STUDIU DE CAZ

Farmaceutic & Sănătate

Farmacia HealthInLoc

Lisabona, Portugalia

HealthInLoc, o farmacie comunitară de top din Lisabona, și-a transformat procesarea rețetelor și managementul medicamentelor cu ajutorul automatizării bazate pe AI.

75%

Timp economisit

500+

Clienți/Zi

100%

Conformitate

3 sec

Acces la dosare

Încrederea companiilor de top din întreaga lume

SUPER TRUST

The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.

Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.

Since 2019

QNAP

Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.

Since 2024

ASUSTOR

Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.

ISO 27001

SOC 2 Type 2

Situația

Farmacia HealthInLoc deservește peste 500 de clienți zilnic în mai multe locații din Lisabona. Gestionarea rețetelor, a dosarelor de medicamente și a conformității cu reglementările necesita un efort manual considerabil.

Farmaciștii petreceau timp prețios pe hârtii în loc să se consulte cu pacienții. Găsirea istoricului de medicamente al pacienților în timpul interacțiunilor critice dura prea mult.

Reglementările portugheze din domeniul sănătății impun documentarea și păstrarea strictă a înregistrărilor rețetelor, adăugând la povara administrativă.

Farmaciștii noștri sunt profesioniști din domeniul sănătății, nu funcționari de introducere a datelor. Aveam nevoie de un sistem care să

Provocare & Soluție

Provocări

Peste 500 de clienți zilnici care necesită procesarea rețetelor
Introducerea manuală a datelor din rețete, durând peste 5 minute per client
Dificultatea de a accesa rapid istoricul de medicamente al pacienților
Cerințe stricte de conformitate cu reglementările
Mai multe locații care necesită dosare centralizate

Soluții cu PaperOffice

Scanarea rețetelor și extragerea datelor bazată pe AI
Căutare instantanee a istoricului de medicamente al pacienților
Verificarea automată a interacțiunilor medicamentoase
Management centralizat al documentelor în toate locațiile
Arhivare conformă cu reglementările, cu jurnale de audit

Procesul de Implementare

Săptămâna 1

Revizuirea Conformității

Revizuirea cerințelor de documentare din domeniul sănătății din Portugalia și configurarea sistemului.

Săptămâna 2-3

Configurare Sistem

Instalare, integrare cu sistemul de management al farmaciei și antrenarea modelului AI.

Săptămâna 4

Instruirea Personalului

Instruirea farmaciștilor și tehnicienilor privind noul flux de lucru.

Săptămâna 5+

Operare Completă

Lansare în toate locațiile cu optimizare continuă.

Rezultate Măsurabile

75%

timp economisit

500+

clienți/zi

100%

conform

acces la dosare

Înainte vs. După

Metrică

Înainte

După

Procesare Rețete

5+ minute

< 1 minut

Căutare Istoric

3-5 minute

3 secunde

Timp Arhivare/Zi

2 ore

0 (automat)

Erori Conformitate

2-3/lună

Timp de Așteptare Client

8 minute mediu

3 minute mediu

PaperOffice le

De ce PaperOffice?

Specializat pe Sănătate

Funcționalități create special pentru procesarea rețetelor și managementul medicamentelor.

Conform GDPR

Conformitate completă cu cerințele UE privind protecția datelor din domeniul sănătății.

Integrare Sisteme

Integrare perfectă cu sistemele de management al farmaciei și POS.

Modernizați-vă Farmacia

Descoperiți cum PaperOffice ajută farmaciile să se concentreze pe îngrijirea pacienților.

Contactați-ne Toate studiile de caz

AI-DMS — UI · Chat Agent · API

Web · Desktop · Mobile

Claude · ChatGPT · Cursor

REST · MCP · one API key