Scan, Underskriv & AI Chat
Mobile App
Mobilappen parres via QR-kode med din konto og bringer scanner, signatur, chat og dokumenter til telefonen.
DownloadDatabladePDF · DA4 sider
Datablad: Ticket Copilot
Skal hvert svar skrives fra bunden? Udkastet er klar, dit team beslutter. Ticket Copilot arbejder i hver ticket i Helpdesk AI.
Dette datablad er tilgængeligt på 21 sprog; på denne side downloader du versionen på det sprog, som denne side er skrevet i. Gratis, uden registrering.
Betroet af førende virksomheder verden over
OEM-PARTNERSKAB
Hardwaregiganter vælger eksklusivt PaperOffice.
Eneste officielle DMS-partner for QNAP: Classic-app, AI BYOS.
MereISO/IEC 27001
CERTIFICERET
SOC 2 Type 2
UNDER FORBEREDELSE
Eneste officielle DMS-partner for ASUSTOR: Classic-app, AI BYOS.
MereDet står der
- Resumé med ét klik
- Passende tags
- Svarudkast efter instruktion
- Kundens sprog
- Personlig hilsen
- Dit team sender
- Tekniske data
- I praksis
- Ofte stillede spørgsmål
For hvem
Bygget til supportteams, der vil svare hurtigere og have kontrollen.
Kernpunkter
- Input: Ticketens historik, dine vidensbaser og din instruktion med egne ord
- Output: Resumé, tagforslag, svarudkast i svarfeltet eller som intern note
- Adgang: Webappen, i hver ticket under »Helpdesk AI › Ticketoversigt« som sidepanelet »PaperOffice Agent«
- Sprog: Udkast på kundens sprog, din instruktion på dit eget sprog
Spørgsmål og svar
Ofte stillede spørgsmål om denne download
Svarer copiloten kunderne direkte?
Copiloten udarbejder udkast, dit team sender. Den placerer udkastet i svarfeltet eller gemmer det som intern note. Afsendelsesværktøjer forbliver låst for copiloten.
Hvor kommer udkastene fra?
Fra ticketens historik og din kontos vidensbaser. Workspace-dokumenter er ikke med. Links tages kun ordret fra tråden og vidensbasen.
Hvilke tickets arbejder copiloten med?
Alle tickets i Helpdesk AI: fra kundeportalen, fra webchatten og fra telefonen via samtaleagenten. Tickets fra chat og telefon indeholder samtalehistorikken.
Hvordan afregnes det?
Efter forbrug, fra din kontosaldo. At åbne en ticket alene udløser ingen copilot-forespørgsel. Aktuelle priser findes på prissiden.
Har du brug for personlig rådgivning?
Vores eksperter hjælper dig gerne med at vælge den rette løsning.
Anmodning om konsultation
