Începeți pe calculator
Vă vom trimite link-ul personal de acces la adresa dvs. de e-mail.
Zendesk · Integrare
PaperOffice AI pentru Zendesk
Citiți facturile și documentele din atașamentele tichetelor Zendesk cu OCR și AI pentru documente, și adăugați rezultatul ca notă internă.
În curândDezvoltat și încă nepublicat în magazin. Această pagină descrie modul în care va funcționa.
Încredere, verificare și parteneriate
Încredere pe care o puteți dovedi.
Verificat în Claude și ChatGPT, certificat conform ISO/IEC 27001:2022 și singurul partener oficial DMS al QNAP și ASUSTOR.
ISO/IEC 27001:2022
În sfera de aplicare:
- Aplicații web, desktop și mobile
- Interfețe REST API și MCP
- AI, procesarea documentelor și fluxuri de lucru
- Datacenter și backup offsite
- Suport, consultanță și integrare
- Interfețe BYOS
Verificat
Claude
Conector verificat MCP.
Aflați mai multe Verificat
ChatGPT
Plugin MCP verificat.
Aflați mai multe
Din 2019
QNAP
Singurul partener oficial DMS.
Aflați mai multe
Din 2024
ASUSTOR
Singurul partener oficial DMS.
Aflați mai multe- Datacenter UELocații în UE
- Controlul accesului și MFARoluri și izolare a tenantului
- Jurnal de auditComplet trasabil
- API + MCPIntegrare deschisă
- BYOSAI-ul dumneavoastră. Datele dumneavoastră. Controlul dumneavoastră.
Caracteristici
Ce face
- Adaugă aplicația PaperOffice AI în bara laterală a tichetului. Agenții aleg un atașament al tichetului.
- Stochează atașamentul în spațiul de lucru PaperOffice AI al dumneavoastră.
- Extrage furnizorul, numărul facturii, datele, sumele, TVA și detaliile bancare, și le verifică.
- Adaugă rezultatul ca notă internă, folosind permisiunile proprii ale agentului Zendesk. Dacă agentul nu poate modifica tichetul, Zendesk refuză nota.
- Citește doar atașamentul pe care îl alegeți, și doar când apăsați butonul.
- Textele interfeței sunt incluse pentru 21 de limbi.
Procesarea documentelor (OCR, extragere, clasificare) rulează pe hardware-ul propriu al PaperOffice, în propriul centru de date din Spania (UE), fără furnizori externi de IA.
Limite: fișierele mai mari de 80 MB sunt respinse. O notă de sub buton indică faptul că fiecare extragere este facturată contului dumneavoastră PaperOffice AI.
Configurare
Configurare în câțiva pași
- Instalați aplicația în Zendesk o dată ce devine disponibilă.
- În PaperOffice AI, creați un token de utilizator (po_ut_…) la secțiunea Cont → API și introduceți-l în setările aplicației. Acesta este stocat ca o setare securizată.
- Doar dacă Zendesk dumneavoastră necesită autentificare pentru a descărca atașamentele: creați un token API Zendesk și introduceți-l împreună cu adresa de e-mail a proprietarului său. Este utilizat exclusiv pentru a descărca link-urile atașamentelor pe care un agent le vede deja.
- Deschideți un tichet și selectați un atașament din bara laterală.
- Lansați extragerea și revizuiți nota internă.
FAQ
Întrebări și răspunsuri
Aplicația este deja disponibilă?
Încă nu. A fost dezvoltată, dar nu a fost testată pe un cont Zendesk live. PaperOffice AI este un produs independent și nu este afiliat cu Zendesk.
Aplicația citește tichetele mele?
Serviciul nu citește tichetele și nu scrie nimic în Zendesk de la sine. Atașamentele și nota trec prin propria sesiune Zendesk a agentului.
Cât costă?
Nu este necesar un plan specific. Utilizarea se facturează contului dumneavoastră PaperOffice AI, așa cum este obișnuit.
30sec
Ready to go
Testați imediat
Testați live imediat.
Patru căi clare.
Unde doriți să testați PaperOffice?
Versiunea dvs. de test este pregătită
Unde doriți să începeți?
Spațiul de lucru complet este optimizat pentru calculator. Versiunea mobilă este potrivită pentru capturarea, verificarea și aprobarea documentelor.
Înregistrare gratuită Deja client? Autentificare app.paperoffice.aiDeschideți PaperOffice Mobile
Capturați și editați documente direct cu smartphone-ul.
Deschideți versiunea mobilă Înregistrare gratuită Deschideți aplicația Aplicația PaperOffice Produsul complet: web, desktop și mobil. Capturați, organizați, căutați și lucrați pe documente împreună cu echipa. Este necesar un cont gratuit Deja client? Autentificare
Funcționează în Claude · Verificat de Anthropic Claude și asistenți AI Căutați și analizați documente în Claude — testați fără cont. Și în ChatGPT și Grok. Utilizați în Claude
