Primăria Carrión de los Condes
Orașul istoric Carrión de los Condes, o oprire cheie pe Camino de Santiago, și-a modernizat administrația municipală, păstrând în același timp secole de înregistrări istorice.
Situația
Carrión de los Condes, cu o istorie ce se întinde pe peste 1.000 de ani, deținea arhive municipale datând de secole. Fiind o oprire populară pe ruta de pelerinaj Camino de Santiago, primăria gestionează nu doar sarcini administrative regulate, ci și mii de solicitări legate de pelerini anual.
Procesele bazate pe hârtie însemnau că cetățenii așteptau adesea zile pentru certificate simple. Documentele istorice se deteriorau, iar accesarea înregistrărilor arhivate necesita vizite fizice la facilitățile de depozitare.
Guvernul regional a impus transformarea digitală pentru toate municipalitățile, creând urgența de a moderniza, asigurând în același timp păstrarea înregistrărilor istorice.
Arhivele noastre conțin documente din secolul al XVI
Provocare & Soluție
Provocări
- Secole de înregistrări istorice care necesită o digitalizare atentă
- Cetățeni care așteaptă zile pentru certificate și documente simple
- Fără acces de la distanță pentru cetățeni sau pelerini
- Mandat regional pentru transformare digitală
- Resurse IT limitate într-o municipalitate mică
Soluții cu PaperOffice
- Digitalizare atentă a arhivelor istorice cu protocoale de conservare
- Portal online pentru cetățeni pentru solicitări de certificate și urmărire
- Căutare bazată pe AI în secole de înregistrări scrise de mână
- Acces mobil pentru personalul care lucrează în clădiri municipale
- Flux de lucru automatizat pentru solicitări administrative comune
Procesul de Implementare
Rezultate Măsurabile
Înainte vs. După
PaperOffice ne
De ce PaperOffice?
Modernizați-vă Municipalitatea
Descoperiți cum PaperOffice ajută administrațiile publice să servească mai bine cetățenii.