Ратуша Карріон-де-лос-Кондес
Історичне місто Карріон-де-лос-Кондес, ключова зупинка на Шляху Святого Якова, модернізувало своє муніципальне управління, зберігаючи багатовікові історичні записи.
Довіра провідних компаній по всьому світу
Єдина офіційна DMS
Ситуація
Карріон-де-лос-Кондес, з історією, що налічує понад 1000 років, зберігав муніципальні архіви, що датуються століттями. Як популярна зупинка на паломницькому шляху Святого Якова, ратуша займається не тільки звичайними адміністративними завданнями, але й тисячами запитів, пов'язаних з паломниками, щорічно.
Процеси, що базувалися на папері, означали, що громадяни часто чекали днями на прості довідки. Історичні документи руйнувалися, а доступ до архівних записів вимагав фізичних відвідувань сховищ.
Регіональний уряд зобов'язав усі муніципалітети до цифрової трансформації, створивши нагальну потребу в модернізації, одночасно забезпечуючи збереження історичних записів.
Наші архіви містять документи з 16 століття. Їх оцифрування було не просто питанням ефективності – це було збереженням нашої спадщини для майбутніх поколінь.
Виклик & Рішення
Виклики
- Багатовікові історичні записи, що вимагають ретельного оцифрування
- Громадяни чекають днями на прості довідки та документи
- Відсутність віддаленого доступу для громадян або паломників
- Регіональний мандат на цифрову трансформацію
- Обмежені ІТ-ресурси в невеликому муніципалітеті
Рішення з PaperOffice
- Ретельне оцифрування історичних архівів з протоколами збереження
- Онлайн-портал для громадян для запитів довідок та відстеження
- Пошук на основі ШІ по багатовікових рукописних записах
- Мобільний доступ для персоналу, що працює в різних муніципальних будівлях
- Автоматизований робочий процес для поширених адміністративних запитів
Процес впровадження
Вимірювані результати
До vs. Після
PaperOffice дозволив нам увійти в 21 століття, шануючи нашу 1000-річну історію. Паломники з усього світу тепер можуть миттєво отримати інформацію про наше місто.
Чому PaperOffice?
Модернізуйте свій муніципалітет
Дізнайтеся, як PaperOffice допомагає державним адміністраціям краще обслуговувати громадян.