Zásady ochrany osobných údajov
Transparentnosť spracovania vašich osobných údajov
100% v súlade s GDPR
Vaše súkromie je pre nás veľmi dôležité. Vaše údaje spracovávame v súlade s Európskym všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR).
1. Prevádzkovateľ údajov
Prevádzkovateľom zodpovedným za spracovanie údajov na tejto webovej stránke je:
PAPEROFFICE ENTERPRISE OPERATIONS, S.L.U.
CIF: B71542294
Calle Cataluña 8, Planta 4, Bajo
31006 Pamplona (Navarra), Spain
E-Mail: [email protected]
2. Zber a uchovávanie osobných údajov
2.1 Pri návšteve webovej stránky
Pri prístupe na našu webovú stránku sa informácie automaticky prenášajú na server prostredníctvom vášho prehliadača. Tieto informácie sa dočasne ukladajú v súbore denníka:
- IP adresa žiadajúceho počítača
- Dátum a čas prístupu
- Názov a URL načítaného súboru
- Webová stránka, z ktorej bol prístup uskutočnený (referrer URL)
- Použitý prehliadač a prípadne operačný systém
2.2 Pri používaní našich služieb
Pri registrácii do našich služieb zhromažďujeme:
- E-mailová adresa
- Meno / Názov spoločnosti
- Platobné údaje (pre platené služby)
- Údaje o používaní služieb PaperOffice
3. Účely spracovania údajov
Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:
- Poskytovanie webovej stránky a našich služieb
- Spracovanie zmlúv a zákaznícka podpora
- Zlepšovanie našich produktov a služieb
- Marketing a reklama (iba s vaším súhlasom)
- Plnenie zákonných povinností
4. Právne základy
Spracovanie je založené na:
- Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – Súhlas
- Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – Plnenie zmluvy
- Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – Zákonná povinnosť
- Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – Oprávnený záujem
5. Uchovávanie údajov
5.1 Miesto uchovávania
Vaše údaje sú uchovávané výlučne v európskych dátových centrách. Nepoužívame cloudové služby mimo EÚ na uchovávanie osobných údajov.
5.2 Doba uchovávania
Vaše údaje uchovávame iba tak dlho, ako je to potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ako dlho platia zákonné lehoty uchovávania.
6. Vaše práva
Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
- Právo na prístup (čl. 15 GDPR) – Môžete požiadať o informácie o vašich uložených údajoch
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – Môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
- Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) – Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov
- Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR) – Môžete požiadať o obmedzenie spracovania
- Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) – Môžete získať svoje údaje v bežnom formáte
- Právo namietať (čl. 21 GDPR) – Môžete namietať proti spracovaniu
- Odvolanie súhlasu (čl. 7 ods. 3 GDPR) – Môžete kedykoľvek odvolať svoj súhlas
7. Súbory cookie
Používame súbory cookie na analýzu a zlepšenie používania našej webovej stránky. Používanie súborov cookie môžete ovládať v nastaveniach vášho prehliadača.
7.1 Technicky nevyhnutné súbory cookie
Tieto súbory cookie sú potrebné na prevádzku webovej stránky a nemožno ich deaktivovať.
7.2 Analytické súbory cookie
S vaším súhlasom používame analytické súbory cookie na pochopenie a zlepšenie používania našej webovej stránky.
8. Bezpečnosť údajov
Implementujeme technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov pred náhodnou alebo úmyselnou manipuláciou, stratou, zničením alebo prístupom neoprávnených osôb:
- Šifrovanie SSL/TLS pre všetky prenosy údajov
- Šifrované ukladanie údajov
- Pravidelné bezpečnostné audity
- Kontrola prístupu a autentizácia
9. Zdieľanie údajov
Vaše osobné údaje nebudú prenášané tretím stranám s výnimkou nasledujúcich účelov:
- Poskytovatelia platobných služieb (na spracovanie platieb)
- Poskytovatelia IT služieb (na technickú podporu)
- Orgány (ak to vyžaduje zákon)
10. Právo na sťažnosť
Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu údajov týkajúcu sa spracovania vašich osobných údajov.
11. Kontakt pre otázky týkajúce sa ochrany údajov
Poverenec pre ochranu osobných údajov
PAPEROFFICE ENTERPRISE OPERATIONS, S.L.U.
E-Mail: [email protected]
Posledná aktualizácia: May 10, 2026
Tieto zásady ochrany osobných údajov sa môžu čas od času aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy k dispozícii na tejto webovej stránke.