أتمتة |
خدمة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي. ردود تلقائية بناءً على قاعدة معارفك. دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بدون أوقات انتظار – يحصل عملاؤك على الإجابة الصحيحة فورًا.
تذاكر أقل، عملاء أسعد
وكلاء الدردشة، روبوتات الهاتف، الردود التلقائية عبر البريد الإلكتروني – كلها بناءً على قاعدة معارفك الخاصة. الذكاء الاصطناعي يفهم السياق ويقدم إجابات دقيقة.
ما يميز PaperOffice HelpDesk
عن غيره
خط أنابيب RAG
إجابات بناءً على قاعدة معارفك الخاصة. لا ردود عامة – فقط معلومات تم التحقق منها.
متعدد القنوات
الدردشة، الهاتف، البريد الإلكتروني، واتساب – نظام واحد لجميع القنوات. انتقال سلس بين القنوات.
Human-in-the-Loop
يقوم الذكاء الاصطناعي بتصعيد الأمور تلقائيًا إلى البشر عند الحاجة. توازن مثالي بين الأتمتة والخدمة الشخصية.
لوحة تحليلات
رؤى في الوقت الفعلي لأداء الدعم. تحديد الاتجاهات، اكتشاف الاختناقات.
نظام تذاكر ذكي
تصنيف تلقائي، تحديد أولويات، وتعيين. يتضمن تتبع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
50+ لغة
دعم عالمي بدون حواجز لغوية. ترجمة تلقائية في الوقت الفعلي.
نظام واحد لكل قناة
الدردشة المباشرة
وكيل دردشة بالذكاء الاصطناعي على موقعك. إجابات فورية، 24/7.
اعرف المزيدالهاتف
روبوت صوتي بلغة طبيعية. التعامل مع المكالمات تلقائيًا.
اعرف المزيدالبريد الإلكتروني
ردود تلقائية وإنشاء تذاكر من رسائل البريد الإلكتروني.
اعرف المزيدنظام التذاكر
نظام تذاكر Professional مع التصعيد واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).
اعرف المزيدبياناتك. مسؤوليتنا.
مركز بيانات الاتحاد الأوروبي
بنية تحتية خاصة بنسبة 100% في الاتحاد الأوروبي. لا سحابة أمريكية.
التشفير
AES-256 في حالة السكون، TLS 1.3 أثناء النقل. معرفة صفرية.
معتمد
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، SOC 2 Type II، ISO 27001.
الخصوصية
لا يتم تخزين بيانات العملاء. حذف فوري.
قصص نجاح العملاء
اكتشف كيف حوّلت الشركات عملياتها مع PaperOffice AI.
Kumul Minerals Holdings Limited
إدارة مستندات المؤسسة لجميع عمليات التعدين لدينا. على مستوى عالمي.
The Challenge Printing Company Inc.
تتطلب ملصقات الأدوية الخاضعة لتنظيم إدارة الغذاء والدواء الأمريكية توثيقًا كاملاً. لقد قلل PaperOffice عملية الموافقة لدينا من أيام إلى ساعات.
K60-Gitterrostsysteme GmbH & Co. KG
التوثيق الفني ومعالجة الطلبات تعمل الآن بشكل آلي بالكامل.
Ayuntamiento de Carrión de los Condes
أحدثت الرقمنة ثورة في إدارتنا. يتم الآن معالجة استفسارات المواطنين في دقائق بدلاً من أيام.
Kardiologie Waldstrasse
يتم التقاط وتصنيف سجلات المرضى والتقارير والإحالات تلقائيًا. أصبح فريق عيادتنا لديه أخيرًا وقت للمرضى.
Okada Manila
8000 موظف، وآلاف وثائق الضيوف يوميًا. لقد قام PaperOffice برقمنة عمليات المكاتب الخلفية لدينا بالكامل.
PT Bank BPD DIY
تتم الآن معالجة طلبات القروض ووثائق الامتثال في دقائق بدلاً من ساعات. يعمل الفحص التنظيمي بشكل كامل آليًا.
IDC Construcción
توثيق مشاريع البناء والامتثال أصبحا الآن رقميين وقابلين للتتبع.
The Palms Beach Hotel & Spa
نماذج تسجيل الوصول والفواتير وتواصل الضيوف رقمية بالكامل. يركز فريق الكونسيرج لدينا الآن على تقديم خدمة ممتازة.
Q1 Energie AG
تتم معالجة وأرشفة فواتير محطات الوقود ووثائق الموردين ومستندات الامتثال من أكثر من 250 محطة تلقائيًا.
Schreiner MediPharm GmbH & Co. KG
تعمل التوثيقات المتوافقة مع ممارسات التصنيع الجيد (GMP) لملصقات الوظائف الدوائية الآن بشكل كامل آلي. سجلات التدقيق كاملة ومتاحة للاستدعاء الفوري.
Baufritz GmbH & Co. KG
يتم الآن إدارة المخططات الهندسية والتصاريح وملفات العملاء لمنازلنا الخشبية مركزيًا. في الجيل السادس، أصبحنا أخيرًا بلا أوراق.
Roastmarket GmbH
يتم التقاط عقود الموردين والشهادات وأوراق الجمارك لمئات محامص القهوة حول العالم تلقائيًا وربطها بالمنتج الصحيح.
Streck Transport GmbH
يتم مسح إثباتات درجة الحرارة ورسائل الشحن للبضائع الخطرة (CMR) وشهادات الأغذية تلقائيًا وربطها بالطلب. لقد أصبحت الأخطاء في الربط من الماضي.
Nosta Group GmbH
تصاريح النقل الثقيل وخطط المسارات وتوثيق المشاريع متاحة الآن رقميًا وفوريًا. لا مزيد من البحث في الملفات.
Lagermax Lagerhaus und Speditions AG
يتم تصنيف وثائق الجمارك وإيصالات المستودعات وأوامر الشحن لشبكتنا في أوروبا الشرقية تلقائيًا. أربعة أجيال من الخدمات اللوجستية، وأخيرًا أصبحت رقمية.
Marzek Etiketten+Packaging GmbH
مواصفات الطباعة وموافقات العملاء وشهادات المواد متاحة الآن مركزيًا. انخفض معدل الأخطاء في الإنتاج إلى ما يقرب من الصفر.
Permapack AG
تتم معالجة شهادات الاستدامة وعقود الموردين ومواصفات العملاء تلقائيًا. دقة سويسرية، أصبحت الآن رقمية أيضًا.
Nordlin Ehitus OÜ
تصاريح البناء وعقود المقاولين من الباطن ومحاضر الاستلام لمباناينا التجارية موثقة الآن رقميًا بشكل كامل.
Uus Maa Kinnisvarabüroo OÜ
عقود الشراء والعروض التقديمية وملفات العملاء لأكثر من 30 عامًا من الريادة في السوق أصبحت الآن قابلة للبحث رقميًا. يجد كل وكيل عقاري كل شيء في ثوانٍ.
CF&S Estonia OÜ
يتم التقاط وثائق الشحن البحري وإقرارات الجمارك وسندات الشحن تلقائيًا. لم تكن الخدمات اللوجستية في بحر البلطيق بهذه الكفاءة من قبل.
Packhelp Sp. z o.o.
آلاف طلبات التغليف المخصص أسبوعيًا مع موافقات التصميم وبيانات الطباعة ووثائق التسليم. يجمع PaperOffice كل شيء معًا.
Sakura Finetek Japan Co., Ltd.
توثيق مختبرات علم الأمراض وشهادات الأجهزة تعمل الآن بشكل كامل آلي. إمكانية تتبع كاملة لا تشوبها شائبة لكل عينة.
Johnan Shinkin Bank
تتم معالجة مستندات القروض ووثائق الضمانات ومراسلات العملاء في دقائق بدلاً من ساعات. الفحص التنظيمي كامل ولا يشوبه نقص.
Yamato Kogyo Co., Ltd.
المواصفات الفنية وشهادات الجودة وبروتوكولات إعادة التدوير لإنتاجنا الصلب مركزي ومتاحة للاستدعاء الفوري.
IL Kwang Label Co., Ltd.
يتم فحص واعتماد مواصفات ملصقات الأدوية ومستحضرات التجميل ذات المتطلبات التنظيمية تلقائيًا. لا مزيد من القوائم المرجعية اليدوية.
Endowus Pte. Ltd.
يتم تصنيف وثائق معرفة العميل (KYC) وتقارير الاستثمار والإيداعات التنظيمية في ثوانٍ. بصفتنا مستشارًا آليًا خاضعًا لتنظيم هيئة السوق المالية (MAS)، فإن الامتثال الكامل أمر جوهري.
Freight Links Express Holdings Ltd.
يتم ربط صحائف بيانات السلامة وتصاريح النقل ووثائق الاتفاقية الأوروبية لنقل البضائع الخطرة (ADR) للخدمات اللوجستية الكيميائية تلقائيًا. تسامح صفري مع الأخطاء.
Selberan Sdn Bhd
يتم أرشفة شهادات الأصالة وإثباتات الموردين وضمانات العملاء لمجموعات اللؤلؤ الخاصة بنا تلقائيًا وتكون متاحة للاستدعاء الفوري.
Kiatnakin Phatra Bank PCL
يتم تصنيف طلبات قروض المنشآت الصغيرة والمتوسطة ووثائق الضمان والتقارير التنظيمية تلقائيًا. أصبح لدى مستشارينا المزيد من الوقت لتقديم المشورة للعملاء.
Hatton National Bank PLC
يتم رقمنة سجلات العملاء من أكثر من 135 عامًا من تاريخ البنك تدريجيًا. يمكن لـ 5000 موظف الآن الوصول الفوري إلى جميع الوثائق.
BRAC Bank PLC
تتم الآن معالجة طلبات القروض الصغيرة ووثائق الامتثال لملايين العملاء في دقائق بدلاً من أيام. هذا تغيير جذري للشمول المالي.
Scommerce JSC (Giao Hàng Nhanh)
تتم معالجة مئات الآلاف من إيصالات التسليم وإيصالات المرتجعات يوميًا تلقائيًا. أكبر شركة لوجستية للتجارة الإلكترونية في فيتنام، أصبحت الآن بلا أوراق.
Gulf Metal Industries LLC
بروتوكولات تصنيع التحكم الرقمي بالحاسوب (CNC) وشهادات المواد ومواصفات العملاء لمشاريع النفط والغاز والطيران موثقة الآن رقميًا بشكل كامل.
Elm Company
تتطلب رؤية 2030 رقمنة كاملة. يعالج PaperOffice الوثائق الحكومية للعمود الفقري الرقمي للمملكة العربية السعودية.
Bisalloy Steels Pty Ltd
يتم ربط شهادات المواد وبروتوكولات التصلب ومواصفات العملاء تلقائيًا بالطلب الصحيح. المصنع الأسترالي الوحيد للمعالجة الحرارية والتبريد (Q&T)، أصبح الآن بلا أوراق.
Pacific Steel Fabrications Ltd.
يتم إدارة بروتوكولات لحام اللحامات وحسابات الاستاتيكا وخطط المشاريع رقميًا. لدى فرق ورش العمل لدينا وصول في الوقت الفعلي.
Maple Precision Metalworks Ltd.
يتم تصنيف شهادات الفضاء الجوي وبرامج التحكم الرقمي بالحاسوب (CNC) وتفاوتات العملاء تلقائيًا. لم يكن الامتثال لمعيار AS9100 بهذه السهولة من قبل.
Clip SA de CV
تتم معالجة عقود التجار ووثائق معرفة العميل (KYC) وإثباتات المعاملات لمئات الآلاف من المنشآت الصغيرة والمتوسطة في ثوانٍ. ثورة المدفوعات في المكسيك، بلا أوراق.
Bodega Catena Zapata
يتم أرشفة توثيق الحصاد وشهادات التصدير وبروتوكولات الجودة لنبيذ مالبيك عالي الارتفاع الخاص بنا تلقائيًا. 120 عامًا من تقليد زراعة الكروم، أصبحت الآن رقمية.
Ualá
تتم معالجة ملايين عمليات التحقق من المستخدمين والوثائق التنظيمية بشكل كامل آلي. توسع نطاق العمل بدون أوراق.
Yoco Technologies (Pty) Ltd
تتم معالجة وثائق دمج التجار وإثباتات الامتثال لأكبر مقدم لخدمات الدفع في أفريقيا في دقائق بدلاً من أيام.
Faithful to Nature (Pty) Ltd
يتم فحص وأرشفة الشهادات العضوية ومراجعات الموردين وملصقات المنتجات لآلاف المنتجات الطبيعية تلقائيًا.
Flutterwave Inc.
يتم إدارة الوثائق التنظيمية من 33 دولة أفريقية وعقود الشركاء وسجلات التدقيق بشكل كامل آلي. نظام إدارة مستندات للمؤسسات لتقنية مالية بقيمة 3 مليارات دولار.
HealthInLoc Apotheke Lissabon
إدارة الوصفات والأدوية تعمل الآن بشكل آلي بالكامل. مزيد من الوقت لمرضانا.
Patriarchat Lissabon
الوثائق التي يعود تاريخها إلى قرون أصبحت الآن قابلة للبحث رقمياً. إنجاز لأرشيفاتنا التاريخية.
Seniorenresidenz am Park
أصبح لدى مقدمي الرعاية أخيراً المزيد من الوقت للمقيمين بدلاً من الأعمال الورقية.
Baldwin County Sheriff's Office
أكثر من 500,000 سجل رقمي. يجد موظفونا الآن جميع المعلومات على الفور.
Via Creative Leipzig
إدارة سجلات المرضى أصبحت الآن سهلة للغاية. كل شيء يتم التقاطه وأرشفته تلقائياً.
Naslednik Serbien
توثيق الميراث والتركات أصبح الآن فعالاً وخالياً من الأخطاء.
El Guijo Hausverwaltung Madrid
إدارة عقارات رقمية لجميع مجمعاتنا السكنية. المستأجرون والملاك سعداء.
Ritter Verpackungen
باستخدام PaperOffice، قمنا بتسريع معالجة الفواتير لدينا بنسبة 99%. يتعرف الذكاء الاصطناعي تلقائيًا على جميع البيانات ذات الصلة ويربطها بشكل صحيح.
Herrmann Handwerk
أصبح PaperOffice لا غنى عنه في روتين عملنا اليومي. الطلبات والعروض والفواتير تعمل الآن تلقائيًا.
Hartung Pflegedienst
أصبح توثيق خدمات الرعاية لدينا رقميًا وآليًا. المزيد من الوقت لمرضانا.
Doratec Maschinenbau
الرسومات التقنية وقوائم المواد وبروتوكولات الجودة قابلة للعثور عليها فورًا. البحث الذي كان يستغرق 30 دقيقة يحتاج الآن إلى 30 ثانية فقط.
Cebras Steuerberatung
يتم فرز مستندات العملاء والإقرارات الضريبية والقوائم السنوية تلقائيًا وربطها بالعميل الصحيح. لقد أصبح فوضى المستندات من الماضي.
Butterfly IT Consulting
يتم تصنيف وأرشفة توثيق المشاريع واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وتواصل العملاء لمشاريع استشارات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا تلقائيًا.
هل أنت مستعد للدعم الذكي؟
ابدأ في دقيقتين. لا حاجة لبطاقة ائتمان، لا حاجة للتثبيت.