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简明指南：公共行政
申请、证明材料、异议，全都堆在一起？现在，每份申请送到您桌上时都已读取完毕。申请、证明材料、授权委托书和异议书在窗口、邮件和电子邮件中送达，常常是一叠邮件。
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全球领先企业的信赖之选
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更多ISO/IEC 27001
已认证
SOC 2 Type 2
准备中
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更多内容
- 问题所在
- PaperOffice 的解决方式
- 应用中的操作
- 案例
- 检查清单
- 常见问题
- 如何开始
目标受众
适用于市政府、县政府和各机构。
核心事实
- 拆分邮件文件叠
- 识别收到的文件
- 申请数据作为字段
- 按档案编号关联
- 脱敏后发布
常见问题与解答
关于此下载的常见问题
AI 会对申请作出决定吗？
决定由负责的工作人员作出。PaperOffice 负责拆分、识别和读取受理材料，并将缺失的必填信息提交审核。对于每个读取的数值，数据字段都会显示其在表格中的来源位置。
如何发现填写不完整的申请？
每个字段默认均为必填项。对于申请人或案件编号请保留此设置，并将其余字段设置为 “在 KPI 中忽略”。如果缺少值并选择了审核队列，系统将创建审核任务，且 “IDP Review” 会显示缺失内容。包含在 Professional 计划中。
手工填写的表格能被读取吗？
可以。使用 AI-DMS Ultra 时，AI-OCR 也能识别手写内容，并逐行给出位置和置信度。“Government Forms”模板会将勾选的选项读取为单独的字段。请对照原件检查难以辨认的地方。
数据如何进入我们的案件管理系统？
以 XLSX、CSV 或 JSON 格式导出数据字段。通过 REST API，您可以用 POST /documents/idp-agent-run 启动代理并获取字段；AI 助手则使用 MCP 工具 po_documents_idp_agent_run。
