Аптека HealthInLoc
HealthInLoc, провідна громадська аптека в Лісабоні, трансформувала обробку рецептів та управління ліками за допомогою автоматизації на основі ШІ.
Ситуація
Аптека HealthInLoc щодня обслуговує понад 500 клієнтів у кількох відділеннях у Лісабоні. Управління рецептами, медикаментозними записами та дотримання нормативних вимог вимагало значних ручних зусиль.
Фармацевти витрачали цінний час на паперову роботу замість консультацій з пацієнтами. Пошук історії медикаментів пацієнта під час критичних взаємодій займав занадто багато часу.
Португальське законодавство в галузі охорони здоров'я вимагає суворої документації та зберігання записів про рецепти, що збільшує адміністративне навантаження.
Наші фармацевти – це медичні працівники, а не оператори введення даних. Нам потрібна була система, яка б звільнила їх, щоб вони могли зосередитися на догляді за пацієнтами.
Виклик & Рішення
Виклики
- Понад 500 клієнтів щодня, які потребують обробки рецептів
- Ручне введення даних рецептів займає понад 5 хвилин на клієнта
- Складно швидко отримати доступ до історії медикаментів пацієнта
- Суворі вимоги до відповідності нормативним актам
- Кілька відділень, що вимагають централізованих записів
Рішення з PaperOffice
- Сканування рецептів та вилучення даних за допомогою ШІ
- Миттєвий пошук історії медикаментів пацієнта
- Автоматизована перевірка взаємодії ліків
- Централізоване управління документами у всіх відділеннях
- Архівування відповідно до нормативних вимог з аудиторськими слідами
Процес впровадження
Вимірювані результати
До vs. Після
PaperOffice подарував нашим фармацевтам дар часу. Замість того, щоб перебирати папери, вони тепер ведуть змістовні розмови з пацієнтами про їхні ліки.
Чому PaperOffice?
Модернізуйте свою аптеку
Дізнайтеся, як PaperOffice допомагає аптекам зосередитися на догляді за пацієнтами.