Будинок для людей похилого віку
Провідний німецький заклад для людей похилого віку трансформував документацію мешканців та відповідність нормативним вимогам за допомогою автоматизації на основі ШІ, надавши доглядальницям більше часу для фактичного догляду.
Ситуація
Будинок для людей похилого віку обслуговує понад 120 мешканців, кожен з яких потребує розширеної документації: плани догляду, записи про ліки, звіти про інциденти та документація щодо відповідності нормативним вимогам. Персонал витрачав до 40% свого часу на паперову роботу.
Німецькі норми охорони здоров'я (SGB XI) вимагають детальної документації всіх заходів догляду. Недотримання вимог несе ризик серйозних штрафів та ставить під загрозу безпеку мешканців.
Висока плинність кадрів ускладнювала послідовну документацію. Новим співробітникам потрібні були тижні, щоб вивчити систему документації, а передача справ була трудомісткою.
Наші доглядальниці стали паперовими робочими. Вони обрали цю професію, щоб допомагати людям, а не заповнювати форми весь день.
Виклик & Рішення
Виклики
- 40% часу доглядальниць витрачається на документацію
- Складні вимоги відповідності SGB XI
- Висока плинність кадрів, що впливає на якість документації
- Трудомісткі передачі змін
- Ризик пропуску документації щодо ліків або догляду
Рішення з PaperOffice
- Документація догляду на основі ШІ з голосовим введенням
- Автоматизоване відстеження ліків та нагадування
- Цифрові плани догляду з оновленнями в реальному часі
- Миттєві звіти про передачу змін
- Автоматизована перевірка відповідності нормативним вимогам
Процес впровадження
Вимірювані результати
До vs. Після
PaperOffice повернув нам час, щоб фактично піклуватися про наших мешканців. Голосова документація означає, що доглядальниці можуть документувати під час надання допомоги, а не після.
Чому PaperOffice?
Трансформуйте свій заклад догляду
Дізнайтеся, як PaperOffice допомагає закладам для людей похилого віку надавати пріоритет догляду над паперовою роботою.