Okada Manila
Okada Manila, один з найбільших інтегрованих казино-курортів в Азії з понад 8 000 співробітниками, цифровізував весь документообіг бек-офісу за допомогою PaperOffice AI.
Ситуація
Okada Manila – це розкішний казино-курорт з понад 8 000 співробітниками, сотнями номерів у готелі, ресторанами та розважальними закладами. Щодня обробляються тисячі документів гостей та операційних документів.
Від підтверджень бронювання та рахунків-фактур постачальників до документів про відповідність ігровим правилам – різноманітність документів величезна. Різні відділи працювали з ізольованими системами.
Регуляторні вимоги Філіппінського управління з азартних ігор PAGCOR вимагають безперервної документації та можливості аудиту.
8 000 співробітників, тисячі документів гостей щодня. Ручна обробка була найбільшим вузьким місцем у нашому бек-офісі.
Виклик & Рішення
Виклики
- Тисячі документів щодня з понад 50 відділів
- Ізольовані системи документів без міжвідомчого пошуку
- Суворі вимоги PAGCOR щодо відповідності ігровим правилам
- Багатомовні документи (філіппінська, англійська, китайська, японська)
- Управління кадровими документами для понад 8 000 співробітників
Рішення з PaperOffice
- Централізована платформа документів для всіх понад 50 відділів
- Класифікація та маршрутизація документів за допомогою ШІ
- Автоматизована документація для відповідності вимогам PAGCOR для аудитів
- Багатомовне розпізнавання для міжнародних документів гостей
- Цифрова кадрова справа для всіх понад 8 000 співробітників
Процес впровадження
Вимірювані результати
До vs. Після
8 000 співробітників, тисячі документів гостей щодня. PaperOffice повністю цифровізував процеси нашого бек-офісу.
Чому PaperOffice?
Цифровізуйте Ваш готельний бізнес
Дізнайтеся, як PaperOffice допомагає сфері гостинності.