PRÍPADOVÁ ŠTÚDIA

Pohostinstvo a zábava

Okada Manila

Parañaque City, Metro Manila, Filipíny

Okada Manila, jedno z najväčších integrovaných kasínových rezortov v Ázii s viac ako 8 000 zamestnancami, digitalizovalo celú správu dokumentov v back-office pomocou PaperOffice AI.

60%

Rýchlejšie priradenie dokumentov

8 000+

Zamestnanci

50+

Prepojené oddelenia

99,5%

Dodržiavanie auditných predpisov

Dôvera vedúcich spoločností po celom svete

SUPER TRUST

The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.

Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.

Since 2019

QNAP

Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.

Since 2024

ASUSTOR

Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.

ISO 27001

SOC 2 Type 2

Situácia

Okada Manila je luxusný kasínový rezort s viac ako 8 000 zamestnancami, stovkami hotelových izieb, reštaurácií a zábavných zariadení. Denne sa spracúvajú tisíce dokumentov od hostí a prevádzkových dokumentov.

Od potvrdení rezervácií cez faktúry dodávateľov až po dokumenty o dodržiavaní predpisov v oblasti hazardných hier – rozmanitosť dokumentov je obrovská. Rôzne oddelenia pracovali s izolovanými systémami.

Regulačné požiadavky filipínskeho úradu pre hazardné hry PAGCOR vyžadujú bezchybnú dokumentáciu a možnosť auditu.

8 000 zamestnancov, denne tisíce dokumentov od hostí. Manuálne spracovanie bolo najväčším úzkym hrdlom v našom back

Výzva & Riešenie

Výzvy

Tisíce dokumentov denne z viac ako 50 oddelení
Izolované systémy dokumentov bez medzioddelového vyhľadávania
Prísne požiadavky na dodržiavanie predpisov PAGCOR v oblasti hazardných hier
Viacjazyčné dokumenty (filipínčina, angličtina, čínština, japončina)
Správa HR dokumentov pre viac ako 8 000 zamestnancov

Riešenia s PaperOffice

Centrálna platforma pre dokumenty pre všetkých viac ako 50 oddelení
Klasifikácia a smerovanie dokumentov pomocou AI
Automatizovaná dokumentácia pre dodržiavanie predpisov pre audity PAGCOR
Viacjazyčné rozpoznávanie medzinárodných dokumentov od hostí
Digitálna personálna zložka pre všetkých viac ako 8 000 zamestnancov

Proces implementácie

Týždeň 1-3

Hodnotenie

Analýza všetkých tokov dokumentov vo viac ako 50 oddeleniach.

Týždeň 4-6

Pilotná fáza

Implementácia vo finančnom a HR oddelení ako pilotných oddeleniach.

Týždeň 7-10

Nasadenie

Postupné zavádzanie vo všetkých ostatných oddeleniach.

Týždeň 11-12

Optimalizácia

Doladenie modelov AI a optimalizácia pracovných postupov.

Merateľné výsledky

60%

rýchlejšie priradenie

8 000+

prepojení zamestnanci

50+

oddelenia

99,5%

dodržiavanie auditných predpisov

Pred vs. Po

Metrika

Pred

Priradenie dokumentov

15-30 min.

< 5 min.

Medzioddelové vyhľadávanie

Nie je možné

V sekundách

Príprava na audit PAGCOR

3-4 týždne

3 dni

Správa personálnych zložiek

Papierové zložky

Digitálne/Okamžite

Strata dokumentov

2-3%

8 000 zamestnancov, denne tisíce dokumentov od hostí. PaperOffice kompletne digitalizovalo naše back

Prečo PaperOffice?

Odbornosť v pohostinstve

Optimalizované pre požiadavky veľkých hotelových a zábavných prevádzok.

Viacjazyčná podpora

Nativné rozpoznávanie dokumentov vo filipínčine, angličtine, čínštine a japončine.

Zameranie na dodržiavanie predpisov

Automatizovaná dokumentácia pre dodržiavanie predpisov PAGCOR v oblasti hazardných hier.

Digitalizujte svoju hotelovú prevádzku

Zistite, ako PaperOffice pomáha odvetviu pohostinstva.

Kontaktujte nás Všetky prípadové štúdie

AI-DMS — UI · Chat Agent · API

Web · Desktop · Mobile

Claude · ChatGPT · Cursor

REST · MCP · one API key