcich spoločností po celom svete
Jediný oficiálny DMS
Situácia
Zariadenie pre seniorov spravuje viac ako 120 obyvateľov, z ktorých každý vyžaduje rozsiahlu dokumentáciu: opatrovateľské plány, záznamy o liekoch, správy o incidentoch a dokumentáciu o dodržiavaní predpisov. Zamestnanci trávili až 40% svojho času papierovaním.
Nemecké predpisy v oblasti zdravotnej starostlivosti (SGB XI) nariaďujú podrobnú dokumentáciu všetkých opatrovateľských činností. Nedodržanie predpisov predstavuje riziko vážnych sankcií a ohrozuje bezpečnosť obyvateľov.
Vysoká fluktuácia zamestnancov sťažovala konzistentnú dokumentáciu. Noví zamestnanci sa týždne učili systém dokumentácie a odovzdávanie služieb bolo časovo náročné.
Naši opatrovatelia sa stali papierovými poslíčkami. Túto profesiu si vybrali preto, aby pomáhali ľuďom, nie aby celý deň vypĺňali formuláre.
Výzva & Riešenie
Výzvy
- 40% času opatrovateľov stráveného dokumentáciou
- Zložité požiadavky na dodržiavanie predpisov SGB XI
- Vysoká fluktuácia zamestnancov ovplyvňujúca kvalitu dokumentácie
- Časovo náročné odovzdávanie služieb
- Riziko zmeškanej dokumentácie liekov alebo starostlivosti
Riešenia s PaperOffice
- Opatrovateľská dokumentácia poháňaná umelou inteligenciou s hlasovým vstupom
- Automatizované sledovanie liekov a pripomienky
- Digitálne opatrovateľské plány s aktualizáciami v reálnom čase
- Okamžité správy o odovzdaní služieb
- Automatizovaná kontrola dodržiavania predpisov
Proces implementácie
Merateľné výsledky
Pred vs. Po
PaperOffice nám vrátil čas na to, aby sme sa skutočne starali o našich obyvateľov. Hlasová dokumentácia znamená, že opatrovatelia môžu dokumentovať počas poskytovania starostlivosti, nie po nej.
Prečo PaperOffice?
Transformujte svoje opatrovateľské zariadenie
Zistite, ako PaperOffice pomáha zariadeniam pre seniorov uprednostňovať starostlivosť pred papierovaním.