الأسئلة الشائعة حول PaperOffice AI.

PaperOffice AI هي منصة عمليات المستندات لدورة حياة المستند الكاملة: الجمع، الفهم، المراجعة، الموافقة، الأتمتة والأرشفة تعمل على منصة مشتركة — كتطبيق، كواجهة REST-API وكخادم MCP.

تجمع المنصة بين الجمع، الفهم، الإنشاء والوكلاء: مساحات العمل، AI-OCR، IDP، التصنيف، البحث، التوقيع، سير العمل بالإضافة إلى وكلاء الدردشة والهاتف. الوحدات قابلة للدمج بحرية، وتذكر صفحة كل وحدة المهمة والتنفيذ والحدود.

نعم. يستخدم تطبيق الويب وتطبيق الهاتف المحمول نفس مساحات العمل ونفس الصلاحيات مثل API وMCP. مشروع المطور ممكن، لكنه ليس شرطاً مسبقاً.

بحساب في التطبيق: إنشاء مساحة عمل، رفع المستندات، اختيار عمق المعالجة. تأتي الأرشيفات الموجودة كملفات ZIP، عبر نقطة تحميل التخزين أو من تصدير ELO.

أنظمة إدارة المستندات الكلاسيكية تؤرشف الملفات. تربط PaperOffice بين الأرشيف، الصلاحيات، Document AI، سير العمل، التوقيع وMCP في منصة مشتركة — وليس كنظام موازٍ بجانب الأرشيف.

PaperOffice Classic هو نظام إدارة المستندات المحلي (On-Premise) مع عميل Windows. PaperOffice AI هي منصة عمليات المستندات مع تطبيق، API، MCP وبنية تحتية خاصة بالاتحاد الأوروبي. كلا الخطين موجودان بالتوازي.

PDF، حتى متعدد الصفحات، بالإضافة إلى PNG، JPG، TIFF، BMP وWebP. يتم قراءة المسوح الضوئية وصور الهواتف الذكية ولقطات الشاشة بنفس الملفات الرقمية المنشأة.

لا. تعمل وكلاء IDP بنمط Zero-Shot: تصف الحقول المطلوبة باللغة الطبيعية. يعد كتالوج القوالب مع أكثر من 60 نوع مستند نقطة بداية، وليس إلزاماً.

OCR الكلاسيكي يتعرف على الأحرف بدون سياق. AI-OCR يقرأ الصفحة في السياق: التخطيط والجداول والخط اليدوي. تعود كل سطر بقيمة ثقة وصندوق محدد (Bounding Box).

يحمل كل حقل قيمة ثقة وصندوق محدد، حتى تتمكن من تتبعه على الصفحة. الحقول الإلزامية المفقودة والاستخلاصات الفاشلة تذهب تلقائياً إلى مراجعة الإنسان في الحلقة (Human-in-the-Loop).

نعم. في وضع Complete يتم التعرف على الصفوف والأعمدة وإخراجها كهيكل، حتى عبر صفحات متعددة.

يتم اكتشاف اللغة تلقائياً؛ يمكنك اختيارياً إعطاء تلميح Locale لكل استدعاء. الصفوف المختلطة اللغات ممكنة.

في مراكز بيانات خاصة على عتاد خاص في الاتحاد الأوروبي. لا توجد ارتباط بمزودي الخدمات السحابية العملاقين (Hyperscalers) الأمريكيين.

جميع الاتصالات تعمل عبر TLS 1.3، والتخزين مشفر بـ AES-256. المعالجة تتم على قرص RAM؛ يتم حذف النسخة العاملة بعد الانتهاء.

ISO 27001 وSOC 2 Type II نشطة. نوفر التقارير عند الطلب بموجب اتفاقية عدم إفشاء (NDA).

لا. لا يوجد تدريب ببياناتك، ولا مزودي ذكاء اصطناعي خارجيين، ولا معالجات فرعية للذكاء الاصطناعي.

نعم. عبر نقاط تحميل التخزين (Storage Mounts) تربط NAS أو الخادم أو تخزين السحاب عبر SFTP أو WebDAV أو S3. تبقى الملفات هناك؛ يحتفظ PaperOffice بالبيانات الوصفية والفهرس والنتائج.

تطبق الصلاحيات حسب مساحة العمل والمستخدم — في التطبيق، عبر API وفي المساعد الذكي بنفس القدر. كل وصول مسجل في مسار التدقيق.

نعم. التطبيق وREST-API وMCP يشاركون نفس مساحات العمل والصلاحيات والنتائج. لا يوجد حساب منتج منفصل لكل وصول.

نعم. عبر MCP تتوفر نفس وظائف المستندات كأدوات. أدخل عنوان URL للخادم في الأداة المعنية وسجل الدخول بحسابك.

فقط ما يسمح به المفتاح المستخدم. الصلاحيات تنطبق حسب مساحة العمل، وكل وصول مسجل في مسار التدقيق.

نعم. يمكن قفل المفاتيح في أي وقت؛ ينتهي الوصول على الفور.

نعم. يمكن تسليم النتائج عبر Webhook، موقعة بـ HMAC-SHA256. أو يمكنك استعلام حالة المهمة عبر API.

لا لشرح Claude وChatGPT وGrok وCursor. للتكاملات الخاصة بك تتوفر كتالوج API ومجموعة Postman وملف llms.txt.

تتم فوترة المعالجة، وليس الاتصال — نفس الأسعار في التطبيق وAPI وMCP. قائمة الأسعار العامة موجودة على صفحة الأسعار.

نعم، خطة مجانية للتجربة متاحة. النطاق وجميع الخطط الأخرى يعرضها مقارنة الخطط على صفحة الأسعار.

هذا يعرضه مقارنة الخطط على صفحة الأسعار. هناك يوضح لكل خطة أي الوصولات ومستوى الدعم المتضمن.

عبر صفحة الدعم ونموذج الاتصال. أي مستوى دعم ينتمي إلى خطة، مكتوب في مقارنة الخطط.

عبر الاختبار المباشر في المتصفح: رفع مستند، مشاهدة النتيجة. بعد ذلك تعمل في مساحة العمل الخاصة بك.