مسح، توقيع، دردشة بالذكاء الاصطناعي
Mobile App
تتوافق التطبيق المحمول مع حسابكم عبر رمز QR ويوفر الماسح، التوقيع، الدردشة والمستندات لهواتفكم.
الأدوية والرعاية الصحية · لشبونة، البرتغال
صيدلية هيلث إن لوك
صيدلية هيلث إن لوك، وهي صيدلية مجتمعية رائدة في لشبونة، قامت بتحويل معالجة الوصفات الطبية وإدارة الأدوية الخاصة بها من خلال الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
- 75%توفير الوقت
- 500+عملاء/يوم
- 100%مسجّل في سجل التدقيق
- 3 ثوانٍالوصول للسجل
الثقة، التحقق والشراكات
ثقة يمكن إثباتها.
موثّق في Claude وChatGPT، ومعتمد وفق ISO/IEC 27001:2022، والشريك الرسمي الوحيد لنظام DMS لدى QNAP وASUSTOR.
ISO/IEC 27001:2022
نطاق الشهادة:
- تطبيقات الويب، سطح المكتب والموبايل
- واجهات REST API و MCP
- الذكاء الاصطناعي، معالجة المستندات وسير العمل
- مركز البيانات والنسخ الاحتياطي الخارجي
- الدعم، الاستشارات والتكامل
- واجهات BYOS
موثّق
Claude
موصل MCP موثّق.
معرفة المزيد موثّق
ChatGPT
مكوّن إضافي MCP موثّق.
معرفة المزيد
منذ 2019
QNAP
الشريك الرسمي الوحيد لنظام DMS.
معرفة المزيد
منذ 2024
ASUSTOR
الشريك الرسمي الوحيد لنظام DMS.
معرفة المزيد- مركز بيانات في الاتحاد الأوروبيمواقع في الاتحاد الأوروبي
- التحكم في الوصول وMFAالأدوار وعزل المستأجرين
- سجل التدقيققابل للتتبع بالكامل
- API + MCPتكامل مفتوح
- BYOSذكاؤكم الاصطناعي. بياناتكم. سيطرتكم.
الوضع
تخدم صيدلية هيلث إن لوك أكثر من 500 عميل يوميًا عبر مواقع متعددة في لشبونة. كانت إدارة الوصفات الطبية وسجلات الأدوية والامتثال التنظيمي تتطلب جهدًا يدويًا كبيرًا.
كان الصيادلة يقضون وقتًا ثمينًا في الأعمال الورقية بدلاً من استشارات المرضى. استغرق العثور على تاريخ الأدوية للمرضى أثناء التفاعلات الحرجة وقتًا طويلاً.
تتطلب لوائح الرعاية الصحية البرتغالية توثيقًا صارمًا للاحتفاظ بسجلات الوصفات الطبية، مما يزيد من العبء الإداري.
صيادلتنا هم متخصصون في الرعاية الصحية، وليسوا موظفي إدخال بيانات. كنا بحاجة إلى نظام يحررهم للتركيز على رعاية المرضى.
التحدي & الحل
التحديات
- أكثر من 500 عميل يوميًا يتطلبون معالجة الوصفات الطبية
- إدخال بيانات الوصفات الطبية يدويًا يستغرق أكثر من 5 دقائق لكل عميل
- صعوبة الوصول إلى تاريخ الأدوية للمرضى بسرعة
- متطلبات الامتثال التنظيمي الصارمة
- مواقع متعددة تتطلب سجلات مركزية
الحلول مع PaperOffice
- مسح الوصفات الطبية واستخراج البيانات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
- بحث فوري عن تاريخ الأدوية للمرضى
- إدارة مستندات مركزية عبر جميع المواقع
- أرشفة جاهزة للتدقيق مع مسارات تدقيق
صيدلية هيلث إن لوك
عملية التنفيذ
الأسبوع الأول
مراجعة الامتثال
مراجعة متطلبات توثيق الرعاية الصحية البرتغالية وتكوين النظام.
الأسبوع 2-3
إعداد النظام
التثبيت، والتسليم إلى نظام إدارة الصيدليات عبر واجهة برمجة التطبيقات/الويب هوك، تم تنفيذه بالتعاون مع العميل، بالإضافة إلى تدريب نموذج الذكاء الاصطناعي.
الأسبوع الرابع
تدريب الموظفين
تدريب الصيادلة والفنيين على سير العمل الجديد.
الأسبوع الخامس وما بعده
التشغيل الكامل
الانطلاق في جميع المواقع مع التحسين المستمر.
صيدلية هيلث إن لوك
النتائج القابلة للقياس
75%
توفير الوقت
500+
عملاء/يوم
100%
مسجّل في سجل التدقيق
3 ثوانٍ
الوصول للسجل
قبل vs. بعد
المقياس
قبل
بعد
معالجة الوصفات الطبية
أكثر من 5 دقائق
أقل من دقيقة واحدة
البحث عن التاريخ
3-5 دقائق
3 ثوانٍ
وقت الأرشفة/اليوم
ساعتان
0 (تلقائي)
أخطاء الامتثال
2-3/شهر
0
وقت انتظار العميل
8 دقائق في المتوسط
3 دقائق في المتوسط
منحتنا PaperOffice هدية الوقت لصيادلتنا. بدلاً من تداول الأوراق، لديهم الآن محادثات هادفة مع المرضى حول أدويتهم.
لماذا PaperOffice?
متخصص في الرعاية الصحية
ميزات مصممة خصيصًا لمعالجة الوصفات الطبية وإدارة الأدوية.
المعالجة وفق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
AVV وفقًا للمادة 28، وTOM وفقًا للمادة 32، والمعالجة داخل الاتحاد الأوروبي.
واجهات مفتوحة
التكامل مع أنظمة إدارة الصيدليات ونقاط البيع عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) أو الويب هوك، تم تنفيذه بالتعاون مع العميل.
تحديث صيدليتكم
اكتشفوا كيف يساعد PaperOffice الصيدليات على التركيز على رعاية المرضى.
