Freshdesk 用の PaperOffice AI

機能

主な機能

• チケットサイドバーに PaperOffice AI アプリを追加します。エージェントはチケットの添付ファイルを選択します。
• 添付ファイルをお客様の PaperOffice AI ワークスペースに保存します。
• サプライヤー、請求書番号、日付、金額、消費税および銀行口座情報を抽出し、それらを確認します。
• 結果をプライベートノートエディタで開きます。エージェントは自身のFreshdesk権限を使用して追加します。
• 選択した添付ファイルのみを読み取り、ボタンをクリックした場合に限り処理されます。
• Freshdesk APIキーは不要です。
• インターフェーステキストは21言語に対応しています。

文書処理（OCR、抽出、分類）は、外部のAIプロバイダーを使用せず、スペイン（EU）にあるPaperOffice自社のデータセンターで、自社のハードウェア上で実行されます。

制限事項：バージョン1では、チケット自体の添付ファイルのみを対象とし、その後の返信に含まれるファイルは対象外です。80 MBを超えるファイルは拒否されます。ボタンの下にある注記には、各抽出処理がお客様のPaperOffice AIアカウントに課金される旨が記載されています。