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Compartilhe documentos, não dados pessoais: Oculte com pseudônimos (visualização)
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Um auditor externo precisa de um contrato de trabalho, mas não da pessoa por trás dele. O Redact Agent substitui nomes, endereços e identificadores por valores fictícios consistentes: o documento permanece legível e o original permanece intacto.
Olá e bem-vindo de volta à Academia PaperOffice AI. Hoje, analisaremos um problema que toda empresa enfrenta em algum momento: é necessário compartilhar um documento, mas sem os dados pessoais contidos nele. Eis a nossa situação. A folha de pagamento da Northstar é auditada por uma firma externa. Os auditores precisam do contrato de trabalho da Maya para verificar se o seu salário está sendo tratado corretamente. O que eles não precisam saber é quem é a Maya: o seu nome, o seu endereço residencial e os seus identificadores pessoais. Este é o documento Workspace da RH da Northstar, contendo o contrato de trabalho, o holerite e um relatório de incidente.
Vamos abrir o contrato primeiro, para que possa ver com o que estamos lidando. Aqui está o nome completo da Maya. Seu endereço particular em Londres. E seu salário anual. Tudo isso são dados pessoais e aparecem nas três páginas. Removê-los manualmente é demorado e é fácil perder um detalhe. Portanto, vamos deixar o PaperOffice fazer isso.
De volta à lista, seleciono o contrato, abro Agentes e fluxos de trabalho e escolho Redact. Opto por Editar com visualização para verificar tudo antes de qualquer gravação. Primeiro, o cenário: qual é o documento? Há um para solicitações de RGPD, outro para compartilhamento com parceiros comerciais e este é o mais adequado: Arquivo Pessoal, RH.
No ajuste fino (fine-tuning), posso especificar quais informações devem permanecer visíveis. Os auditores ainda devem ver a qual empresa isto se refere, mas não a qual pessoa pertence. Portanto: Northstar Industrial Systems, e a forma abreviada, Northstar. Na execução: o resultado é salvo exatamente aqui neste Workspace. O modelo é Ultra, e em vez de caixas-pretas, escolho Pseudonimizar. Pseudonimizar significa que nomes, endereços, datas e identificadores são substituídos por valores fictícios consistentes. O documento permanece legível, e os auditores podem trabalhar com ele como se fosse o original. E… iniciar. Isso leva alguns segundos, então vamos avançar. Aqui está a revisão. O PaperOffice encontrou os dados pessoais em todas as três páginas e marcou cada área que será substituída. Pode clicar em uma área para liberá-la ou desenhar uma caixa para adicionar uma nova. Tudo parece correto, então aplicarei a alteração.
Concluído. E esta tabela é a parte interessante: à esquerda o original, à direita o que está no documento agora. Maya Ellison agora é uma pessoa fictícia, com um endereço fictício e um novo número de contrato. Esta tabela é visível apenas aqui. Ela nunca faz parte do PDF. É para você, para que saiba o que está vendo ao falar sobre o documento mais tarde. Um detalhe a mais: cada execução cria novos pseudônimos. Portanto, se compartilhar dois documentos em momentos diferentes, ninguém poderá vinculá-los de volta um ao outro. A partir daqui, poderia baixar a cópia ou enviá-la por e-mail diretamente aos auditores.
A cópia pseudonimizada agora fica logo ao lado do original. O original em si permanece intacto. Vamos abrir a cópia. Maya agora é Sophie Foster, que vive em Glasgow. Onde não existe uma substituição segura, como o país, o PaperOffice simplesmente a oculta com uma caixa preta. E o salário ainda está lá para a auditoria.
É isso: dados pessoais para fora, um documento legível para dentro, em cerca de um minuto. Obrigado por assistir e até a próxima aula.
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1:04 Escanear, Assinar & Chat IA
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1:44 Pastas, NAS, S3 e scanners
Connectors monitora pastas em NAS, servidores e no S3 e obtém automaticamente novos arquivos para o Workspace.
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2:01 Integrações
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2:01 Integrações
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O OCR com IA lê digitalizações, fotos e PDFs em mais de 120 idiomas e fornece texto, tabelas e caixas delimitadoras por linha.
1:12 OCR & reconhecimento de objetos
O reconhecimento de imagem classifica fotos, reconhece objetos e cenas, modera conteúdo e avalia danos.
1:07 Fala para texto
O Voice STT transcreve gravações em mais de 50 idiomas, com marcação temporal por palavra, legendas e separação de locutores.
1:21 Classificação & conservação
A classificação identifica o tipo, o idioma e a direção, a partir de Premium também o remetente, e sugere caminhos de armazenamento.
1:42 Artigos e Central de Ajuda
A base de conhecimento reúne artigos, FAQs e snippets, multilíngue, categorizado e com feedback dos leitores.
1:42 Respostas estruturadas
As FAQs são escritas uma única vez e utilizadas pelo portal de autoatendimento, agente de chat, agente de tickets e Conversation Agent.
1:01 Seu site como conhecimento
As Fontes do site transformam as páginas públicas do seu site em artigos internos, a partir dos quais seus agentes respondem.
1:22 Pedidos, preços e status
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1:11 Dados comerciais
Pedidos e envios do JTL-Wawi: o chat do site e Conversation Agent fornecem o status após a verificação.
1:06 Dados comerciais
Pedidos, faturas e notas de crédito do Holded: o chat do site e Conversation Agent fornecem o status após a verificação.
1:12 Dados comerciais
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1:00 O que seu agente não sabia
Após cada ligação, uma análise identifica as perguntas que seu agente não respondeu ou respondeu de forma inadequada.
1:22 Texto completo & semântica
A busca inteligente encontra documentos, mesmo que você não conheça os termos: semanticamente, texto completo, texto OCR.
1:21 Converse com documentos (RAG)
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A linha do tempo organiza cada workspace cronologicamente, pela data que conta para o seu trabalho.
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O Grafo de Conhecimento conecta documentos, empresas, pessoas e números de referência a uma rede de relações.
1:10 Pessoas, Lugares, Valores
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1:30 Resultados de auditoria por IA e quarentena
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1:23 Criar, editar e converter PDFs
O PDF Studio converte Office, imagens e páginas da web para PDF, PDF de volta para Office e cria PDF/A.
1:10 SES de acordo com o eIDAS
Solicitação de assinatura a partir do arquivo, código SMS para o assinante, PDF assinado com certificado diretamente junto ao documento.
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1:18 Ofertas e cartas como PDF
O Creator Agent redige propostas, cartas e certificados no seu modelo, com fatos das suas fontes.
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O gerador de imagens cria imagens a partir de texto ou diretamente de um documento e as armazena no Workspace.
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O Voice TTS transforma texto em fala natural: mais de 800 vozes em 39 idiomas, diálogos e vozes clonadas.
1:19 35 idiomas, termos protegidos
A tradução por IA transfere textos e documentos para 35 idiomas e protege termos técnicos, nomes de produtos e marcas.
1:18 Transforme eBooks em podcasts
O audiobook de podcast lê um documento no Workspace, detecta os capítulos e narra com uma voz de estúdio.
1:30 Entrega segura de PDF & registro de envio
Até dez documentos do DMS enviados por e-mail, com senha PDF, link seguro e registro de cada etapa.
1:43 Definido por prompt · lote · fluxos
Os Agentes IDP leem faturas, contratos, formulários e digitalizações e fornecem cada campo como JSON com Bounding Box.
1:13 Divisão inteligente de PDF
O Split Agent detecta limites de documentos em digitalizações em lote e separa, renomeia e classifica automaticamente cada documento.
1:26 Ocultar ou pseudonimizar
Localiza nomes, endereços, IBANs e muito mais em PDFs e digitalizações. Apaga-os ou substitui-os por valores fictícios.
1:34 Verificação de integridade e triagem de manipulação
O Trust Agent verifica PDFs quanto a conteúdos ocultos, sobreposições, arquivos embutidos e manipulação.
1:26 Revisão após extração
O Human-in-the-Loop coloca documentos e campos que suas regras exigem em uma fila de verificação humana.
1:49 Automação de processos agênticos
Workflow Agents conectam gatilhos, ações de IA, condições, liberações e saídas a processos que rodam sozinhos.
Atende chamadas 24 horas por dia
O Conversation Agent atende pelo seu próprio número e responde com base na sua base de conhecimento.
1:17 Workspace compartilhado via PIN
O acesso por telefone permite que destinatários liberados acessem um Workspace sem aplicativo ou login: ligue, PIN, pergunte.
Widget de chat para o seu site
No chat do seu site, o Conversation Agent fornece respostas da sua base de conhecimento, no idioma do visitante.
1:13 Web App, Aplicativo Móvel, API/MCP
O chat-agent responde perguntas sobre seus documentos, mostra as fontes e executa tarefas diretamente no AI-DMS.
1:37 Tickets, portal e Copilot
Helpdesk AI coleta solicitações do portal do cliente, chat no site e telefone como tickets em uma lista para sua equipe.
1:12 Status, prioridade e SLA
O sistema de tickets reúne solicitações do portal, chat e telefone em uma lista com status, prioridade e atribuição.
1:37 Rascunhos de resposta no ticket de helpdesk
O Ticket Copilot resume os tickets, sugere tags e rascunha respostas com base no histórico e na sua base de conhecimento.
Cliente Windows. Armazenamento local de dados. Licença perpétua na loja.
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