Skenovat, podepsat a AI chat
Mobile App
Mobilní aplikace se spáruje přes QR kód s vaším účtem a přinese skener, podpis, chat a dokumenty do telefonu.
StaženíTechnické listyPDF · CS4 stran
Datový list: Mezery ve znalostech
Phone agent se zasekává na dotazech volajících? Teď je každá otevřená otázka na jednom seznamu.
Tento datový list je k dispozici v 21 jazycích; na této stránce si stáhnete verzi v jazyce této stránky. Zdarma, bez registrace.
Důvěra předních společností po celém světě
OEM PARTNERSTVÍ
Hardwaroví giganti sázejí exkluzivně na PaperOffice.
Jediný oficiální DMS partner pro QNAP: Classic aplikace, AI BYOS.
VíceISO/IEC 27001
CERTIFIKOVÁNO
SOC 2 Type 2
V PŘÍPRAVĚ
Jediný oficiální DMS partner pro ASUSTOR: Classic aplikace, AI BYOS.
VíceCo je uvnitř
- Po každém hovoru
- Stejné otázky seskupeny
- Třída, ne dohad
- Správný nástroj
- Navrhovaná odpověď k posouzení
- Články až po schválení
- Technické údaje
- V praxi
- Často kladené dotazy
Pro koho
V praxi: Náhradní díl chybí ve znalostech · Článek o záruce je příliš obecný · Chování, ne znalosti
Základní fakta
- Zdroj: Hovory konverzačního agenta s přepisem, analyzované po každé konverzaci
- Výstup: Otázka, četnost, třída, nástroj a tam, kde je k dispozici, navrhovaná odpověď
- Akce: Vytvořit článek, upravit pokyn agenta nebo přidat dokument do archivu
- Přístup: Webová aplikace pod „Conversation AI › Mezery ve znalostech“
Otázky a odpovědi
Často kladené otázky k tomuto stažení
Které konverzace se analyzují?
Hovory vašeho konverzačního agenta, po každé konverzaci s přepisem. Testovací provoz a otázky záměrně nechané bez odpovědi se vyřazují a technické případy kontroluje PaperOffice.
Má každá mezera hotovou odpověď?
Některé položky obsahují navrhovanou odpověď z analýzy. Před uložením ji zkontrolujte, protože tvrzení zazněná při hovoru nejsou ověřená.
Učí se agent sám?
Agent do znalostní báze sám nic nezapisuje. Článek vznikne, až ho vytvoříte a uložíte. Pokud váš agent tuto znalostní bázi používá, pak odpovídá z článku.
Který tarif potřebuji?
Mezery ve znalostech jsou součástí Conversation AI od tarifu Professional. Články vytváříte v Knowledge Base AI, které je zahrnuto v tarifu Professional.
Potřebujete personalizovanou radu?
Naši odborníci vám rádi pomohou vybrat správné řešení.
Požádat o konzultaci
