Ritter Verpackungen GmbH
أحدثت Ritter Verpackungen، وهي مزود رائد لحلول التعبئة والتغليف، ثورة في عملية الطلب حتى التحصيل الخاصة بها من خلال المعالجة الآلية بالكامل للمستندات.
الوضع
تعالج Ritter Verpackungen أكثر من 500 طلب يوميًا، ينتج عن كل منها مستندات متعددة: تأكيدات الطلبات، أوامر الإنتاج، إشعارات التسليم، والفواتير. كان التعامل اليدوي مع حجم المستندات هذا يستهلك موارد إدارية كبيرة.
مع جداول التسليم الضيقة والعملاء المتطلبين في صناعات السيارات والأغذية، أثر أي تأخير في معالجة المستندات بشكل مباشر على رضا العملاء والتدفق النقدي.
أمضى فريق المحاسبة أكثر من 3 ساعات يوميًا في إدخال البيانات يدويًا من إشعارات التسليم إلى الفواتير، وغالبًا ما كانوا يعملون لساعات إضافية للوفاء بالمواعيد النهائية لنهاية الشهر.
كنا نوظف موظفين إضافيين فقط للتعامل مع الأعمال الورقية. كان موظفونا المهرة يقومون بإدخال بيانات متكرر بدلاً من العمل ذي القيمة المضافة.
التحدي & الحل
التحديات
- أكثر من 500 طلب يوميًا ينتج آلاف المستندات أسبوعيًا
- أكثر من 3 ساعات يوميًا لإدخال البيانات يدويًا من إشعارات التسليم إلى الفواتير
- أخطاء متكررة في إنشاء الفواتير يدويًا (معدل خطأ 2-3٪)
- تأخير الفواتير يؤثر على التدفق النقدي
- صعوبة مطابقة التسليمات مع الطلبات أثناء النزاعات
الحلول مع PaperOffice
- استخراج البيانات المدعوم بالذكاء الاصطناعي من إشعارات التسليم والطلبات
- إنشاء فواتير تلقائي بناءً على تأكيدات التسليم
- مطابقة ذكية للطلبات والتسليمات والفواتير
- تتبع المستندات في الوقت الفعلي طوال دورة حياة الطلب
- أرشفة آلية مع سجل تدقيق كامل للامتثال
عملية التنفيذ
النتائج القابلة للقياس
قبل vs. بعد
قضى PaperOffice على تراكم المستندات لدينا في غضون أسابيع. يركز فريق المحاسبة لدينا الآن على التحليل وخدمة العملاء بدلاً من إدخال البيانات. كان عائد الاستثمار مرئيًا خلال الربع الأول.
لماذا PaperOffice?
أتمتة معالجة المستندات الخاصة بك
اكتشف كيف يساعد PaperOffice شركات التصنيع على التخلص من التعامل اليدوي مع المستندات.