Lekáreň HealthInLoc
HealthInLoc, popredná komunitná lekáreň v Lisabone, transformovala spracovanie receptov a správu liekov pomocou automatizácie poháňanej umelou inteligenciou.
Situácia
Lekáreň HealthInLoc denne obslúži viac ako 500 zákazníkov vo viacerých prevádzkach v Lisabone. Správa receptov, záznamov o liekoch a dodržiavanie predpisov si vyžadovali značné manuálne úsilie.
Farmaceuti trávili cenný čas papierovaním namiesto konzultácií s pacientmi. Vyhľadávanie histórie liekov pacienta počas kritických interakcií trvalo príliš dlho.
Portugalské zdravotnícke predpisy vyžadujú prísnu dokumentáciu a uchovávanie záznamov o receptoch, čo zvyšuje administratívnu záťaž.
Naši farmaceuti sú zdravotnícki pracovníci, nie pracovníci na zadávanie údajov. Potrebovali sme systém, ktorý by im umožnil sústrediť sa na starostlivosť o pacientov.
Výzva & Riešenie
Výzvy
- 500+ denne zákazníkov vyžadujúcich spracovanie receptov
- Manuálne zadávanie údajov z receptov trvajúce 5+ minút na zákazníka
- Obtiažny rýchly prístup k histórii liekov pacienta
- Prísne požiadavky na dodržiavanie predpisov
- Viacero prevádzok vyžadujúcich centralizované záznamy
Riešenia s PaperOffice
- Skenovanie receptov a extrakcia údajov poháňaná umelou inteligenciou
- Okamžité vyhľadávanie histórie liekov pacienta
- Automatizovaná kontrola interakcií liekov
- Centralizovaná správa dokumentov vo všetkých prevádzkach
- Archivácia v súlade s predpismi s auditnými stopami
Proces implementácie
Merateľné výsledky
Pred vs. Po
PaperOffice daroval našim farmaceutom dar času. Namiesto prehadzovania papierov teraz vedú zmysluplné rozhovory s pacientmi o ich liekoch.
Prečo PaperOffice?
Modernizujte svoju lekáreň
Zistite, ako PaperOffice pomáha lekárňam sústrediť sa na starostlivosť o pacientov.