Časté dotazy k PaperOffice AI.

PaperOffice AI je Document Operations Platform pro celý životní cyklus dokumentů: zachycení, porozumění, kontrola, schválení, automatizace a archivace probíhají na společné platformě — jako aplikace, REST API a MCP server.

Platforma sjednocuje zachycení, porozumění, vytváření a agenty: Pracovní prostory, AI-OCR, IDP, klasifikace, vyhledávání, podpis, workflow oraz chatový a telefonní agent. Moduly jsou volně kombinovatelné a každá stránka modulu uvádí úkol, provedení a limity.

Ano. Webová aplikace a mobilní aplikace využívají stejné pracovní prostory a stejná oprávnění jako API a MCP. Vývojářský projekt je možný, ale není podmínkou.

S účtem v aplikaci: Vytvořit pracovní prostor, nahrát dokumenty, zvolit hloubku zpracování. Stávající archivy lze přidat jako ZIP, přes mount úložiště nebo z exportu ELO.

Klasická DMS archivují spisy. PaperOffice spojuje archiv, oprávnění, Document AI, workflow, podpis a MCP na společné platformě — nikoliv jako paralelní systém vedle archivu.

PaperOffice Classic je on-premise DMS s klientem pro Windows. PaperOffice AI je Document Operations Platform s aplikací, API, MCP a vlastní infrastrukturou v EU. Obě linie existují paralelně vedle sebe.

PDF, včetně vícestránkových, dále PNG, JPG, TIFF, BMP a WebP. Čteny jsou také skeny, fotografie z mobilních telefonů a snímky obrazovky stejně jako digitálně vytvořené soubory.

Ne. IDP Agenty pracují v režimu Zero-Shot: Popíšete požadovaná pole přirozeným jazykem. Katalog šablon s více než 60 typy dokumentů je startovní bod, nikoliv povinnost.

Klasické OCR rozpoznává znaky bez kontextu. AI-OCR čte stránku v kontextu: rozložení, tabulky a rukopis. Každý řádek vrací hodnotu confidence a bounding box.

Každé pole má hodnotu confidence a bounding box, abyste jej mohli na stránce dohledat. Chybějící povinná pole a neúspěšné extrakce automaticky přecházejí do kontroly Human-in-the-Loop.

Ano. V režimu Complete jsou rozpoznány řádky a sloupce a vystoupeny jako struktura, i přes více stránek.

Jazyk je automaticky detekován; volitelně můžete při každém volání zadat hint locale. Smíšené jazyky na jedné stránce jsou možné.

Ve vlastních datových centrech v EU na vlastním hardwaru. Neexistuje vazba na americké hyperscalery.

Všechna spojení probíhají přes TLS 1.3, uložení je šifrováno AES-256. Zpracování běží na RAM disku; pracovní kopie je po dokončení smazána.

Certifikováno podle ISO/IEC 27001; certifikát poskytneme na požádání pod NDA. SOC 2 Type II je v přípravě.

Ne. Neexistuje trénink s vašimi daty, žádní externí poskytovatelé AI a žádní subzpracovatelé AI.

Ano. Pomocí Storage Mounts připojíte NAS, server nebo cloudové úložiště přes SFTP, WebDAV nebo S3. Soubory tam zůstávají; PaperOffice udržuje metadata, index a výsledky.

Oprávnění platí podle pracovního prostoru a uživatele — v aplikaci, přes API i v AI asistentovi stejně. Každý přístup je zaznamenán v audit trailu.

Ano. Aplikace, REST API a MCP sdílejí stejné pracovní prostory, oprávnění a výsledky. Oddělený produktový účet pro každý přístup neexistuje.

Ano. Přes MCP jsou k dispozici stejné funkce dokumentů jako nástroje. Zadejte URL serveru do příslušného nástroje a přihlaste se svým účtem.

Pouze to, co smí použitý klíč. Oprávnění platí podle pracovního prostoru a každý přístup je zaznamenán v audit trailu.

Ano. Klíče lze kdykoli zablokovat; tím okamžitě končí přístup.

Ano. Výsledky lze doručit přes webhook, podepsané HMAC-SHA256. Alternativně můžete stav úlohy dotazovat přes API.

Pro návody k Claude, ChatGPT, Grok a Cursor ne. Pro vlastní připojení jsou k dispozici API katalog, Postman kolekce a llms.txt.

Fakturováno je zpracování, nikoliv připojení — stejné sazby v aplikaci, API a MCP. Veřejný ceník je na stránce Ceny.

Ano, k dispozici je bezplatný plán pro vyzkoušení. Rozsah a všechny další plány zobrazí srovnání plánů na stránce Ceny.

Každý plán obsahuje přístup k API – využití se účtuje v Credits, klíč si vytvoříte v aplikaci po registraci a telefonickém ověření. Webhooks jsou k dispozici od plánu Professional. Všechny podrobnosti ukazuje srovnání plánů na stránce Ceny.

Pomocí stránky podpory a kontaktního formuláře. Která úroveň podpory patří k plánu, je uvedeno ve srovnání plánů.

Pomocí live testu v prohlížeči: Nahrát dokument, zobrazit výsledek. Poté pracujete ve svém vlastním pracovním prostoru.