سياسة الخصوصية
الشفافية بشأن معالجة بياناتك الشخصية
متوافق 100% مع اللائحة العامة لحماية البيانات
خصوصيتك مهمة جداً بالنسبة لنا. نحن نعالج بياناتك وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR).
1. مسؤول معالجة البيانات
مسؤول معالجة البيانات المسؤول عن معالجة البيانات على هذا الموقع هو:
PAPEROFFICE ENTERPRISE OPERATIONS, S.L.U.
CIF: B71542294
Calle Cataluña 8, Planta 4, Bajo
31006 Pamplona (Navarra), Spain
E-Mail: [email protected]
2. جمع وتخزين البيانات الشخصية
2.1 عند زيارة الموقع
عند الوصول إلى موقعنا، يتم نقل المعلومات تلقائياً إلى الخادم بواسطة متصفحك. يتم تخزين هذه المعلومات مؤقتاً في ملف سجل:
- عنوان IP للكمبيوتر الطالب
- تاريخ ووقت الوصول
- اسم وعنوان URL للملف المسترد
- الموقع الذي تم الوصول منه (عنوان URL للمرجع)
- المتصفح المستخدم، وإذا كان ذلك منطبقاً، نظام التشغيل
2.2 عند استخدام خدماتنا
عند التسجيل في خدماتنا، نقوم بجمع:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم / اسم الشركة
- معلومات الدفع (للخدمات المدفوعة)
- بيانات استخدام خدمات PaperOffice
3. أغراض معالجة البيانات
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- توفير الموقع وخدماتنا
- معالجة العقود ودعم العملاء
- تحسين منتجاتنا وخدماتنا
- التسويق والإعلان (فقط بموافقتك)
- الوفاء بالالتزامات القانونية
4. الأسس القانونية
تستند المعالجة إلى:
- المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات – الموافقة
- المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات – تنفيذ العقد
- المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات – الالتزام القانوني
- المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات – المصلحة المشروعة
5. تخزين البيانات
5.1 موقع التخزين
يتم تخزين بياناتك حصرياً في مراكز بيانات أوروبية. نحن لا نستخدم خدمات سحابية خارج الاتحاد الأوروبي لتخزين البيانات الشخصية.
5.2 مدة التخزين
نحن نخزن بياناتك فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض التي تم جمعها من أجلها أو طالما تنطبق فترات الاحتفاظ القانونية.
6. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الحق في الوصول (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات) – يمكنك طلب معلومات حول بياناتك المخزنة
- الحق في التصحيح (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات) – يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- الحق في المسح (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات) – يمكنك طلب حذف بياناتك
- الحق في تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات) – يمكنك طلب تقييد المعالجة
- الحق في نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات) – يمكنك استلام بياناتك بتنسيق شائع
- الحق في الاعتراض (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات) – يمكنك الاعتراض على المعالجة
- سحب الموافقة (المادة 7 (3) من اللائحة العامة لحماية البيانات) – يمكنك سحب موافقتك في أي وقت
7. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحليل وتحسين استخدام موقعنا. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك.
7.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنياً
هذه الملفات ضرورية لتشغيل الموقع ولا يمكن تعطيلها.
7.2 ملفات تعريف الارتباط التحليلية
بموافقتك، نستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم وتحسين استخدام موقعنا.
8. أمن البيانات
نحن نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من التلاعب العرضي أو المتعمد، أو الفقدان، أو التدمير، أو الوصول إليها من قبل أشخاص غير مصرح لهم:
- تشفير SSL/TLS لجميع عمليات نقل البيانات
- تخزين البيانات المشفر
- تدقيقات أمنية منتظمة
- التحكم في الوصول والمصادقة
9. مشاركة البيانات
لن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة باستثناء الأغراض التالية:
- مقدمو خدمات الدفع (لمعالجة المدفوعات)
- مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات (للدعم الفني)
- السلطات (عندما يكون ذلك مطلوباً قانونياً)
10. الحق في تقديم شكوى
لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية لحماية البيانات بشأن معالجة بياناتك الشخصية.
11. الاتصال للاستفسارات المتعلقة بحماية البيانات
آخر تحديث: May 10, 2026
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. الإصدار الحالي متاح دائماً على هذا الموقع.