O cockpit do parceiro: atribuindo seu primeiro cliente

Resultado em primeiro lugar: O primeiro cliente foi atribuído

Olá e bem-vindo à Academia PaperOffice AI. No segundo episódio da série de parceiros, dirigimo-nos ao cockpit do parceiro: atribuímos o primeiro cliente e alocamos um plano a ele. Primeiro, o resultado. A Norvexa Manufacturing Inc. está na nossa lista de clientes, no plano Plus. E, a partir de agora, a conta do cliente indica: a faturação é gerida pelo Parceiro da Academia, com o nosso logótipo e a nossa nota de suporte. São necessárias duas preparações e quatro etapas. Para preparar: verifique os seus dados mestre e recarregue a sua carteira. Em seguida, configure a sua marca de suporte, o cliente cria um ID de Reclamação, atribui o cliente e atribui um plano.

Capítulo 1: Antes do primeiro cliente

Antes de assumir o seu primeiro cliente como revendedor, são necessários dois requisitos. Primeiro, dados mestre verificados. Em dados mestre e KYC, insira a sua empresa, endereço e website e submeta-os para análise. PaperOffice verifica-os manualmente. Para nós, isso já está feito: KYC verificado. Segundo, um saldo na carteira do revendedor. Para os seus clientes, mantém-se uma bolsa de segurança: quinhentos euros de montante base mais duzentos euros por cliente. Para o primeiro cliente, isso totaliza setecentos euros. O episódio três mostra como recarregar e o que mais a carteira pode fazer.

Capítulo 2: Marca de suporte

Para garantir que o seu cliente sabe com quem está a contactar, configure a marca de suporte: nome, logótipo e uma breve nota de suporte. Isto é exatamente o que o seu cliente verá mais tarde na sua conta e na página de suporte.

Capítulo 3: No local do cliente: o ID da reclamação

A transferência sempre começa com o cliente. Na conta Norvexa, Marcus Reyes abre Administração, Organização e, em seguida, a cobrança de parceiros. Contas no plano Free que nunca tiveram um plano pago podem ser transferidas — exatamente os novos clientes que você acompanha desde o primeiro dia. Um clique em Criar ID da Reclamação do Parceiro. O ID da Reclamação possui oito caracteres e é válido por setenta e duas horas. Marcus Reyes enviará isso a você junto com o endereço de e-mail da conta.

Capítulo 4: Atribuir cliente

Agora, você como parceiro: Programa de Parceiros, Clientes, Atribuir cliente. Você insere o endereço de e-mail do cliente e o ID da Reclamação e confirma. Cliente atribuído com sucesso. A partir de agora, a cobrança ocorre por meio de você. O cliente aparece em sua lista, inicialmente no plano Free. Se algo estiver errado, o aplicativo informa diretamente. Se o ID da Reclamação, por exemplo, tiver expirado, seu cliente simplesmente cria um novo.

Capítulo 5: Gerenciar cliente e atribuir plano

Através de Gerenciar cliente, você pode definir um nome de exibição e notas internas que são visíveis apenas para você. E você atribui o plano. Como revendedor, você pode escolher Starter, Plus e Professional, e como parceiro Elite também os planos maiores. Escolhemos o Plus. Seu preço de compra é cobrado na sua carteira imediatamente: o preço de lista menos seu desconto de parceiro de quarenta por cento. Se seu cliente precisar de mais do que o plano inclui, o uso adicional é pago automaticamente da sua carteira em blocos de cem euros. Com o limite de excedente, você define o máximo mensal. Deixá-lo vazio significa: sem limite para parceiros. Na aba Detalhes, você pode visualizar os dados do cliente de relance: e-mail da conta, empresa, plano e há quanto tempo ele está atribuído a você.

Capítulo 6: O que o cliente vê agora

E eis o que o cliente vê: a faturação é gerida pelo Parceiro da Academia, com o seu logótipo e a sua nota de suporte. O cliente já não altera o plano ou os detalhes de pagamento por si próprio; quem cuida disso agora é você. As licenças e a faturação são agora geridas pelo Parceiro da Academia; portanto, a secção está oculta para o cliente. O seu suporte também aparece em primeiro lugar na página de suporte. A rota direta para PaperOffice continua disponível.

Capítulo 7: Perfil público

No seu perfil público, prepara a sua entrada na pesquisa de parceiros: descrição curta, idiomas, países. A entrada é voluntária e só se torna visível após uma revisão por parte de PaperOffice. Em resumo: verifique os seus dados principais e recarregue a carteira, configure a marca do suporte, o cliente cria o ID de Reivindicação, você atribui o cliente e atribui o plano. No próximo episódio, falaremos sobre dinheiro: quanto poupa como integrador, quanto ganha como revendedor e como funciona a carteira. Até à próxima na Academia PaperOffice AI.