Přeskočit na obsah
Otázky?PaperOffice AI Phone Agent 24/7+49 69 3487102-0
Přehled Přehled Novinky Novinky
Sdílet

Zendesk · Integrace

PaperOffice AI pro Zendesk

Čtěte faktury a dokumenty z příloh tiketů Zendesk s OCR a AI pro dokumenty a přidejte výsledek jako interní poznámku.

Brzy k dispoziciVytvořeno a ještě nezveřejněno v obchodu. Tato stránka popisuje, jak to bude fungovat.

Důvěra, ověření a partnerství

Důvěra, kterou můžete prokázat.

Ověřeno v Claude a ChatGPT, certifikováno dle ISO/IEC 27001:2022 a jediný oficiální DMS partner společností QNAP a ASUSTOR.

BoschErnst & YoungSamsungDeutsche BankDHLIBMEmiratesBayer
  • Datové centrum v EUUmístění v EU
  • Řízení přístupu a MFARole a izolace tenantů
  • Auditní záznamPlně sledovatelné
  • API + MCPOtevřená integrace
  • BYOSVaše AI. Vaše data. Vaše kontrola.

Funkce

Co to dělá

  • Přidá aplikaci PaperOffice AI do postranního panelu tiketu. Agenti vyberou přílohu tiketu.
  • Uloží přílohu do vašeho PaperOffice AI pracovního prostoru.
  • Extrahuje dodavatele, číslo faktury, data, částky, DPH a bankovní údaje a zkontroluje je.
  • Přidá výsledek jako interní poznámku pomocí vlastních oprávnění Zendesk agenta. Pokud agent nemůže měnit tiket, Zendesk zamítne přidání poznámky.
  • Čte pouze přílohu, kterou vyberete, a pouze při kliknutí na tlačítko.
  • Texty rozhraní jsou zahrnuty pro 21 jazyků.

Zpracování dokumentů (OCR, extrakce, klasifikace) probíhá na vlastním hardwaru společnosti PaperOffice ve vlastním datovém centru ve Španělsku (EU), bez externích poskytovatelů AI.

Omezení: soubory větší než 80 MB jsou zamítnuty. Pod tlačítkem je uvedeno, že každé extrahování se účtuje na Váš PaperOffice AI účet.

Nastavení

Nastavte ve několika krocích

  1. Nainstalujte aplikaci do Zendesk, jakmile bude k dispozici.
  2. V PaperOffice AI vytvořte uživatelský token (po_ut_…) pod položkou Účet → API a zadejte jej do nastavení aplikace. Ukládá se jako zabezpečené nastavení.
  3. Pouze pokud Váš Zendesk vyžaduje přihlášení ke stažení příloh: vytvořte token API pro Zendesk a zadejte jej spolu s e-mailovou adresou jeho vlastníka. Používá se pouze ke stahování odkazů na přílohy, které si agent již prohlíží.
  4. Otevřete tiket a vyberte přílohu v postranním panelu.
  5. Spusťte extrahování a zkontrolujte interní poznámku.

FAQ

Otázky a odpovědi

Je aplikace již k dispozici?

Ještě ne. Je vytvořena, ale nebyla testována na živém Zendesk účtu. PaperOffice AI je nezávislý produkt a není spřízněn s Zendesk.

Čte aplikace mé tikety?

Služba nečte tikety a sama nic nezapisuje do Zendesk. Přílohy a poznámka procházejí přes vlastní relaci Zendesk agenta.

Kolik to stojí?

Není vyžadován žádný konkrétní plán. Používání je účtováno na váš PaperOffice AI účet jako obvykle.

30sec
Ready to go
Vyzkoušejte ihned

Vyzkoušejte živě ihned.
Čtyři jasné cesty.

Kde chcete vyzkoušet PaperOffice?

Počítač a smartphone jsou propojeny: workspace na počítači, zachycování na telefonu.

Kde chcete začít?

Plný workspace je optimalizován pro počítač. Mobilní verze se hodí k zachycování, kontrole a schvalování dokumentů.

Registrovat se zdarma app.paperoffice.ai

Začněte na počítači

Vaši osobní přístupový odkaz zašleme na vaši e-mailovou adresu.

PaperOffice AI · Problem Solver

Povězte nám, co Vám denně zabírá čas.

Jednoduše popište. Odborné termíny nejsou potřeba.

Nebo začněte s příkladem

Jak chcete PaperOffice využívat?

Počítač a smartphone jsou propojeny: workspace na počítači, zachycování na telefonu.

Kde chcete začít?

Plný workspace je optimalizován pro počítač. Mobilní verze se hodí k zachycování, kontrole a schvalování dokumentů.

Registrovat se zdarma app.paperoffice.ai

Začněte na počítači

Vaši osobní přístupový odkaz zašleme na vaši e-mailovou adresu.