Automatizujte |
AI-poháňaná zákaznícka podpora. Automatické odpovede na základe vašej znalostnej bázy. Podpora 24/7 bez čakacích dôb – vaši zákazníci dostanú správnu odpoveď okamžite.
Dôvera vedúcich spoločností po celom svete
Menej tiketov, spokojnejší zákazníci
Chatoví agenti, telefónni boti, automatické odpovedače na e-maily – všetko na základe vašej vlastnej znalostnej bázy. AI rozumie kontextu a poskytuje presné odpovede.
Čo odlišuje PaperOffice HelpDesk
od ostatných
RAG pipeline
Odpovede na základe vašej vlastnej znalostnej bázy. Žiadne všeobecné odpovede – len overené informácie.
Viac kanálov
Chat, telefón, e-mail, WhatsApp – jeden systém pre všetky kanály. Bezproblémové odovzdávanie medzi kanálmi.
Human-in-the-Loop
AI automaticky eskaluje na ľudí, keď je to potrebné. Dokonalá rovnováha medzi automatizáciou a osobnou službou.
Analytický dashboard
Prehľady o výkonnosti podpory v reálnom čase. Identifikujte trendy, odhaľte úzke miesta.
Inteligentné Tiketovanie
Automatická kategorizácia, prioritizácia a priradenie. Sledovanie SLA je súčasťou.
50+ jazykov
Globálna podpora bez jazykových bariér. Automatický preklad v reálnom čase.
Jeden systém pre každý kanál
Živý chat
AI chatovací agent na vašej webovej stránke. Okamžité odpovede, 24/7.
Zistiť viacTelefón
Hlasový bot s prirodzeným jazykom. Automatické vybavovanie hovorov.
Zistiť viacAutomatické odpovede a vytváranie tiketov z e-mailov.
Zistiť viacTiketový systém
Professional ticketing s eskaláciou a SLA.
Zistiť viacVaše dáta. Naša zodpovednosť.
EU Datacentrum
100% vlastná infraštruktúra v EÚ. Žiadny americký cloud.
Šifrovanie
AES-256 pri uložení, TLS 1.3 pri prenose. Nulové znalosti.
Certifikované
V súlade s GDPR, SOC 2 Type II, ISO 27001.
Súkromie
Žiadne ukladanie údajov zákazníkov. Okamžité vymazanie.
Príbehy úspechu zákazníkov
Objavte, ako firmy transformovali svoje procesy s PaperOffice AI.
Pripravení na inteligentnú podporu?
Začnite za 2 minúty. Žiadna kreditná karta, žiadna inštalácia.