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Zendesk · インテグレーション
Zendeskのチケット添付ファイルから、OCRとドキュメントAIを使用して請求書や文書を読み取り、その結果を内部メモとして追加します。
近日公開予定開発は完了していますが、まだストアには公開されていません。このページでは、今後どのように機能する予定かをご説明します。
信頼、検証、パートナーシップ
ClaudeおよびChatGPTで検証済み、ISO/IEC 27001:2022の認証を取得、QNAPとASUSTORの唯一の公式DMSパートナーです。

対象範囲:
MCPコネクタを検証済みです。
詳細を見るMCPプラグインを検証済みです。
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唯一の公式DMSパートナー。
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唯一の公式DMSパートナー。
詳細を見る機能
文書処理(OCR、抽出、分類)は、外部のAIプロバイダーを使用せず、スペイン(EU)にあるPaperOffice自社のデータセンターで、自社のハードウェア上で実行されます。
制限:80 MB を超えるファイルは拒否されます。ボタンの下には、各抽出が PaperOffice AI のアカウントに請求される旨の注記が表示されます。
セットアップ
FAQ
まだです。構築は完了していますが、ライブ Zendesk アカウントに対してテストされていません。PaperOffice AI は独立した製品であり、Zendesk とは提携していません。
サービスはチケットを読み取らず、Zendesk には何も書き込みません。添付ファイルと注記は、エージェント自身の Zendesk セッションを通じて処理されます。
特定のプランは必要ありません。使用料は通常どおり、あなたのPaperOffice AIアカウントに請求されます。
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