الحصول على رقم
يقوم PaperOffice بتعيين رقم خاص به من مجموعته الوظيفية للوكيل. ومنذ ذلك الحين، يجيب على المكالمات على مدار الساعة.
Conversation Agent · الهاتف
يجيب Conversation Agent على المكالمات من خلال رقمه الخاص ويرد بناءً على قاعدة معرفتكم.
يتحدث بلغة المتصل. تتحول الطلبات المفتوحة إلى تذكرة عبر رابط SMS.
موثوق من قبل الشركات الرائدة حول العالم
كيفية العمل
يعمل الـ Conversation Agent على رقمه الخاص من مجموعة الـ PaperOffice. ويجيب بناءً على المصادر التي تزوده بها.
يقوم PaperOffice بتعيين رقم خاص به من مجموعته الوظيفية للوكيل. ومنذ ذلك الحين، يجيب على المكالمات على مدار الساعة.
يجيب الوكيل بناءً على قاعدة معرفتكم ومصادر موقعكم الإلكتروني. لحالة الطلب، يتم ربط بيانات أعمالكم من نظام تخطيط موارد المؤسسات أو المتجر.
يظهر كل اتصال في قائمة المكالمات مع ملخص ونص كامل وتقييم. تظهر الأسئلة المفتوحة كفجوات معرفية.
القدرات
يقدم الوكيل إجابات بناءً على المعرفة المتاحة، ويعامل أي طلب آخر كطلب جديد.
يقوم PaperOffice بتعيين رقم من مجموعته. يتعامل الوكيل مع المكالمات، بما في ذلك خلال الليل وعطلات نهاية الأسبوع.
يجيب الوكيل بناءً على قاعدة معرفتكم ومصادر موقعكم الإلكتروني.
يكتشف لغة المكالمة ويجيب بنفس اللغة.
يتلقى المتصل رسالة نصية تحتوي على رابط إلى نموذج. وبفضل عنوان البريد الإلكتروني للمتصل، يتحول ذلك إلى تذكرة، حتى لو لم يتم فهم العنوان بشكل صحيح عبر الهاتف.
بعد التحقق – رقم الطلب أو الفاتورة بالإضافة إلى الرمز البريدي، ورمز رسالة نصية اختياريًا – يعطي الوكيل الحالة من المصادر المتصلة لديكم.
تُرسَل عروض الأسعار عبر البريد الإلكتروني بصيغة PDF، مع نطاق ترقيم خاص بها وإشارة إلى المكالمة: التاريخ والوقت ورقم المكالمة.
يظهر كل اتصال في قائمة المكالمات مع ملخص ونص كامل وتقييم. بعد كل اتصال، تُظهر الفجوات المعرفية ما بقي مفتوحًا.
يُلقى تحيتكم بالضبط كما تدخلونه. أضفوا إشعاراً حول الذكاء الاصطناعي والتسجيل حيث يتطلب بلدكم ذلك. يعترض الاعتراض التسجيل.
مقارنة
الفرق يكمن في ما إذا كان هناك من يجيب بناءً على معرفتكم.
| مقارنة | جهاز الرد الآلي | مركز الاتصال | قائمة الصوت | Conversation Agent |
|---|---|---|---|---|
| التوفر | دائماً، التسجيل فقط | يعتمد على خطة المناوبات | دائماً | على مدار الساعة |
| إجابات على الأسئلة | لا شيء | يعتمد على التدريب | الإعلانات الثابتة فقط | من قاعدة معرفتكم |
| اللغة | إعلان واحد | يعتمد على الفريق | الاختيار عبر لوحة المفاتيح | لغة المتصل |
| حالة الطلب | غير ممكن | تم البحث في النظام | فقط مع التكامل الخاص | بعد التحقق |
| طلبات التسجيل | الاستماع إلى الرسائل | ملاحظة يدوية | غير متوفر | تذكرة عبر رابط SMS |
| التقييم | لا شيء | التقارير الخاصة | إحصائيات لوحة المفاتيح | الملخص والنص الكامل |
التحكم
يُلقى تحيتكم، مع إشعار حول الذكاء الاصطناعي والتسجيل إذا أضفتم واحداً. يعطي الوكيل حالة الطلب فقط بعد التحقق، ويظهر كل اتصال في قائمة المكالمات.
الأسئلة الشائعة
يجيب على المكالمات من رقمه الخاص على مدار الساعة. يطرح أسئلة من قاعدة المعرفة الخاصة بكم ومصادر موقعكم الإلكتروني، ويستقبل الطلبات ويعطي حالة الطلب بعد التحقق.
رقم خاص به، يتم تعيينه بواسطة PaperOffice من مجموعته. يمكن لعملائكم التواصل مع الوكيل عبر هذا الرقم.
لغة المتصل. يقوم باكتشاف اللغة أثناء المكالمة والرد بها.
يتلقى المتصل رسالة نصية تحتوي على رابط إلى نموذج. يدخل المتصل عنوان بريد إلكتروني في هذا النموذج، ويتحول ذلك إلى تذكرة. يعمل هذا أيضًا إذا لم يتم فهم العنوان عبر الهاتف.
نعم، من بيانات أعمالكم المتصلة. يتطلب الأمر أولاً التحقق: رقم الطلب أو الفاتورة بالإضافة إلى الرمز البريدي. إذا قمتوا بإعداد ذلك في المصدر، يُضاف رمز رسائل قصيرة مكون من ستة أرقام صالح لمدة 10 دقائق. يستغرق التحقق 15 دقيقة ويغطي هذه الحالة فقط.
نعم. تُرسل عروض الأسعار عبر البريد الإلكتروني كـ PDF، مع نطاق ترقيم خاص بها وإشارة إلى المكالمة: التاريخ والوقت ورقم المكالمة.
إذا كان تحيتكم تنص على ذلك: ينطق الوكيل التحية تماماً كما تدخلونها. يعتمد ما إذا كان إشعار بالذكاء الاصطناعي أو التسجيل مطلوباً على بلدكم. إذا اعترض المتصل على التسجيل، يتوقف.
في قائمة المكالمات ضمن التطبيق الويب: ملخص، نص المكالمة، وتقييم لكل مكالمة. تظهر الأسئلة التي لم يتمكن الوكيل من الإجابة عنها كفجوات معرفية بعد كل مكالمة.
من خطة Professional.
يتم الفوترة بناءً على Credits وفقًا للاستخدام. يمكن العثور على الأسعار الحالية في صفحة التسعير.
دراسات حالة
اكتشف كيف حوّلت الشركات عملياتها مع PaperOffice AI.
Measurable customer success
"إدارة مستندات المؤسسة لجميع عمليات التعدين لدينا. على مستوى عالمي."
"تتطلب ملصقات الأدوية الخاضعة لتنظيم إدارة الغذاء والدواء الأمريكية توثيقًا كاملاً. لقد قلل PaperOffice عملية الموافقة لدينا من أيام إلى ساعات."
"التوثيق الفني ومعالجة الطلبات تعمل الآن بشكل آلي بالكامل."
"أحدثت الرقمنة ثورة في إدارتنا. يتم الآن معالجة استفسارات المواطنين في دقائق بدلاً من أيام."
"يتم التقاط وتصنيف سجلات المرضى والتقارير والإحالات تلقائيًا. أصبح فريق عيادتنا لديه أخيرًا وقت للمرضى."
"8000 موظف، وآلاف وثائق الضيوف يوميًا. لقد قام PaperOffice برقمنة عمليات المكاتب الخلفية لدينا بالكامل."
"تتم الآن معالجة طلبات القروض ووثائق الامتثال في دقائق بدلاً من ساعات. يعمل الفحص التنظيمي بشكل كامل آليًا."
"توثيق مشاريع البناء والامتثال أصبحا الآن رقميين وقابلين للتتبع."
"نماذج تسجيل الوصول والفواتير وتواصل الضيوف رقمية بالكامل. يركز فريق الكونسيرج لدينا الآن على تقديم خدمة ممتازة."
"تتم معالجة وأرشفة فواتير محطات الوقود ووثائق الموردين ومستندات الامتثال من أكثر من 250 محطة تلقائيًا."
"تعمل التوثيقات ذات الصلة بممارسات التصنيع الجيد (GMP) لملصقات الوظائف الدوائية الآن بشكل آلي. سجلات التدقيق كاملة ومتاحة للاستدعاء الفوري."
"يتم الآن إدارة المخططات الهندسية والتصاريح وملفات العملاء لمنازلنا الخشبية مركزيًا. في الجيل السادس، أصبحنا أخيرًا بلا أوراق."
"يتم التقاط عقود الموردين والشهادات وأوراق الجمارك لمئات محامص القهوة حول العالم تلقائيًا وربطها بالمنتج الصحيح."
"يتم مسح إثباتات درجة الحرارة ورسائل الشحن للبضائع الخطرة (CMR) وشهادات الأغذية تلقائيًا وربطها بالطلب. لقد أصبحت الأخطاء في الربط من الماضي."
"تصاريح النقل الثقيل وخطط المسارات وتوثيق المشاريع متاحة الآن رقميًا وفوريًا. لا مزيد من البحث في الملفات."
"يتم تصنيف وثائق الجمارك وإيصالات المستودعات وأوامر الشحن لشبكتنا في أوروبا الشرقية تلقائيًا. أربعة أجيال من الخدمات اللوجستية، وأخيرًا أصبحت رقمية."
"مواصفات الطباعة وموافقات العملاء وشهادات المواد متاحة الآن مركزيًا. انخفض معدل الأخطاء في الإنتاج إلى ما يقرب من الصفر."
"تتم معالجة شهادات الاستدامة وعقود الموردين ومواصفات العملاء تلقائيًا. دقة سويسرية، أصبحت الآن رقمية أيضًا."
"تصاريح البناء وعقود المقاولين من الباطن ومحاضر الاستلام لمباناينا التجارية موثقة الآن رقميًا بشكل كامل."
"عقود الشراء والعروض التقديمية وملفات العملاء لأكثر من 30 عامًا من الريادة في السوق أصبحت الآن قابلة للبحث رقميًا. يجد كل وكيل عقاري كل شيء في ثوانٍ."
"يتم التقاط وثائق الشحن البحري وإقرارات الجمارك وسندات الشحن تلقائيًا. لم تكن الخدمات اللوجستية في بحر البلطيق بهذه الكفاءة من قبل."
"آلاف طلبات التغليف المخصص أسبوعيًا مع موافقات التصميم وبيانات الطباعة ووثائق التسليم. يجمع PaperOffice كل شيء معًا."
"توثيق مختبرات علم الأمراض وشهادات الأجهزة تعمل الآن بشكل كامل آلي. إمكانية تتبع كاملة لا تشوبها شائبة لكل عينة."
"تتم معالجة مستندات القروض ووثائق الضمانات ومراسلات العملاء في دقائق بدلاً من ساعات. الفحص التنظيمي كامل ولا يشوبه نقص."
"المواصفات الفنية وشهادات الجودة وبروتوكولات إعادة التدوير لإنتاجنا الصلب مركزي ومتاحة للاستدعاء الفوري."
"يتم فحص واعتماد مواصفات ملصقات الأدوية ومستحضرات التجميل ذات المتطلبات التنظيمية تلقائيًا. لا مزيد من القوائم المرجعية اليدوية."
"يتم تصنيف وثائق معرفة العميل (KYC) وتقارير الاستثمار والإيداعات التنظيمية في ثوانٍ. بصفتنا مستشارًا آليًا خاضعًا لتنظيم هيئة السوق المالية (MAS)، فإن الامتثال الكامل أمر جوهري."
"يتم ربط صحائف بيانات السلامة وتصاريح النقل ووثائق الاتفاقية الأوروبية لنقل البضائع الخطرة (ADR) للخدمات اللوجستية الكيميائية تلقائيًا. تسامح صفري مع الأخطاء."
"يتم أرشفة شهادات الأصالة وإثباتات الموردين وضمانات العملاء لمجموعات اللؤلؤ الخاصة بنا تلقائيًا وتكون متاحة للاستدعاء الفوري."
"يتم تصنيف طلبات قروض المنشآت الصغيرة والمتوسطة ووثائق الضمان والتقارير التنظيمية تلقائيًا. أصبح لدى مستشارينا المزيد من الوقت لتقديم المشورة للعملاء."
"يتم رقمنة سجلات العملاء من أكثر من 135 عامًا من تاريخ البنك تدريجيًا. يمكن لـ 5000 موظف الآن الوصول الفوري إلى جميع الوثائق."
"تتم الآن معالجة طلبات القروض الصغيرة ووثائق الامتثال لملايين العملاء في دقائق بدلاً من أيام. هذا تغيير جذري للشمول المالي."
"تتم معالجة مئات الآلاف من إيصالات التسليم وإيصالات المرتجعات يوميًا تلقائيًا. أكبر شركة لوجستية للتجارة الإلكترونية في فيتنام، أصبحت الآن بلا أوراق."
"بروتوكولات تصنيع التحكم الرقمي بالحاسوب (CNC) وشهادات المواد ومواصفات العملاء لمشاريع النفط والغاز والطيران موثقة الآن رقميًا بشكل كامل."
"تتطلب رؤية 2030 رقمنة كاملة. يعالج PaperOffice الوثائق الحكومية للعمود الفقري الرقمي للمملكة العربية السعودية."
"يتم ربط شهادات المواد وبروتوكولات التصلب ومواصفات العملاء تلقائيًا بالطلب الصحيح. المصنع الأسترالي الوحيد للمعالجة الحرارية والتبريد (Q&T)، أصبح الآن بلا أوراق."
"يتم إدارة بروتوكولات لحام اللحامات وحسابات الاستاتيكا وخطط المشاريع رقميًا. لدى فرق ورش العمل لدينا وصول في الوقت الفعلي."
"يتم تصنيف شهادات الفضاء الجوي وبرامج التحكم الرقمي بالحاسوب (CNC) وتفاوتات العملاء تلقائيًا. لم تكن أدلة معيار AS9100 متاحة بهذه السرعة من قبل."
"تتم معالجة عقود التجار ووثائق معرفة العميل (KYC) وإثباتات المعاملات لمئات الآلاف من المنشآت الصغيرة والمتوسطة في ثوانٍ. ثورة المدفوعات في المكسيك، بلا أوراق."
"يتم أرشفة توثيق الحصاد وشهادات التصدير وبروتوكولات الجودة لنبيذ مالبيك عالي الارتفاع الخاص بنا تلقائيًا. 120 عامًا من تقليد زراعة الكروم، أصبحت الآن رقمية."
"تتم معالجة ملايين عمليات التحقق من المستخدمين والوثائق التنظيمية بشكل كامل آلي. توسع نطاق العمل بدون أوراق."
"تتم معالجة وثائق دمج التجار وإثباتات الامتثال لأكبر مقدم لخدمات الدفع في أفريقيا في دقائق بدلاً من أيام."
"يتم فحص وأرشفة الشهادات العضوية ومراجعات الموردين وملصقات المنتجات لآلاف المنتجات الطبيعية تلقائيًا."
"يتم إدارة الوثائق التنظيمية من 33 دولة أفريقية وعقود الشركاء وسجلات التدقيق بشكل كامل آلي. نظام إدارة مستندات للمؤسسات لتقنية مالية بقيمة 3 مليارات دولار."
"إدارة الوصفات والأدوية تعمل الآن بشكل آلي بالكامل. مزيد من الوقت لمرضانا."
"الوثائق التي يعود تاريخها إلى قرون أصبحت الآن قابلة للبحث رقمياً. إنجاز لأرشيفاتنا التاريخية."
"أصبح لدى مقدمي الرعاية أخيراً المزيد من الوقت للمقيمين بدلاً من الأعمال الورقية."
"أكثر من 500,000 سجل رقمي. يجد موظفونا الآن جميع المعلومات على الفور."
"إدارة سجلات المرضى أصبحت الآن سهلة للغاية. كل شيء يتم التقاطه وأرشفته تلقائياً."
"توثيق الميراث والتركات أصبح الآن فعالاً وخالياً من الأخطاء."
"إدارة عقارات رقمية لجميع مجمعاتنا السكنية. المستأجرون والملاك سعداء."
"باستخدام PaperOffice، قمنا بتسريع معالجة الفواتير لدينا بنسبة 99%. يتعرف الذكاء الاصطناعي تلقائيًا على جميع البيانات ذات الصلة ويربطها بشكل صحيح."
"أصبح PaperOffice لا غنى عنه في روتين عملنا اليومي. الطلبات والعروض والفواتير تعمل الآن تلقائيًا."
"أصبح توثيق خدمات الرعاية لدينا رقميًا وآليًا. المزيد من الوقت لمرضانا."
"الرسومات التقنية وقوائم المواد وبروتوكولات الجودة قابلة للعثور عليها فورًا. البحث الذي كان يستغرق 30 دقيقة يحتاج الآن إلى 30 ثانية فقط."
"يتم فرز مستندات العملاء والإقرارات الضريبية والقوائم السنوية تلقائيًا وربطها بالعميل الصحيح. لقد أصبح فوضى المستندات من الماضي."
"يتم تصنيف وأرشفة توثيق المشاريع واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وتواصل العملاء لمشاريع استشارات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا تلقائيًا."
تنزيلنماذج البياناتPDF · AR4 صفحات
بعد ساعات العمل، يرن الهاتف ولا أحد يجيب؟ من الآن فصاعداً، يلتقط وكيلكم الهاتف. يجيب Conversation Agent على المكالمات عبر رقم هاتفكم الخاص، ويرد من قاعدة المعرفة لديكم ويعطي حالة الطلب بعد التحقق.
أين تودون تجربة PaperOffice؟
لقد أصبحت النسخة التجريبية الخاصة بك جاهزة
من أين ترغبون في البدء؟
تم تحسين مساحة العمل الكاملة لأجهزة الكمبيوتر. وتُعد النسخة المحمولة مناسبة لالتقاط المستندات ومراجعتها والموافقة عليها.
التسجيل مجاناً هل أنت عميل بالفعل؟ سجّل الدخول app.paperoffice.aiالبدء على الكمبيوتر
سنرسل رابط الدخول الشخصي الخاص بك إلى بريدك الإلكتروني.
فتح PaperOffice Mobile
التقاط المستندات وتحريرها مباشرة باستخدام الهاتف الذكي.
فتح النسخة المحمولةAI-DMS
مستندات. ذكاء. تأثير حقيقي.
PaperOffice AI هو AI-DMS. أربعة مجالات وظيفية على أساس واحد لنظام إدارة المستندات، وثلاث طرق للوصول إليها.
نظرة عامة على الميزات والوحدات والفوائد.
التقاط المستندات وتنظيمها والبحث فيها وتحريرها بشكل تعاوني.
ربط أنظمةكم وسير عمل الذكاء الاصطناعي.
لا حاجة للتثبيت، جاهز في ثوانٍ.
البحث في جميع الأدوات