ذكاؤنا الاصطناعي يزيل|
فيضان التذاكر، الموظفون المثقلون، أوقات الانتظار الطويلة - طلبات الدعم تنمو أسرع بـ 3 مرات من الفرق.
PaperOffice AI يحل 70% تلقائيًا باستخدام Agent AI وقاعدة المعرفة الذكية.
موثوق من قبل الشركات الرائدة حول العالم
نظام DMS الرسمي الوحيد
لماذا فرق الدعم الإرهاق
الطلبات تنمو أسرع من الفرق - بدون أتمتة كل شيء ينهار.
نمو الطلبات
تنمو طلبات الدعم بنسبة 200% سنويًا - الفرق بنسبة 10% فقط.
وقت الانتظار
متوسط وقت الاستجابة مع الفرق المثقلة - العملاء محبطون.
أسئلة متكررة
نفس الأسئلة تُطرح مرارًا وتكرارًا - تُجاب يدويًا.
لا يوجد 24/7
بعد ساعات العمل، في عطلات نهاية الأسبوع - لا يوجد دعم متاح.
التكلفة لكل تذكرة
متوسط تكلفة معالجة التذاكر يدويًا.
معدل الإرهاق
لدى موظفي الدعم أحد أعلى معدلات الإرهاق من بين الجميع.
Agent AI يؤتمت الدعم
يحل المساعدون الأذكياء بالذكاء الاصطناعي 70% من جميع الطلبات تلقائيًا.
مساعدو Agent AI
تفهم روبوتات الدردشة الذكية اللغة الطبيعية وتحل الطلبات بشكل مستقل.
- Natural Language
- فهم السياق
- Multi-Turn Dialog
Knowledge Base
يتم إنشاؤها تلقائيًا من مستنداتك. دائمًا محدثة، دائمًا كاملة.
- منشأة تلقائيًا
- بحث دلالي
- Self-Service Portal
توجيه ذكي
يتم توجيه الحالات المعقدة تلقائيًا إلى الخبير المناسب.
- قائم على المهارة
- ترتيب الأولوية
- سير عمل التصعيد
توفر 24/7
Agent AI لا ينام أبدًا. دعم على مدار الساعة، حتى في عطلات نهاية الأسبوع.
- يمكن الوصول إليه دائمًا
- استجابة فورية
- متعدد اللغات
هذه الطلبات هي تم حلها تلقائيًا
ابحث عن مستند
أين فاتورتي من الشهر الماضي؟ - يجدها Agent ويسلمها.
أجب عن الأسئلة الشائعة
'كيف يعمل X؟' - إجابة من قاعدة المعرفة، مع المصادر.
تحديث البيانات
يرجى تغيير العنوان إلى. - يقوم Agent بإجراء التغيير.
حجز المواعيد
أود جدولة موعد - تكامل التقويم.
إنشاء تذكرة
يتم إرسال الحالات المعقدة كتذاكر إلى الخبراء.
استعلامات الحالة
'ما هي حالة طلبي؟' - معلومات في الوقت الفعلي.
Agent AI على جميع القنوات
Website Widget
أداة دردشة لموقعك الإلكتروني - مدمجة بسلاسة، تحمل علامتك التجارية.
ردود تلقائية على استفسارات البريد الإلكتروني بفهم الذكاء الاصطناعي.
Messenger
WhatsApp، Telegram، Facebook Messenger - خدمة جميع القنوات.
API
واجهة برمجة تطبيقات كاملة للتكامل في أنظمتك وتطبيقاتك الخاصة.
مركز بيانات الاتحاد الأوروبي في إسبانيا
تبقى بيانات العملاء في الاتحاد الأوروبي. متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات, ISO 27001, SOC 2.
خفف العبء عن فريق الدعم الخاص بك.
جرب Agent AI مجانًا. لا توجد بطاقة ائتمان مطلوب.