أوكادا مانيلا
قامت أوكادا مانيلا، أحد أكبر منتجعات الكازينو المتكاملة في آسيا والتي تضم أكثر من 8000 موظف، برقمنة إدارة وثائق المكتب الخلفي بالكامل باستخدام PaperOffice AI.
موثوق من قبل الشركات الرائدة حول العالم
نظام DMS الرسمي الوحيد
الوضع
أوكادا مانيلا هو منتجع كازينو فاخر يضم أكثر من 8000 موظف، ومئات الغرف الفندقية، والمطاعم، ومرافق الترفيه. تتم معالجة آلاف وثائق الضيوف والتشغيل يوميًا.
من تأكيدات الحجز إلى فواتير الموردين ووثائق الامتثال للألعاب، فإن تنوع الوثائق هائل. كانت الأقسام المختلفة تعمل بأنظمة معزولة.
تتطلب المتطلبات التنظيمية لهيئة الألعاب الفلبينية PAGCOR توثيقًا شاملاً والقدرة على التدقيق.
8000 موظف، آلاف وثائق الضيوف يوميًا. كانت المعالجة اليدوية هي أكبر عنق زجاجة في مكتبنا الخلفي.
التحدي & الحل
التحديات
- آلاف الوثائق يوميًا من أكثر من 50 قسمًا
- أنظمة وثائق معزولة بدون بحث عبر الأقسام
- متطلبات امتثال صارمة لألعاب PAGCOR
- وثائق متعددة اللغات (الفلبينية، الإنجليزية، الصينية، اليابانية)
- إدارة وثائق الموارد البشرية لأكثر من 8000 موظف
الحلول مع PaperOffice
- منصة وثائق مركزية لجميع الأقسام التي تزيد عن 50 قسمًا
- تصنيف وتوجيه الوثائق المدعوم بالذكاء الاصطناعي
- توثيق آلي للامتثال لعمليات تدقيق PAGCOR
- التعرف متعدد اللغات لوثائق الضيوف الدولية
- ملف شخصي رقمي لجميع الموظفين الذين يزيد عددهم عن 8000 موظف
عملية التنفيذ
النتائج القابلة للقياس
قبل vs. بعد
8000 موظف، آلاف وثائق الضيوف يوميًا. لقد قامت PaperOffice برقمنة عمليات المكتب الخلفي لدينا بالكامل.
لماذا PaperOffice?
رقمنة عمليات الفندق الخاصة بك
اكتشف كيف تساعد PaperOffice قطاع الضيافة.