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実践ガイド:保険と保険金請求処理
事故の届出書、報告書、写真。どこに何があるのか? これからは、同じ事故番号を持つ書類が互いに結び付いた状態で残ります。本ガイドでは、PaperOffice が事故の書類を受け付け、読み取り、同じ事故番号で結び付け、提出された PDF を検査する方法を説明します。チームは探す代わりに、保険金の支払いを進められます。
このファイルは英語とドイツ語で提供されています。このページでは英語版をダウンロードできます。 無料、登録不要.
世界の大手企業からの信頼
ここに記載されています
- 一件の水濡れ事故、九つの書類
- 保険金請求処理を滞らせる要因
- プロセスの全体像
- 事業分野ごとの一つのWorkspace
- 書類の受け付け
- 読み取り、手書きを含む
- 事故データをフィールドに
- 事故番号による結び付け
- 写真と番号のない書類
- 提出された PDF の検査
- 二重に提出、不完全
- 書類への問い合わせと引き渡し
- 導入時に保険金請求部門が尋ねること
- 45分で自ら試す
- さらに詳しく:データシートと簡易ガイド
- 五日で最初の事故処理
- チェックリストと開始
対象者
保険金請求処理:保険金を支払い、一件の書類をすべて読み取った状態で一か所にまとめておきたい方。現地調査:損害を調査し、現場で写真を撮影し、事故報告を記録する方。代理店および事故受付サービス:お客様の事故を受け付け、書類を次の担当へ回す方。
主要な事実
- 20ページ。テストパッケージを使い、45分で自ら試せます。
- 各事業分野に AI-DMS Premium を備えた独自の Workspace が割り当てられ、大規模な事故には希望により専用の Workspace を用意できます。
- 事故用の受信箱、スキャナー、スマートフォン、アップロードは、すべて同じ Workspace に届きます。メールの添付ファイルは、それぞれ独立した文書になります。
- AI-DMS Ultra は手書きも読み取ります。IDP Agent は事故番号、証券番号、事故発生日を出典付きで取得します。
- AI-DMS が複数の書類で同じ番号を同じ書き方・同じフィールドで読み取ると、Knowledge Graph が同じ Workspace 内でそれらを結び付けます。写真はフォルダで割り当てます。
- Trust Agent は提出された PDF を検査し、「重複の可能性」の表示は重複した請求書を知らせます。判断はチームが行います。
よくある質問と回答
このダウンロードに関するよくある質問
PaperOffice は、既存の保険金請求システムを置き換えますか?
いいえ。保険契約、支払準備金、支払いは既存のシステムに残ります。PaperOffice はその周辺の書類を読み取り、エクスポート、REST API、または MCP でフィールドを提供します。
PaperOffice は、一件の事故のすべての書類を結び付けますか?
Knowledge Graph は、同じ Workspace 内で、AI-DMS が同じ番号を同じ書き方・同じフィールドで読み取った書類を結び付けます。写真や番号のない書類は、フォルダまたはリンクで割り当てます。
PaperOffice は、提出された PDF をどのように検査しますか?
Trust Agent は、隠れたテキストや覆われたテキスト、埋め込みファイルを検査し、Premium 以上では、テキスト層とページ画像の矛盾も検査します。審査担当者は、すべての結果を原本と照合して評価します。