Наш ШІ може |
Від подання претензії до виплати – повністю автоматизовано за хвилини.
Vision ШІ • Document AI • Automate ШІ • Agent AI • Security ШІ – єдина платформа.
Страховий сектор у дії
Дивіться, як PaperOffice Insurance працює на практиці — у відео.
Довіра провідних компаній по всьому світу
SUPER TRUST
The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.
Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.
QNAP
Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.
More
ASUSTOR
Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.
More
Чому страховики покладаються на
Автоматизацію ШІ
Потоки документів
Тисячі фотографій пошкоджень, медичних звітів, експертиз та форм щодня – ручна перевірка не масштабується.
Тривалий час обробки
Клієнти очікують швидкого врегулювання. Затримки призводять до незадоволення та скарг до BaFin.
Виявлення шахрайства
Страхове шахрайство завдає збитків на мільярди. Маніпульовані документи та повторні претензії часто залишаються невиявленими.
Тиск щодо відповідності
Solvency II, GDPR, рекомендації GDV – кожна транзакція повинна бути задокументована та архівуватися з доказовою базою.
Ручний режим проти PaperOffice AI
Ручна обробка
- 15-30 хв на запит
- Високий рівень помилок при введенні даних
- Важко виявити шахрайство
- Немає автоматичної класифікації
- Проміжні етапи між системами
- Ручна перевірка відповідності
PaperOffice AI
- <2 хв автоматизованої обробки
- 100% точність розпізнавання
- Виявлення шахрайства за допомогою ШІ
- Автоматична класифікація документів
- Безшовна інтеграція систем
- Автоматична документація відповідності
Аналіз пошкоджень ШІ
за секунди
Подивіться, як PaperOffice AI аналізує фотографію пошкодження – як досвідчений оцінювач, але за 2 секунди замість 2 годин.
Сильно вм'яте, структурна деформація, потрібна заміна
Деформація з лівого боку, перевірити кріплення
Корпус деформований/зламаний, перевірити світлодіодний блок
Незначна деформація з лівого боку, можливий ремонт
Вм'ятина в колісній арці – рекомендовано перевірити підвіску
Витрати на ремонт менше 100% від поточної вартості – немає економічної повної втрати
Маніпуляцій не виявлено, оригінальне зображення
Послідовні, дата зйомки правдоподібна
Відповідає аварії (бічний удар)
Немає дублікатів претензій, невідомого шахрайського транспортного засобу
Синтетичні елементи зображення не виявлено
Рекомендовано автоматичне затвердження
Усі перевірки пройдені – претензія може бути врегульована без ручної перевірки.
Як страховики використовують
PaperOffice AI
Обробка претензій
Автоматичне захоплення фотографій пошкоджень, оцінок витрат та експертиз. ШІ розпізнає тип пошкодження, розраховує суму врегулювання та виявляє аномалії.
Обробка заявок та андеррайтинг
Автоматично перевіряйте нові страхові заявки. Оцінка ризиків за допомогою аналізу ШІ медичних анкет, історії претензій та зовнішніх даних.
KYC та верифікація особи
Автоматична перевірка документів, що посвідчують особу, підтверджень адреси та підписів. Біометричне зіставлення та перевірка автентичності документів.
Обробка пошти брокерів
Автоматично класифікуйте вхідну пошту брокерів, призначайте її до відповідних справ та передавайте до основних систем.
Медичне страхування
Автоматично аналізуйте та обробляйте медичні звіти, рецепти, лікарняні рахунки та плани лікування.
Виявлення шахрайства
ШІ аналізує закономірності в історії претензій, виявляє маніпульовані документи та ідентифікує підозрілі повторні претензії.
PDF AI-розділювач
Автоматично розділяйте стопки файлів претензій. ШІ розпізнає межі документів та інтелектуально іменує кожен окремий документ.
- До 3000 сторінок/стек
- Іменування файлів на основі LLM
- Автоматичне сортування файлів претензій
Анонімізація документів
Редагуйте файли претензій відповідно до GDPR – для зовнішніх оцінювачів, судових процесів або внутрішніх аудитів.
- Режим судових процесів
- Зовнішній обмін
- Попередній перегляд або автоматично
Automate ШІ
Автоматизує кожен крок
Від подання претензії до виплати – інтелектуальні робочі процеси з участю людини (human-in-the-loop), юридично захищеними підписами та повною відповідністю.
Претензія подана
Отримання через додаток, пошту або портал
Перевірка ШІ
Автоматичний аналіз та класифікація
Співробітник справи
Людина в процесі (human-in-the-loop) за потреби
Виплата
Автоматичне врегулювання
Подієво-орієнтована архітектура
Кожна претензія, кожен документ, кожна зміна статусу автоматично запускає наступні кроки.
Людина в процесі (Human-in-the-Loop)
Автоматична ескалація до співробітників справи для граничних випадків, неясних ситуацій або великих сум.
Цифровий підпис (eIDAS)
Юридично обов'язкові електронні підписи для угод про врегулювання та декларацій про передачу прав.
Повна відповідність
Автоматична документація всіх рішень для BaFin, Solvency II та внутрішніх аудитів.
Претензія щодо пошкодження транспортного засобу
Agent AI
24/7 для ваших клієнтів
Інтелектуальна комунікація через усі канали. Відповідає на запити клієнтів, пояснює поліси, приймає претензії та за потреби ескалує до співробітників.
Telegram бот
Подання претензії та запити про статус безпосередньо в месенджері
Веб-чат
Вбудований у портал клієнта з можливістю завантаження документів
Голос (TTS/STT)
Подання претензії телефоном з розпізнаванням мови
Webhook-API
Інтеграція в існуючі портали та додатки для клієнтів
Інтеграція Knowledge Graph
Агент знає всі поліси, тарифи та умови. Він може відповідати на складні запитання щодо покриття та створювати порівняння тарифів.
Режим супервізора
Для складних випадків, емоційних клієнтів або ескалацій, співробітник безперешкодно бере на себе управління. Агент передає повний контекст – без втрати інформації.
Одна платформа.
Неперевершена потужність.
Document AI, Automate ШІ, Agent AI та Security Services працюють безперешкодно разом – для максимальної автоматизації, безпеки та задоволеності клієнтів.
Document AI
Розуміє та вилучає дані з усіх страхових документів
Automate ШІ
Оркеструє процеси від подання до врегулювання
Agent AI
Спілкується з клієнтами через усі канали
Служби безпеки
Захищає від шахрайства та забезпечує відповідність
Повний потік процесу
Служби безпеки детально
Відбиток пристрою
Виявляє повторних шахраїв за ідентифікатором пристрою. Запобігає повторним претензіям та блокує відомі шахрайські пристрої.
Детектор анонімності
Виявляє VPN, Tor та анонімні проксі. Підозрілі запити автоматично ескалуються для ручної перевірки.
Детектор підроблених електронних листів
Ідентифікує одноразові та тимчасові адреси електронної пошти. Запобігає створенню фейкових облікових записів для онлайн-претензій.
Усі страхові документи.
Одна система.
Найвищі стандарти.
Гарантовано.
Відповідає BaFin
Відповідає всім вимогам Федерального управління фінансового нагляду Німеччини
Solvency II
Повна документація для регуляторної звітності
GDPR
Обробка всіх персональних даних з дотриманням конфіденційності
Стандарт GDV
Сумісний зі стандартом даних Німецької асоціації страховиків
ISO 27001 ISO 27001 і SOC 2 Type II на сертифікації. Проміжні аудити за запитом під NDA.
Сертифікована система управління інформаційною безпекою
З доказовою базою
Повні аудиторські сліди для внутрішніх та зовнішніх перевірок
Безшовне підключення до
Ваших систем
Основні системи
SAP FS-CD, Guidewire, msg.Insurance Suite, NAFI
Системи претензій
Guidewire ClaimCenter, INSIS, in|sure Claims
Архівування
d.velop, ELO, DocuWare, OpenText
Комунікація
BiPRO, GDV-Online, TGIC
Гірництво та ресурси Kumul Minerals Holdings Limited
Корпоративне управління документами для всіх наших гірничодобувних операцій. Світовий клас.
Друк та упаковка The Challenge Printing Company Inc.
Етикетки для фармацевтичних препаратів, що регулюються FDA, вимагають бездоганної документації. PaperOffice скоротив наш процес затвердження з днів до годин.
Промисловість і виробництво K60-Gitterrostsysteme GmbH & Co. KG
Технічна документація та обробка замовлень тепер працюють повністю автоматично.
Державне управління Ayuntamiento de Carrión de los Condes
Цифровізація революціонізувала наше управління. Запити громадян тепер обробляються за хвилини, а не дні.
Здоров'я та медицина Kardiologie Waldstrasse
Картки пацієнтів, висновки та направлення реєструються та класифікуються автоматично. У нашої команди нарешті з'явився час для пацієнтів.
Гостинність та розваги Okada Manila
8 000 співробітників, тисячі гостьових документів щодня. PaperOffice повністю оцифрував наші бек-офісні процеси.
Регіональний банк PT Bank BPD DIY
Кредитні заявки та комплаєнс-документи тепер обробляються за хвилини замість годин. Регуляторна перевірка проходить повністю автоматично.
Будівництво та нерухомість IDC Construcción
Документація будівельних проєктів і відповідність стандартам тепер цифрові та відстежувані.
Гостинність та туризм The Palms Beach Hotel & Spa
Форми реєстрації, рахунки та спілкування з гостями повністю переведені в цифровий формат. Наша служба консьєржів тепер зосереджена на чудовому сервісі.
Енергетика та АЗС Q1 Energie AG
Звітність АЗС, документи постачальників та комплаєнс-документація з понад 250 станцій обробляються та архівуються автоматично.
Фармацевтика та етикетки Schreiner MediPharm GmbH & Co. KG
Документація для фармацевтичних функціональних етикеток, що відповідає стандартам GMP, тепер ведеться повністю автоматично. Аудиторські сліди бездоганні та доступні миттєво.
Будівництво та деревобудівництво Baufritz GmbH & Co. KG
Креслення, дозволи та досьє клієнтів для наших дерев'яних будинків тепер керуються централізовано. У шостому поколінні ми нарешті перейшли на безпаперовий формат.
Електронна комерція та торгівля Roastmarket GmbH
Договори з постачальниками, сертифікати та митні документи для сотень обсмажувальних цехів по всьому світу автоматично реєструються та прив'язуються до відповідного товару.
Логістика та транспорт Streck Transport GmbH
Температурні листи, накладні CMR та сертифікати на продукти харчування скануються автоматично та прив'язуються до замовлення. Помилки розподілу залишилися в минулому.
Логістика та транспорт Nosta Group GmbH
Дозволи на перевезення негабаритних вантажів, плани маршрутів та проектна документація тепер доступні в цифровому вигляді миттєво. Більше жодних пошуків у папках.
Логістика та транспорт Lagermax Lagerhaus und Speditions AG
Митні документи, складські квитанції та експедиторські доручення для нашої мережі у Східній Європі класифікуються автоматично. Чотири покоління логістики нарешті стали цифровими.
Друк та упаковка Marzek Etiketten+Packaging GmbH
Специфікації друку, погодження клієнтів та сертифікати матеріалів тепер доступні централізовано. Частка браку на виробництві знизилася практично до нуля.
Пакування та етикетки Permapack AG
Сертифікати сталого розвитку, договори з постачальниками та специфікації клієнтів обробляються автоматично. Швейцарська точность тепер і в цифровому форматі.
Будівництво та нерухомість Nordlin Ehitus OÜ
Дозволи на будівництво, договори з субпідрядниками та протоколи приймання для нашої комерційної нерухомості тепер повністю задокументовані в цифровому вигляді.
Нерухомість та управління Uus Maa Kinnisvarabüroo OÜ
Договори купівлі-продажу, експозе та досьє клієнтів за понад 30 років лідерства на ринку тепер доступні для цифрового пошуку. Кожен агент знаходить усе необхідне за лічені секунди.
Логістика та експедирування CF&S Estonia OÜ
Документи морських перевезень, митні декларації та коносаменти фіксуються автоматично. Логістика на Балтійському морі ще ніколи не була такої ефективною.
Електронна комерція та упаковка Packhelp Sp. z o.o.
Тисячі замовлень на індивідуальну упаковку на тиждень із затвердженням дизайну, даними друку та документами на поставку. PaperOffice тримає все під контролем.
Лабораторія та медична техніка Sakura Finetek Japan Co., Ltd.
Лабораторна документація з патології та сертифікація обладнання тепер повністю автоматизовані. Повна простежуваність кожного препарату.
Регіональний банк Johnan Shinkin Bank
Кредитні документи, документи про забезпечення та листування з клієнтами обробляються за хвилини замість годин. Регуляторна перевірка виконується без прогалин.
Сталеве будівництво та промисловість Yamato Kogyo Co., Ltd.
Технічні характеристики, сертифікати якості та протоколи вторинної переробки для нашого сталеливарного виробництва доступні централізовано та миттєво.
Фармацевтика та етикетки IL Kwang Label Co., Ltd.
Специфікації етикеток для фармацевтики та косметики з урахуванням нормативних вимог перевіряються та затверджуються автоматично. Більше жодних ручних контрольних списків.
Фінтех та управління активами Endowus Pte. Ltd.
Документи KYC, інвестиційні звіти та регуляторна звітність класифікуються за секунди. Для робо-едвайзера, що регулюється MAS, бездоганний комплаєнс є критично важливим.
Логістика та транспорт Freight Links Express Holdings Ltd.
Паспорти безпеки, дозволи на транспортування та документи ADR для хімічної логістики розподіляються автоматично. Нульова толерантність до помилок.
Розкіш та ювелірні вироби Selberan Sdn Bhd
Сертифікати автентичності, підтвердження від постачальників та гарантії клієнтів для наших колекцій перлів архівуються автоматично та доступні миттєво.
Комерційний банк Kiatnakin Phatra Bank PCL
Заявки на кредити для МСБ, документи про забезпечення та регуляторні звіти класифікуються автоматично. Наші консультанти мають більше часу на роботу з клієнтами.
Приватний банк Hatton National Bank PLC
Клієнтські досьє за понад 135 років банківської історії поступово оцифровуються. 5000 співробітників тепер мають миттєвий доступ до всіх документів.
Банк розвитку BRAC Bank PLC
Заявки на мікрокредити та комплаєнс-документи для мільйонів клієнтів тепер обробляються за хвилини замість днів. Справжній прорив для фінансової інклюзії.
Логістика електронної комерції Scommerce JSC (Giao Hàng Nhanh)
Сотні тисяч накладних і квитанцій на повернення на день обробляються автоматично. Провідний логістичний оператор електронної комерції В'єтнаму тепер працює без паперу.
Точна металообробка та виробництво Gulf Metal Industries LLC
Протоколи виробництва з ЧПК, сертифікати матеріалів та специфікації клієнтів для нафтогазових та аерокосмічних проектів теперь повністю задокументовані в цифровому вигляді.
GovTech та ІТ Elm Company
«Візія 2030» вимагає повної цифровізації. PaperOffice обробляє державні документи для цифрового фундаменту Саудівської Аравії.
Спеціальна сталь та промисловість Bisalloy Steels Pty Ltd
Сертифікати матеріалів, протоколи гартування та специфікації клієнтів автоматично призначаються до відповідного замовлення. Єдиний в Австралії виробник Q&T-сталі тепер працює без паперу.
Сталеве будівництво та виробництво Pacific Steel Fabrications Ltd.
Протоколи зварювальних швів, статичні розрахунки та плани проектів керуються в цифровому форматі. Наші цехові команди мають доступ у режимі реального часу.
Прецизійні деталі та виробництво Maple Precision Metalworks Ltd.
Аерокосмічні сертифікати, програми ЧПК та допуски клієнтів класифікуються автоматично. Дотримання стандарту AS9100 ще ніколи не було таким самим простим.
Фінтех та платежі Clip SA de CV
Договори з мерчантами, документи KYC та чеки транзакцій для сотень тисяч МСБ обробляються за секунди. Платіжна революція Мексики — тепер без паперу.
Преміальне виноробство Bodega Catena Zapata
Документація зі збору врожаю, експортні сертифікати та протоколи якості для наших високогірних вин Мальбек архівуються автоматично. 120 років традицій виноробства тепер у цифровому форматі.
Цифровий банкінг Ualá
Мільйони верифікацій користувачів та нормативних документів обробляються повністю автоматично. Масштабування без паперу.
Фінтех та платежі Yoco Technologies (Pty) Ltd
Документи для онбордингу мерчантів та підтвердження відповідності (compliance) для провідного платіжного провайдера Африки обробляються за лічені хвилини замість днів.
Електронна комерція та органіка Faithful to Nature (Pty) Ltd
Біо-сертифікати, аудити постачальників та етикетки для тисяч натуральних продуктів перевіряються та архівуються автоматично.
Фінтех та платежі Flutterwave Inc.
Регуляторні документи з 33 африканських країн, партнерські договори та аудиторські сліди керуються повністю автоматично. Корпоративна DMS для фінтеху вартістю 3 млрд доларів.
Фармацевтика та охорона здоров'я HealthInLoc Apotheke Lissabon
Рецепти та управління ліками тепер працюють повністю автоматично. Більше часу для наших пацієнтів.
Релігійна установа Patriarchat Lissabon
Багатовікові документи тепер доступні для цифрового пошуку. Віха для наших історичних архівів.
Догляд та здоров'я Seniorenresidenz am Park
Наші доглядальники нарешті мають більше часу для мешканців замість паперової роботи.
Органи влади Baldwin County Sheriff's Office
Понад 500 000 справ оцифровано. Наші працівники тепер знаходять всю інформацію миттєво.
Медицина та охорона здоров'я Via Creative Leipzig
Управління медичними картками тепер простіше простого. Все автоматично збирається й архівується.
Спадкові послуги Naslednik Serbien
Спадкова документація тепер ефективна та безпомилкова.
Нерухомість та управління El Guijo Hausverwaltung Madrid
Цифрове управління нерухомістю для всіх наших житлових комплексів. Орендарі та власники задоволені.
Промисловість та упаковка Ritter Verpackungen
З PaperOffice ми прискорили обробку рахунків на 99%. ШІ автоматично розпізнає всі релевантні дані та правильно їх розподіляє.
Ремесло та бізнес Herrmann Handwerk
PaperOffice став невід'ємною частиною нашої повсякденної роботи. Замовлення, комерційні пропозиції та рахунки тепер обробляються автоматично.
Догляд та здоров'я Hartung Pflegedienst
Документація за нашими послугами з догляду тепер переведена в цифровий формат та автоматизована. Більше часу для наших пацієнтів.
Машинобудування та виробництво Doratec Maschinenbau
Технічні креслення, специфікації та протоколи якості можна знайти миттєво. Пошук, який раніше займав 30 хвилин, тепер займає 30 секунд.
Податкове консультування та право Cebras Steuerberatung
Документи клієнтів, податкові повідомлення та річні звіти автоматично сортуються та призначаються відповідному клієнту. Хаос у документах залишився в минулому.
ІТ та консалтинг Butterfly IT Consulting
Проєктна документація, SLA та комунікація з клієнтами для наших проєктів з ІТ-консалтингу автоматично класифікуються та архівуються.
Готові автоматизувати
ваші процеси обробки претензій?
Подання претензії за 2 хвилини. Виявлення шахрайства за секунди. Відповідає BaFin з першого дня.
Без кредитної картки · Відповідає GDPR · Готово до використання негайно
