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Alteração bancária: a fatura é colocada em quarentena

Auditoria e quarentena 1:26 2026-10-19 Este vídeo está em inglês.

Uma fatura solicita novos dados bancários: o relatório de auditoria indica um aviso crítico de fraude e PaperOffice bloqueia o documento imediatamente.

O que você aprenderá

  • Leia a constatação com gravidade, raciocínio e recomendação na aba de auditoria
  • Compreenda o que a quarentena bloqueia e o que permanece legível
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Agora, para o caso grave. Carregamos uma fatura da Veldtmann, um fornecedor conhecido. Na parte inferior da fatura, há uma nota: Por favor, utilize apenas os novos dados bancários a partir de agora; os anteriores não são mais válidos. Já é possível perceber na lista que algo está errado: quarentena de segurança, auditoria alta e HITL necessário, o que significa que uma pessoa precisa revisar o documento. Na aba de Auditoria, é possível ver o motivo. A auditoria sinaliza um risco de fraude: a fatura instrui explicitamente a utilizar uma nova conta bancária e informa que a anterior não é mais válida. Esse é um sinal clássico de fraude por e-mail, por exemplo, quando alguém assumiu o controle de uma caixa de correio. Gravidade oito de dez, crítico. Cada constatação vem com uma recomendação. Aqui: não processe o pagamento com base apenas no documento e entre em contato com o fornecedor utilizando dados de contato verificados em correspondências anteriores para confirmar a alteração. Há também uma segunda constatação: um risco de pagamento, pois a fatura instrui a utilizar um novo IBAN e ignorar os dados bancários anteriores. A partir do nível de gravidade sete, PaperOffice coloca imediatamente o documento em quarentena. Edição, movimentação, download e exclusão estão bloqueados; as abas restantes ficam inativas. É possível visualizar as conexões, mas apenas no modo somente leitura.

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