Scan, Underskriv & AI Chat
Mobile App
Mobilappen parres via QR-kode med din konto og bringer scanner, signatur, chat og dokumenter til telefonen.
DownloadDatabladePDF · DA4 sider
Datablad: Vidensbank
Besvarer du det samme spørgsmål hver dag? Skriv det én gang, svar rigtigt overalt. Vidensbanken samler artikler, FAQ'er og snippets på flere sprog.
Dette datablad er tilgængeligt på 21 sprog; på denne side downloader du versionen på det sprog, som denne side er skrevet i. Gratis, uden registrering.
Betroet af førende virksomheder verden over
OEM-PARTNERSKAB
Hardwaregiganter vælger eksklusivt PaperOffice.
Eneste officielle DMS-partner for QNAP: Classic-app, AI BYOS.
MereISO/IEC 27001
CERTIFICERET
SOC 2 Type 2
UNDER FORBEREDELSE
Eneste officielle DMS-partner for ASUSTOR: Classic-app, AI BYOS.
MereDet står der
- Flere vidensbanker
- Tre indholdstyper
- Sprogversioner pr. artikel
- Resumé og forklaringsvideo
- Stemmer og feedback
- En kilde til dine agenter
- Tekniske data
- I praksis
- Ofte stillede spørgsmål
For hvem
I praksis: En hotline med vidensbank · Hjælp i kundeportalen · En intern wiki for teamet
Kernpunkter
- Indhold: Artikler, FAQ'er og snippets i kategorier og underkategorier
- Status: Kladde, intern, offentliggjort eller arkiveret, pr. post
- Læsere: Kundeportalen, dit team, samtaleagenter og chatagenter i Agent AI
- Adgang: Webapp under Knowledge Base AI samt MCP-værktøjerne po_knowledge_*
Spørgsmål og svar
Ofte stillede spørgsmål om denne download
Hvad er forskellen på artikel, FAQ og snippet?
Artikler er detaljerede vejledninger, FAQ'er er korte spørgsmål og svar, og snippets er korte tekstblokke. Alle tre ligger i samme vidensbank med kategori, status og sprogversioner.
Hvilke agenter svarer ud fra vidensbanken?
Samtaleagenter i telefon og på webstedets chat samt chatagenter i Agent AI. Du vælger vidensbaserne pr. agent. Chatagenter læser interne og publicerede indlæg; samtaleagenter læser publicerede indlæg og crawlede webside-sider.
Hvordan kommer manglende emner frem?
Portalbrugere foreslår artikler, og spørgsmål, som dine agenter lod stå åbne i telefonen eller i chatten, vises også under Artikelforslag. Fra et forslag åbner du editoren direkte.
Kan jeg vedligeholde vidensbanken fra Claude eller ChatGPT?
Ja, via PaperOffice MCP-serveren: søg, læs, opret, redigér og oversæt artikler. I en offentlig vidensbank bliver en ny artikel offentliggjort med det samme.
Har du brug for personlig rådgivning?
Vores eksperter hjælper dig gerne med at vælge den rette løsning.
Anmodning om konsultation
